财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度净销售额增长26%，达到930万美元，而2021年第一季度为740万美元 [35] - 毛利润率同比下降390个基点，2022年第一季度为净销售额的20.9%，上年同期为24.8% [38] - 报告的运营费用总计1590万美元，上年同期为720万美元，主要因800万美元的商誉和无形资产减值一次性非现金费用增加 [40] - 排除上述项目，运营费用为790万美元 [40] - 报告的净亏损为1410万美元，调整后净亏损为670万美元，较上年同期增加约140万美元 [43] - 本季度末现金及投资超过2700万美元，无债务，经营活动所用现金较上年同期改善30%，降至360万美元 [44] 各条业务线数据和关键指标变化 - 批发业务增长31%，在线业务增长24%，其中DTC增长35%，得益于收购的Tiki Bar产品组合贡献，以及平均订单价值和留存率的持续改善 [35] - 批发业务中，杂货业务的冷藏液体奶精和货架稳定产品系列持续进展，俱乐部销售略有改善 [36] - 从品类看，去年5月收购的Tiki Bars继续推动收获零食业务强劲增长，水合和饮料增强补充剂增长18%，咖啡奶精增长近9% [37] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续打造全渠道业务，专注日常线上仪式，同时利用功能性奶精、咖啡和水合产品优势，拓展全国零售渠道 [14] - 商业团队有明确销售和营销目标及措施，正积极执行 [15] - 未来将专注提高毛利率，长期目标超35%，已开始精简制造和分销运营，并持续投入自动化和软件等 [15] - 3月取消30美元以下订单的免费送货服务，未对销量产生重大影响，还确定超10%的产品组合进行SKU缩减，并评估优化产品 [16] - 即将宣布大部分产品组合的标价上调，以应对过去两年的成本通胀 [16] - 上个月将运营人员成本削减约20%，即每年100万美元，预计通过有针对性的库存减少和非生产性资产出售，2022年现金余额增加超500万美元 [17][18] - 近期推出Bright Cups功能性咖啡胶囊，计划今年夏天推出Laird Superfood植物蛋白棒，以扩大零食业务 [26][27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管市场和美国经济极具挑战，但公司第一季度业绩显示品牌主张和产品组合实力，对发展轨迹持乐观态度 [22][50] - 公司有领先的净推荐值和优质植物基产品组合，有望抢占更多市场份额，成为天然食品和饮料领域领先企业 [23] - 随着进入零售商审查高峰期，预计2023年能显著扩大分销 [48] 其他重要信息 - 过去一个月公司进行关键招聘，3月Daryl Moore加入担任销售高级副总裁，负责所有实体零售渠道；近期Andy Judd加入担任首席商务官，负责商业战略 [11][12] - 上周公司与董事会完成新三年战略计划审查，目标和战略明确 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司特定客户群体对价格敏感度的看法 - 取消30美元以下订单的免费送货服务影响不大，消费者已习惯价格上涨，且许多在线平台已取消免费送货，消费者对此不如过去敏感 [55] - 公司产品为高端产品，虽价格上涨会使部分低端消费者流失，但也会吸引离开咖啡店和餐厅的消费者，公司产品组合能适应这一趋势 [57] - 消费者对公司产品忠诚度高，很多人参与订阅计划，且大部分订单金额高于门槛，公司也会优化订单组合和小订单定价以提高盈利能力 [61] 问题2: 取消30美元以下订单免费送货服务占DTC或在线业务的比例 - 该比例相对较小，且是最不盈利的消费者群体，通过此举实现消费者升级，平均订单量增加，具体比例需后续提供 [62] 问题3: 植物蛋白棒的推出时间、影响、客户当前食用的蛋白棒品牌及能吸引的试用客户数量 - 蛋白棒将于今年夏天推出，能拓展下午时段的产品空间，与公司其他零食产品互补，符合公司营养标准 [68][70] - 推出蛋白棒可利用与Picky Bars收购合作建立的能力，推动Picky业务和Laird Superfood业务的增长 [69] - Laird蛋白棒有独特的蛋白质、成分和适应原成分组合，Picky Bars将继续独立发展，两者可作为差异化品牌和产品组合销售 [72][73] 问题4: 已实施的成本削减措施及未来在运营费用和销货成本方面的成本节约机会 - 已实施的措施包括人员精简和改变免费送货政策，人员精简因过去一年多的自动化和流程改进而必要，目前团队能满足需求；改变免费送货政策降低了运输成本并增加了小订单的运输收入 [77][78] - 未来的成本节约机会包括产品配方优化，去除对消费者无明显益处的昂贵成分；优化外部费用，如优化异地仓储、减少软件和其他费用；在一般及行政费用方面，设定部门目标并执行，减少非人员相关成本 [79][80][81] 问题5: 对全年业绩指引有信心执行的原因及实现目标的可见性因素 - 下半年批发业务有望取得进展，部分非传统零售商如REI、Bed Bath & Beyond等适合公司产品，公司将争取在这些渠道提前上架产品；与现有零售商有多项扩张计划，如近期在Costco取得的成果 [84][85][86] - DTC业务有机会，去年第四季度因人员和资源问题导致执行受阻，目前有机会挽回损失，且在亚马逊平台有进一步发展空间 [87] - 产品方面，近期推出Bright Cups咖啡胶囊，今年夏天将推出蛋白棒，年底还有其他奶精和饮料产品推出，产品和渠道的综合作用增强了信心 [88]