财务数据和关键指标变化 - 2022年第四季度收入同比增长7% 按固定汇率计算增长23% 主要受市场收入增长推动 市场收入同比增长27% 按固定汇率计算增长45% [8] - 调整后EBITDA亏损为2.07亿美元 接近此前提供的2亿至2.2亿美元指引区间的下限 [9] - 2022年第四季度运营亏损同比下降41% 达到4980万美元 运营亏损占GMV的比例同比下降超过8个百分点至17.6% [23] - 2022年第四季度调整后EBITDA亏损同比下降30% 达到4920万美元 [23] - 2022年第四季度GMV达到2.83亿美元 同比下降14% 按固定汇率计算持平 [49] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022年第四季度市场收入达到4120万美元 创历史新高 佣金收入同比增长81% 按固定汇率计算增长105% 达到1600万美元 营销和广告收入同比增长76% 按固定汇率计算增长96% 达到740万美元 [54] - 2022年第四季度增值服务收入达到950万美元 同比增长11% 按固定汇率计算增长27% 主要受仓储服务收入强劲增长推动 [31] - 2022年第四季度JumiaPay TPV同比下降18% 按固定汇率计算持平 主要受GMV下降和减少营销支出影响 [17] - 2022年第四季度JumiaPay交易量达到290万笔 同比下降26% [51] 各个市场数据和关键指标变化 - 加纳2022年12月通胀率达到54% 创20多年新高 埃及2023年1月CPI达到26% 创5年新高 [15] - 2022年埃及镑兑美元贬值23% 尼日利亚奈拉贬值6% 西非CFA贬值12% [49] - 塞内加尔消费电子品类GMV在2022年第四季度同比增长近90% [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取多项措施支持盈利路径 包括显著减少亏损 终止非核心业务 推动成本削减 加速货币化 [11] - 公司已停止在埃及 加纳和塞内加尔的食品配送业务 因为这些市场竞争激烈或规模较小 [12] - 公司大幅减少在迪拜的业务 裁员超过60% 预计从2023年3月起每月可节省30%以上的员工成本 [14] - 公司计划2023年将调整后EBITDA亏损减少50% 预计2023年调整后EBITDA亏损在1亿至1.2亿美元之间 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司面临宏观经济挑战 包括高通胀和外汇紧缩 影响了平台使用率和销售 [15][48] - 尽管面临宏观挑战 公司对长期增长机会充满信心 计划进一步加强基本面 推动可持续长期增长 [50] - 公司预计2023年销售和广告支出在3000万至4600万美元之间 G&A支出在9000万至1.05亿美元之间 [39][62] 其他重要信息 - 2022年第四季度活跃消费者达到320万 同比下降15% 订单同比下降12% [16] - 2022年第四季度CFDR率占GMV的比例从2021年的22%改善至20% 占订单的比例从16%改善至15% [50] - 2022年第四季度现金使用量为5820万美元 同比下降15% 截至2022年12月底 公司流动性头寸为2.28亿美元 [37] 问答环节所有提问和回答 问题: 客户和订单下降的原因 - 主要受宏观经济因素影响 包括通胀和外汇紧缩 同时公司也主动优化了部分品类 [44][67][82] 问题: 2023年调整后EBITDA指引的假设 - 假设使用率趋势与2022年第四季度相似 但公司正在努力扭转趋势 改善供应 客户体验和分销等基本面 [65] 问题: 数字业务线的调整 - 公司优化了部分品类 如SMCG和JumiaPay App 这是有意的选择 [82] 问题: 佣金收入增长的原因 - 主要由于2022年年中实施的佣金费率上调 但未来将更加谨慎 不会在近期进一步提高佣金 [83][84] 问题: 营销组合的变化 - 将增加地面激活和适合互联网连接较差客户的营销渠道 如印刷传单 当地广播和街头活动 同时优化CRM和网站性能 [85][89][90]