财务数据和关键指标变化 - 第一季度销售额同比下降5%，主要受家居和儿童业务的双位数下滑影响 [12] - 毛利率为38.3%，同比下降69个基点，主要受运费成本上升影响 [33] - 运营利润率为2.2%，净收入为1400万美元，摊薄每股收益为0.11美元 [34] - 库存同比增长40%，主要由于支持Sephora店铺的库存投资、供应链中断导致的在途库存增加以及假日商品的延迟收货 [36] - 第一季度运营现金流为负4.6亿美元，预计全年运营现金流约为10亿美元 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 - 家居业务销售额同比下降17%，占公司总销售额的15% [13] - 儿童业务销售额同比下降12%，主要受季节性天气影响 [14] - 男装业务销售额同比增长3%，主要得益于新品牌的成功引入 [20] - 女装业务表现优于公司整体，增长领域包括外套、牛仔、包容性尺码和连衣裙 [21] - 运动业务整体表现与公司持平，男装和女装增长，但运动鞋和儿童服装表现疲软 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 北部和南部市场的销售表现差异显著，北部市场受天气影响较大 [14] - 200家Sephora店铺在第一季度实现了低个位数的同店销售增长 [16] - 预计到夏季末，600家Sephora店铺将对公司整体销售产生显著影响 [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续推进与Sephora的合作，预计到8月初将再开设400家Sephora店铺 [24] - 公司计划通过增强Kohl's Rewards计划、优化定价和促销策略来应对当前的市场环境 [24] - 公司正在调整产品组合，增加时尚元素，并在400家店铺推出新的娱乐产品专区 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为，尽管第一季度表现低于预期，但随着关键战略举措的实施，业绩将逐步改善 [23] - 公司预计第二季度将有所改善，并在下半年实现正增长 [32] - 管理层对Sephora店铺的表现充满信心，认为其将在下半年对公司业绩产生积极影响 [40] 其他重要信息 - 公司宣布两位高管离职，并已启动寻找新领导人的程序 [25] - 公司计划在2022年回购至少10亿美元的股票，其中5亿美元将在第二季度通过加速股票回购计划执行 [38] 问答环节所有的提问和回答 问题: 公司对2022年业绩改善的信心来源 - 公司预计随着Sephora店铺的扩展和Kohl's Rewards计划的增强，业绩将逐步改善 [46][47] - 公司对Sephora店铺的表现充满信心，认为其将在下半年对公司业绩产生积极影响 [48] 问题: 公司对库存趋势和促销环境的看法 - 公司认为尽管库存同比增长40%，但主要由于Sephora店铺的库存投资和供应链中断导致的在途库存增加 [56] - 公司将继续优化定价和促销策略，以应对当前的市场环境 [58] 问题: 公司对消费者行为的观察 - 公司观察到消费者在通胀压力下，部分消费者转向高端品牌，而另一部分则转向自有品牌 [82] - 公司正在通过弹性定价模型来应对消费者的价格敏感性 [83] 问题: 公司对供应链和运费成本的预期 - 公司预计运费成本将在全年保持高位，但将在第四季度有所缓解 [88] - 公司通过增加订单提前期和多样化供应链来应对供应链中断 [88] 问题: 公司对女装和儿童业务的改进机会 - 公司认为女装业务表现良好，尤其是在连衣裙和牛仔等品类 [61] - 公司计划在儿童业务中增加更多时尚元素，并利用即将发布的娱乐产品来推动销售 [62]