财务数据和关键指标变化 - 2022年全年营收同比增长10%，第四季度营收为1210万美元，与去年同期基本持平 [2][22] - 2022年调整后EBITDA亏损2300万美元，优于预期 [24] - 第四季度总运营费用为1630万美元，与第三季度基本持平 [74] - 第四季度总毛利率为88%，与去年同期持平，预计2023年将保持在类似水平 [74] - 计划裁员约40人，占公司员工总数的21%，预计今年第一季度裁员一次性现金重组费用约70万美元，裁员将带来每年800万美元的节省 [5] - 预计2023年第一季度营收1100 - 1130万美元，调整后EBITDA亏损400 - 430万美元 [49] - 预计2023年全年现金消耗率约1000万美元，全年调整后EBITDA亏损将较2022年有显著改善 [50] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 2022年零售收入3670万美元，同比增长9.3%；第四季度零售收入950万美元，同比增长4% [2][22] - 第四季度零售ARPA为554美元，同比下降7%，环比持平，预计今年ARPA将继续承压 [3] - 2022年底零售账户数量增长近10%，第四季度末零售账户数量同比增长10%，在蒙大拿、新墨西哥和加利福尼亚州有健康的账户增长 [22][73] 品牌业务 - 2022年品牌收入1060万美元，同比增长12.9%；第四季度品牌收入270万美元，同比下降12%，环比下降3% [2][22] - 品牌广告支出在2022年下半年开始疲软，2023年第一季度仍疲软，1月较为明显，2 - 3月有所稳定 [4][39] 各个市场数据和关键指标变化 - 部分市场如俄克拉荷马州和加拿大部分地区持续疲软 [3] - 马萨诸塞州、俄勒冈州和亚利桑那州等市场大麻批发价格大幅下降，影响使用公司服务的零售商和品牌 [28] - 新墨西哥和蒙大拿两个休闲市场，到2022年底市场渗透率从年初的略高于50%达到75%，ARPA增长超过50% [27] - 密苏里州新开放娱乐市场，约有200家商店，首月大麻销售额达1亿美元，公司已进入该市场并实现全面渗透 [70] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 优先发展新市场账户，尽管新市场ARPA较低，但长期有望通过提高渗透率和向上销售推动ARPA增长 [3] - 调整市场策略，将资源分配给高价值客户，同时保持本地化策略，提高将新零售商引入平台的记录 [42] - 2023年专注于构建更强大的市场、支持近期能带来最大回报的业务领域、提高运营效率和保存现金 [46] - 利用自有数据改善消费者体验，如个性化购物、提供更多优惠，强调移动应用发展 [32][33] - 继续创新和改进广告产品，如将招牌广告单元扩展到移动广告，改进广告创建流程 [68] - 改善订单功能，如提供预定取货窗口，方便零售商创建交易和提供新交易类型 [68] - 通过将一些运营支持任务外包来合理化销售和支持成本基础，专注于高价值活动 [69] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在宏观经济和行业逆风环境中运营，2022年下半年业务开始转变，市场变化影响销售增长 [2] - 2023年宏观经济环境疲软，大麻行业具有挑战性，市场增长乏力且各市场差异大 [28] - 尽管面临行业和经济挑战，但消费者对大麻的兴趣持续高涨，不过消费者倾向于低价产品 [30] - 随着市场整合加速，公司专注于与客户建立更深入关系，提高客户在公司产品和服务上的支出 [25] - 公司预计2023年调整后EBITDA将有显著改善，通过可持续的收入增长和现金保护寻求更好的盈利途径 [26][69] 其他重要信息 - 公司与Uber - Eats在安大略省的合作成功，使多伦多零售商订单增加254% [24] - 2022年Leafly应用下载量超过100万次，同比增长18.5%，移动订单同比增长384% [33][34] - 公司没有与硅谷银行、签名银行或第一共和银行建立银行关系，将现金余额分散在多个银行关系中以降低风险，并积极评估增加现金保护的选项 [48] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司产品是否有价格点能解锁需求，如何从收入角度推动平台需求增长 - 品牌广告支出疲软是因为品牌和MSO面临盈利压力，品牌广告多为漏斗顶部支出，难以直接显示ROI；价格点有一定敏感性，但宏观因素影响更大，部分品牌已开始回归市场 [52][53] - 零售方面，关键是向零售商展示实际购物和订单活动等漏斗底部活动的价值，让他们看到ROI，他们就愿意投入更多资金 [54] 问题2: 在宏观环境疲软的情况下如何增加零售需求 - 零售需求增长一是来自新许可证和新商店，二是增加现有许可证持有者的钱包份额 [55] - 公司虽无法控制许可证发放，但可与零售商深化关系，以咨询方式展示平台ROI，激活订单、交易和广告等，推动购物行为 [56][57] 问题3: 非法药房执法不力是否影响公司业务 - 非法药房问题是结构性的，消费者需求存在，关键是将需求转移到合法市场，公司需继续向监管机构施压以发放许可证和开设商店 [58] 问题4: 新增裁员在组织哪些能力方面发现了提高运营杠杆的机会 - 未明确提及具体能力方面的机会 [60] 问题5: 客户账户的粘性如何，宏观环境变化是否导致客户流失 - 零售业务占总收入约78%，其中超80%是类似订阅的收入，具有较高的可预测性和粘性，预计今年零售业务仍将实现季度环比增长 [62] - 零售业务在俄克拉荷马州持续存在客户流失情况；安大略省去年第一季度有客户流失，但自与Uber合作后，今年第一季度几乎没有客户流失 [63]