财务数据和关键指标变化 - 第三财季营收4.75亿美元，环比增长9%，调整后EBITDA约9700万美元，调整后EBITDA利润率超20% [14] - 调整后摊薄每股收益达创纪录的0.95美元，环比增长0.41美元或76%，同比增长0.20美元或27% [30] - 第三季度末现金和有价证券总计8.97亿美元，可投资现金余额约5.34亿美元，环比增加7300万美元，同比增加1.12亿美元 [32][33] 各条业务线数据和关键指标变化 数字业务 - 第三季度全球费用收入7600万美元，订阅许可部分收入2300万美元 [36] - 新业务环比增长14%至1亿美元，43%为订阅和许可业务 [37] - 调整后EBITDA环比增加400万美元至2710万美元，利润率35.8% [37] 咨询业务 - 第三季度费用收入1.363亿美元，环比增长约950万美元或8%，同比下降3% [38] - 新业务环比增长8%，各地区均有增长 [39] - 调整后EBITDA环比增加730万美元至2750万美元，利润率20.2% [39] RPO和专业搜索业务 - 全球费用收入增至9520万美元，环比增长11%，同比增长4%，其中RPO环比增长约4%，专业搜索环比增长约24% [40] - 专业搜索新业务环比增长31%，RPO获得4400万美元新合同 [41] - 调整后EBITDA环比增加约580万美元至1960万美元，利润率20.6% [42] 高管搜索业务 - 全球费用收入1.68亿美元，环比增长2000万美元或14%，各地区均有增长 [43] - 第三季度末全球专职高管搜索顾问522人，环比增加10人，顾问年化费用收入提高到130万美元，新搜索任务增加1300个 [44] - 调整后EBITDA环比增加约1340万美元至4170万美元，利润率24.8% [45] 各个市场数据和关键指标变化 - 从行业看，科技行业收入环比增长约16%，生命科学和医疗保健增长11%，工业增长，能源增长约8% [70] - 从地域看，2月北美市场新业务同比和环比表现出色，其他地区未恢复到去年水平，但环比持续改善 [61] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 采用综合解决方案的市场策略，与重要和地区客户建立持久合作关系 [8][9] - 致力于将公司打造成顶级职业目的地，过去两季度招聘约70名高级商业同事 [9] - 是唯一结合组织战略、领导力和专业发展、评估和继任、薪酬和人才招聘的咨询公司，以综合方法帮助客户 [11] - 推进数字化业务，销售基于订阅的解决方案，年初至今订阅费用收入增长27%，第三季度新业务同比增长123%，环比增长近48% [17][18] - 专注获取大型咨询业务，年初至今大型新业务咨询业务增长23%，积压业务增长24% [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 过去两季度业务活动波动性降低，全球商业环境更稳定，决定恢复业绩指引 [46] - 若无重大疫情相关封锁、经济和汇率变化，预计第四财季综合费用收入4.75 - 5亿美元，摊薄每股收益0.95 - 1.05美元 [48] - 随着收入恢复到疫情前水平，预计近期综合利润率在第四季度后达到17% - 18% [51] 其他重要信息 - 自2021年1月1日起恢复员工全额工资，并补发11月和12月工资 [31] - 推出非营利项目Leadership U for Humanity，目标是培养100万名不同背景的新领导者 [22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第三财季新业务按月份的趋势、2月趋势及数字业务下降原因 - 第三季度新业务各月同比基本持平，专业搜索12月有大幅增长，咨询业务各月表现良好，尤其是北美；数字业务虽同比下降12%，但为疫情以来最高，下降主要因薪酬数据需求和课堂培训减少 [57][58] - 2月从地域看，北美表现出色，其他地区未恢复到去年水平但环比改善；从业务线看，高管和专业搜索业务势头增强，咨询业务表现良好，RPO业务机会多 [60][61][62] 问题2: 何时能达到17% - 18%的EBITDA利润率范围 - 预计在2022财年 [64] 问题3: 各行业中哪些在本季度表现突出 - 各行业收入均有环比增长，科技增长约16%，生命科学和医疗保健增长11%，工业和能源也有增长 [70] 问题4: 数字业务盈利能力相关问题 - 数字业务向订阅模式转变，收入更持久但确认时间长，预计可持续利润率在30%左右 [72][73][75] - 数字业务收入下降25%，约20% - 25%因向订阅模式转变，20%因薪酬数据需求暂时下降，其余与培训交付有关 [76] 问题5: 公司投资方向及专业搜索业务情况 - 投资方向包括专业搜索、数字平台和咨询业务；专业搜索市场规模大，公司业务规模小，有增长机会 [81] - 专业搜索业务需求增长领域为数字和技术、金融和会计；业务主要通过高管搜索渠道获得客户 [83][85] 问题6: 咨询业务中哪些领域增长最强劲 - 包括高管薪酬业务、组织转型、D&I业务、学习和专业发展业务等 [86] 问题7: D&I业务规模及与搜索业务的关系 - D&I咨询业务规模接近九位数；D&I趋势使公司在搜索业务中受益，公司将在搜索招聘平台加大投资 [88][89] 问题8: ESG相关情况及与客户反馈的关系 - 公司已具备ESG营销能力，D&I业务是相关投资起点，公司有能力帮助企业应对ESG问题 [94][95] 问题9: 大客户业务在北美以外地区的情况及经验借鉴 - 文化是全球趋势，北美市场反应更敏捷，预计欧洲和亚洲市场也会出现类似变化 [97] 问题10: 转型机会及盈利能力相关问题 - 转型机会包括学习和专业发展、专业搜索市场；公司认为这些市场规模大，公司现有收入占比小 [101][102] - 预计2022财年EBITDA利润率达17% - 18%，有上行空间，可能来自数字业务、高管和专业搜索业务 [104][105]