财务表现 - 2017财年至2018财年净销售额从7.63亿美元增长至10.18亿美元，增幅33.4%；2019财年第三季度净销售额达4170万美元，同比增长70.9%[11][53][55] - 2017财年至2018财年调整后EBITDA从 - 2861万美元变为1272万美元；2019财年第三季度调整后EBITDA为 - 40万美元，上年同期为 - 80万美元[12][53][55] 业务模式 - 采用全渠道模式，区别于传统家具销售模式，具有直接送货上门、交货时间短等优势[13] - 产品包括Sacs和Sactionals，2018财年Sactionals销售额占比71.3%，2019财年第三季度占比76.0%[18] 市场情况 - 预计到2021年家具支出每年增长3.4%，在线家具支出将从2017年的360亿美元增长至624亿美元[14] 产品特点 - Sactionals可模块化组合，有数千种排列方式，有17种快速发货的封面占封面销售超85%，还有300多种定制封面[20][21] - 39.3%的销售包含第三方融资，产品可在2天内通过标准运输商交付[22] 增长策略 - 扩大广告、数字营销和社交媒体投入，2019财年第三季度社交媒体活跃粉丝60万，较上年增长50%[26][30] - 计划在2019财年改造13家展厅，截至2018年11月4日有77家展厅[34][37] - 2018财年有100多家店中店，Costco路演日均销售额达3800美元[40] 未来预期 - 2019财年净销售额持续健康增长，互联网销售占比增加，调整后EBITDA为正[60][63] - 展望2020财年，预计销售健康增长，调整后EBITDA略有改善[65]