财务数据和关键指标变化 - 2021财年第四季度净销售额为1.762亿美元，去年同期为1.949亿美元，可比门店销售额下降8.5%，主要因假日库存到货延迟、客流量放缓以及2020年1月刺激政策带来的高基数影响 [22] - 第四季度毛利润占销售额的33.3%，去年同期为38%；剔除同比新增运费成本后，2021年第四季度到岸利润率提高约330个基点 [23] - 第四季度调整后EBITDA为2030万美元，占销售额的11.5%，去年同期为3430万美元，占销售额的17.6%；调整后每股收益为0.84美元，去年同期为1.42美元 [26] - 第四季度末库存为1.14亿美元，较2020财年末增加5200万美元；平均每家门店库存水平为5.6万美元，较上年1月增长80% [27] - 2022财年第一季度销售额同比趋势略好于第四季度；预计上半年毛利率较去年下降200 - 250个基点，下半年有望回升；预计运营费用增加150 - 200个基点 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度家具销售额的平均单位零售（AUR）同比增长28%，镜子和照明销售额也大幅增长；电子商务渠道各品类的AUR均有所增加 [13][14] - 第四季度电子商务销售额约占总销售额的24% [22] - 计划2022年家具销售额占比达19%，较去年提高约400个基点 [35] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于将业务转型为精选家居用品专业零售商，提供高品质、时尚且价格合理的产品，与大型零售商和在线商品零售商竞争 [9] - 调整商品组合和风格提升的节奏，以适应客户获取速度；4月将在纳什维尔和亚特兰大两个关键市场开展品牌知名度市场测试 [7][11] - 优先确保库存充足，本月开始推出新的家具产品，并举办了大型家具活动，获得了积极的客户反馈 [15] - 推进品牌重塑为“Kirkland's home”，上半年末更新大部分触点的标识和品牌；投资提升全渠道体验，引入家居配送服务 [17] - 推出内部客户数据平台，以更好地跟踪和了解客户行为，指导决策制定 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 过去一年宏观环境充满挑战，包括疫情、社会动荡、高通胀和俄乌战争等，但公司在转型战略上取得了进展，对未来发展充满信心 [6] - 2022年是关键一年，随着商品改进和品牌知名度提升，有望吸引新客户，实现业务增长 [30] - 尽管面临宏观挑战，但公司相信已建立了坚实的财务基础，能够执行转型战略 [21] 其他重要信息 - 2019 - 2021年，公司关闭了71家表现不佳的门店，占门店总数的15%以上；电子商务业务增长5000万美元，增幅达51%；到岸利润率提高超10个百分点；回购了180万股，占已发行股份的13% [20] - 2021财年第四季度回购了约39.5万股，花费750万美元，平均成本为每股18.92美元；全年回购180万股，花费3730万美元，平均成本为每股20.61美元；年初宣布额外3000万美元的股份回购授权，年末累计可用授权为3260万美元 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2022年第一季度3月销售情况与2月相比如何 - 2月可比销售较弱，3月可比销售下降幅度略高于2月，但基数更具挑战性；3月开展家具活动，客户对家具的接受度和平均客单价提升情况良好，但客流量受宏观因素影响不理想 [34] 问题2: 2021年第四季度家具销售额占比及2022年预期，是否包括户外家具 - 2022年计划家具销售额占比达19%，较去年提高约400个基点；历史上户外家具不包含在家具类别中，但未来会重新考虑 [35] - 公司正调整家具品类，使其更符合专业竞争环境，减少配饰驱动，增加家具驱动；户外家具是增长机会，库存充足，预计4、5月会有良好表现 [36] 问题3: 4月在两个市场开展的品牌知名度测试涉及多少门店，计划投入多少资金 - 选择纳什维尔和亚特兰大两个市场，目前不打算增加广告支出，而是重新分配营销预算；若效果好且有足够销售支持，可能会扩大规模 [38] 问题4: 近期户外家具质量是否有所提升 - 户外家具质量有显著提升，公司调整了产品组合，使其更符合专业零售商定位，价格更合理；同时调整了定价策略，将靠垫价格包含在家具价格中 [40] 问题5: 从供应角度看，是否还有产品缺失或需要填补的空白 - 公司认为门店商品已准备就绪，消费者不太会注意到供应方面的问题；与去年相比，在产品组合和陈列方面取得了很大进展 [42] 问题6: 毛利率下降200 - 250个基点是指第一季度吗 - 指上半年，下半年有望回升相同幅度；主要因去年下半年和今年年初运费上涨，导致上半年销售产品的运费成本高于去年同期；若下半年物流管理更好，Q3和Q4有望实现相同幅度的增长 [44] 问题7: 对进入下半年后实现高于去年的到岸利润率是否有信心 - 有信心，预计200 - 250个基点的增长主要在Q4体现，Q3也会有一定收益 [46] 问题8: 若第一季度可比销售与第四季度相似，总销售额会如何变化 - 总销售额将比第四季度下降约100个基点 [47] 问题9: 第四季度出现的 occupancy 去杠杆化情况，在今年是否具有代表性 - 若全年可比销售下降幅度与第四季度相似，这种去杠杆化情况是合理的 [48]