财务数据和关键指标变化 - 第一季度费用收入同比增长2.41亿美元或70%，环比增长3000万美元或5%，达到创纪录的5.85亿美元 [18] - 调整后EBITDA同比增长1.11亿美元，环比增长850万美元或7.5%，达到1.21亿美元，调整后EBITDA利润率为20.7% [23] - 完全摊薄每股收益达到创纪录的1.37美元，较2021财年第一季度调整后的完全摊薄每股收益增长，环比增长0.16美元或13% [24] - 第一季度末，现金和有价证券总计9.04亿美元，全球可投资现金余额约为6.14亿美元，同比增长1.03亿美元或20% [27] 各条业务线数据和关键指标变化 KF Digital - 全球费用收入为8100万美元，同比增长近44%，环比持平 [30] - 订阅和许可费用收入为2400万美元，同比增长约14% [30] - 新业务为1.08亿美元，其中36%与订阅和许可服务相关，同比增长69% [31] - 调整后EBITDA为2560万美元，调整后EBITDA利润率为31.8% [31] 咨询业务 - 费用收入为1.485亿美元，同比增长约4900万美元或50%，北美地区增长超70% [32] - 新业务同比增长约36%，环比增长2%，达到历史新高 [33] - 调整后EBITDA为2680万美元，调整后EBITDA利润率为18.1% [34] RPO和专业搜索业务 - 全球费用收入为1.393亿美元，同比增长103%，环比增长约1900万美元或16% [35] - RPO费用收入同比增长约98%，环比增长11%；专业搜索费用收入同比增长约112%，环比增长24% [35][36] - 专业搜索新业务环比增长14%，RPO获得1.13亿美元新合同 [36] - 调整后EBITDA为3400万美元，调整后EBITDA利润率为24.4% [37] 高管搜索业务 - 全球费用收入达到创纪录的2.17亿美元，同比增长81%，环比增长8%，北美地区增长100% [37][38] - 全球专用高管搜索顾问总数为565人，同比增加55人，环比增加41人 [39] - 每位顾问的年化费用收入产出提高到创纪录的159万美元 [39] - 全球新搜索任务数量同比增长57%，环比增长2%，达到1745个 [40] - 调整后EBITDA增长至约6160万美元，同比增长5350万美元，环比增长1170万美元或23.5%，调整后EBITDA利润率为28.4% [40] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续专注于动态的工作世界，通过大型和区域客户推动综合市场战略，促进增长和持久合作，实现更具可扩展性和持久性的收入 [13][14] - 公司积极将自身能力与当前大趋势相结合，在多元化、公平性和包容性以及组织转型等领域开展更大、更具可持续性的项目 [15][16] - 公司将继续投资于业务，包括招聘更多收费人员和执行人员，以实现未来增长 [28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 工作世界正处于大规模转型中，公司的业务与这些变化相契合，为公司带来了机遇 [9][12] - 人才争夺战比以往任何时候都更加激烈，推动了人才招聘专业知识市场的强劲需求 [15] - 假设没有重大的德尔塔变种相关封锁或全球经济状况、金融市场或外汇汇率的变化，预计2022财年第二季度合并费用收入在5.85亿美元至6.15亿美元之间，合并摊薄每股收益在1.30美元至1.44美元之间 [43] 其他重要信息 - 公司在第一季度回购了约300万美元的股票，并支付了约690万美元的季度现金股息 [29] - 公司预计2022财年有效税率在26%至27%之间 [25] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 咨询业务是否有与其他业务不同的显著趋势 - 公司面临产能问题，正在努力确保有适当的产能水平，并不断重新定位解决方案，例如推出新的ESG产品 [48][49] - 咨询业务中小规模业务开始加速增长，特别是在国际市场，这是一个积极的信号 [50][51] 问题2: 未来1 - 2年利润率的展望 - 公司在盈利能力方面超出预期，但随着业务发展，成本基础可能会上升，对利润率产生一定压力 [52] - 公司仍期望在房地产方面实现节省，业务发展和差旅费预计会有所回升，但不会回到以前的水平，长期来看，利润率仍有17% - 18%以上的机会 [54] 问题3: 哪些业务超出内部预期，哪些业务符合预期 - 总体而言，各业务都超出了预期，RPO和专业搜索业务表现出色，RPO有多年的高质量有机增长记录，专业搜索市场规模大，公司将在该领域变得更加重要 [58][59] 问题4: 2022财年资本配置优先级及并购的胃口和管道情况 - 公司有平衡和系统的资本部署方法，包括投资业务、平衡股东回报和进行无机增长，并购管道良好，公司不急于行动，但认为并购将在公司发展中发挥重要作用 [60][61] 问题5: 专业搜索业务的机会、人员扩充计划及人员来源 - 专业搜索市场规模大，公司自1月以来已将创收能力提高了约50%，并将继续积极扩充人员 [64][65] - 公司将结合知识产权和优秀人才，人员主要来自小型、专业的招聘公司，并购也将在人员扩充中发挥作用 [66] 问题6: 未来6 - 12个月如何提升专业搜索业务的产能 - 公司将继续保持当前的扩充速度，因为工作世界的巨大变化将持续推动对专业搜索的需求 [67] 问题7: 专业和高管搜索中可远程工作的职位比例 - 可远程工作的职位比例超过50%，预计未来工作环境将是混合和灵活的 [70] 问题8: 远程工作是否会增加公司相对于区域公司的竞争优势 - 公司认为远程工作会增加其竞争优势，因为公司拥有广泛的数据库，且变革对咨询业务有利 [72] 问题9: 咨询和数字业务中销售培训的情况 - 销售培训业务有所增长，公司几年前的一次收购推动了项目管理和销售培训能力的提升，本季度订阅销售的增长部分得益于销售培训能力 [73] 问题10: 当前业务活动中有多少是弥补疫情影响，多少是长期趋势 - 几个月前可能有50%是弥补疫情影响，但现在认为长期趋势是主要因素，工作世界的变革将持续几年 [76][77] 问题11: 小客户业务的复苏情况及驱动因素，以及哪些行业活动有所回升 - 公司战略上更注重大型多区域业务，但也会关注小型业务，近期消费者行业（如旅游、酒店、时尚、零售）和科技行业活动有所回升 [86][87] - 规模小于50万美元的业务同比增长超过50%，各细分类别增长大致相同，欧洲和亚太地区的小型业务开始反弹，这是一个积极信号 [89][90] 问题12: 品牌决策的有效性及当前看法 - 公司认为品牌决策是一个重大改变，在过去两年中提升了公司品牌，数据也支持这一观点，公司将继续采取有机和无机相结合的平衡增长方式 [96][97] - 从内部来看，公司各业务线之间的协作增强，员工以“一个科恩费里”的形象呈现 [101][102] 问题13: ESG和DE&I业务的销售占比、未来机会及现有产品的匹配情况 - ESG和DE&I业务占公司业务的8 - 10%，这些业务与企业领导力方法相关，涉及更具包容性的领导、组织战略和转型等方面 [107][108] - 公司正在整合各部门资源，推出新的ESG解决方案，该方案将涵盖ESG、劳动力转型等多个方面 [110][111] 问题14: ESG和DE&I业务在四年内翻倍是否有可能 - 由于世界处于转型期，难以做出明确声明，但这一目标有可能实现，部分取决于疫情和政治气候的影响 [114][115] 问题15: 如何平衡资金灵活性和长期回报目标，是否有流动性阈值 - 公司认为行动胜于言辞，股东应相信公司的战略和领导团队，不会急于进行可能损害品牌的投资 [118][120] - 公司没有具体的现金上限，会根据不同情况考虑各种资金部署机会，以实现股东回报大于资本成本的目标 [121][123] 问题16: 大型客户账户在以往复苏中是否也有出色表现 - 由于上一次重大衰退时公司的账户策略尚未成熟，因此难以比较，目前大型和区域客户账户表现出色，同时公司也关注交叉推荐业务，并对相关员工进行奖励 [128][129][130] - 这种表现主要是由于账户策略的成熟，大型客户账户更为成熟，区域客户账户相对不成熟，预计区域客户账户的表现未来会逐渐提升 [132][133][134]