财务数据和关键指标变化 - Q1营收5000万美元，高于指引区间中点7%，虽同比下降2%，但季度内呈上升趋势，预计Q2营收5300 - 5400万美元，中点同比下降2% [28][13] - Q1 ARPU为1.17美元，同比下降16%，因WAU增长快于广告商需求 [12] - Q1调整后EBITDA亏损2200万美元，利润率为负44%，同比下降主要因收入减少、人员和托管成本增加 [12] - 预计Q2调整后EBITDA亏损2300 - 2400万美元，中点利润率环比基本持平，下半年同比有望改善 [49] - 运营现金消耗1400万美元，好于调整后EBITDA亏损，得益于营运资金动态和利息收入 [30] - 过去三个季度总运营费用基本稳定，同比增长率仅5%，主要通过提高客户获取效率实现 [30] - Q1末现金、现金等价物和有价证券为5.75亿美元 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 - 广告业务：Q1完成面向各类广告商的统一平台大部分工作，为SMB增加先进工具和报告功能，为大型广告商减少广告创建和上线时间；与广告机构合作策略成功，部分大客户通过机构关系引入；销售策略转向抗衰退垂直领域和客户，医疗保健等领域受益；国际业务是优势领域，英国营收同比增长，Q1周活跃用户总数创历史新高 [8][29] - 用户业务：Q1 WAU同比增长16%，环比增长6%，美国净增超200万WAU；美国有机新增验证邻居同比增长24%；业务邀请者数量自1月推出功能以来增长34% [4][7][26] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场：Q1净增超200万WAU，有机新增验证邻居同比增长24%，超70%的美国验证邻居在Q1有机加入平台 [4][7][63] - 英国市场：营收同比增长，Q1周活跃用户总数创历史新高 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略重点：增加邻居和组织基础、深化用户参与度、通过广告平台提升广告商效果推动营收增长 [9] - 产品优化：个性化通知和新闻源，推出AI辅助功能和分享套件，引入新的病毒式增长循环 [5][6][7] - 广告平台：统一平台，为不同规模广告商提供服务，增加功能和效率，注重广告效果衡量和第三方合作 [8][34] - 行业竞争：过去受金融服务和房地产等垂直领域影响，现转向抗衰退垂直领域如政府和医疗保健，同时投资科技和电信领域 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境：广告市场仍存在不确定性，部分广告商预算在4月有波动，但营收趋势在改善 [13] - 未来前景：有信心在2023年实现持续营收增长和利润率改善，预计下半年同比营收增长转正 [9][13] 其他重要信息 - AI应用：基于本地知识图谱和用户标记内容探索生成式AI应用，4月推出AI辅助功能帮助邻居撰写帖子 [6] - 客户留存率：邻居留存率处于行业领先水平，验证邻居50%每周回访，国际市场更高；广告商留存率高，过去一年约90%的前50大广告商留存 [42][59] - 会话增长率：会话增长率高于WAU增长率，主要因新闻源个性化 [44] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 广告平台的部署时间、对广告商类型和垂直领域的影响 - 公司目标是在下半年让所有SMB上线平台，逐步拓展到中端市场和大型企业，会通过测试和迭代进行；新广告平台对各细分市场都有好处，能利用第一方数据改善定位、提供自助服务、促进预算调整和创意测试，加速各细分市场增长；目前预计各细分市场组成不会有大变化，因每个市场都有很大机会 [34][53] 问题2: AI投资是否导致研发成本增加、邻里半径扩展情况 - 2022年AI团队快速增长，已在通知、新闻源个性化等方面投资，推动WAU增长；未来将探索用AI吸引新邻居，如改进邀请机制；邻里内容传播不是设置固定边界，而是根据内容是否有趣和个性化来决定，AI在其中发挥作用 [37][39] 问题3: 劳动力和广告商留存率情况、会话增长率与WAU增长率对比 - 邻居留存率处于行业领先水平，验证邻居50%每周回访，国际市场更高，每周回访者平均每周回访约4次，50%的邻居在两年后仍保持活跃；广告商留存率高，过去一年约90%的前50大广告商留存；会话增长率高于WAU增长率，原因是新闻源个性化让用户看到更相关内容 [42][44][59] 问题4: 广告平台对各细分市场的影响 - 新广告平台对企业、中端市场和SMB都有好处，能利用第一方数据改善定位、提供自助服务、促进预算调整和创意测试，加速各细分市场增长 [53] 问题5: 生成式AI的应用情况、研发成本和运营费用管理 - 上周二推出AI辅助功能并将生成式AI应用于活力领域，训练模型基于Nextdoor数据，帮助邻居更有效地完成平台目标；在活力方面，此前实施善意提醒，现在可提供编辑建议；公司在AI领域深度投资，过去几个季度严格控制成本，研发费用和运营费用基本持平，未来将有选择地增加产品开发团队，包括AI能力投资 [55][57]