财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入较上年增加140万美元，即2.2%；同校基础上，收入增加380万美元，即6.3% [38] - 同校基础上，总学生入学人数较上年增长5.6%，约多760名学生；保留这些学生的成本较过去18个月略有下降 [39] - 2019年第一季度公司预计实现净收入200万美元，EBITDA约为1200万美元 [46] 各条业务线数据和关键指标变化 运输与技术行业 - 2019年第一季度收入增加160万美元，即3.7%，达到4430万美元；平均学生人数增加6.3% [40] - 运营收入增加110万美元，达到180万美元；运营杠杆约为70% [41] 医疗保健与其他专业 - 收入增加220万美元，即13.1%，从上年的1670万美元增至1890万美元；平均学生人数增加11.6% [42] - 运营收入增加60万美元，达到100万美元；运营杠杆约为30% [43] 过渡性业务 - 今年第一季度无校园归类于此业务，上年有一个校园；上年同期收入为240万美元，运营亏损为10万美元 [44] 各个市场数据和关键指标变化 - 失业率处于50年低点，雇主对寻找新人才的焦虑增加，对技术员工的需求持续增长 [14] - 学生和家庭对传统四年制大学学位的高成本和低投资回报率的抵触情绪日益增强 [31] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 继续扩大行业合作伙伴名单，为学生提供更多机会，同时增加股东回报 [25] - 计划在未来开设新校区，但未来12个月暂无具体计划，将优先利用现有校区的容量 [58] - 关注技能行业的增长机会，如推出更多焊接课程，探索将电气和机械技能相结合的新方案 [67] - 行业面临高就业时期的挑战，公司需在营销上投入更多资金以吸引学生 [51] - 一些总统候选人对私立学校持负面态度，但公司的成果优于公立部门的竞争对手 [34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2019年第一季度延续了2018年的积极趋势，在学生体验和运营结构方面取得进展，成功应对宏观逆风，第二季度表现仍符合计划 [37] - 公司对未来持乐观态度，有信心实现2019年的指导目标 [82] 其他重要信息 - 公司在第一季度新增马自达为企业合作伙伴，将于今年晚些时候在纽约皇后区校区提供特定的马自达课程 [29] - 公司与富士通合作开发了专注于无管空调的项目 [29] - 公司的焊接课程持续满员，计划在第三季度末推出第七个焊接课程 [30] - 公司在马里兰州哥伦比亚校区举办了技能差距峰会，约60人参加，讨论解决该州技能差距挑战 [35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 谈谈每个学生入学成本的进展、目标，以及能否通过更好地利用营销支出进行改进 - 公司会持续关注每个学生入学成本，确保其不会大幅增加；本季度该成本非常稳定，这让公司有信心继续投入营销支出以推动增长；目前没有具体目标，但会监控该成本，避免影响利润率 [51][52][53] - 本季度每个学生入学成本略有下降，但一年中某些季度可能会因营销支出的时间安排而上升，预计全年相对平稳；该成本包括营销和招生团队的费用，是完整的获取成本 [54][55] 问题2: 从项目、渠道和市场的角度看，未来是否有新的地理区域拓展计划，以及如何看待500万个未填补工作岗位的机会 - 未来预计会开设新校区，但未来12个月暂无计划；目前公司现有校区仍有足够容量；公司看到很多涉及自身所授技能的机会，会继续探索如何将这些技能打包成符合政府定义的职业课程 [58][59] 问题3: 入门级IT课程如果满员会有多少入学人数，是否有意愿超越入门级，以及如何看待今年之后的新计划 - 入门级IT课程可能在四个校区开设，预计规模约为60 - 70名学生；目前公司认为在IT领域的增长机会不大，因为该领域的增长更多在高于大专学位的层面；按摩课程仅在少数市场出现，目前在三个校区开设，不会广泛推广到其他校区；公司未来的增长领域主要在技能行业，如推出更多焊接课程，探索将电气和机械技能相结合的新方案 [64][65][67] 问题4: 谈谈在提高转化率、保留率和学生质量方面的投资，以及是否有围绕分析和技术的投资以提高效率 - 公司目前处于利用学生数据提高预测性和保留率的初期阶段，未来有机会进一步发展；目前主要通过基本的方式，如在学生缺勤时联系他们，解决他们的问题，确保提供高质量的课程，帮助他们实现毕业目标 [69][70][71] 问题5: 公司在评估战略举措以增加股东价值方面进行了相当大的投资，可能涉及哪些举措 - 从竞争角度考虑，公司目前不想透露更多信息，会持续寻找创造更大股东价值和服务新市场的机会 [79] 问题6: 公司是否聘请了麦肯锡 - 公司没有聘请麦肯锡 [80]