财务表现 - 一季度净收入37亿英镑，同比增长7%，环比增长2%；法定税前利润19亿英镑；法定有形股本回报率13.9%[5] - 净利息收入27亿英镑，一季度净息差2.49%，平均盈利资产4390亿英镑[4] - 总成本19亿英镑，同比下降2%；战略投资支出2亿英镑，有望实现9亿英镑的年度目标[4][11] 资产质量 - 减值信贷3.23亿英镑，因经济前景改善释放4.59亿英镑；预期信贷损失降至62亿英镑[4][14] - 零售新逾期率稳定，零售支付假期95%已到期，其中94%正在还款；商业敞口约70%为投资级[24] 资本状况 - 风险加权资产减少38亿英镑，一级普通股资本比率增至16.7%，资本增加54个基点[27][29] - 有形净资产价值为52.4便士，有意恢复渐进且可持续的普通股股息政策[29] 业务发展 - 开放抵押贷款账簿增长60亿英镑，零售存款增长95亿英镑；预计2021年平均盈利资产实现个位数增长[4][7] - 2021年战略审查取得进展，在助力英国复苏、客户目标和提升能力方面有多项成果[6] 前景展望 - 2021年净息差预计超过245个基点，运营成本降至约75亿英镑，净资产质量比率预计低于25个基点[30] - 法定有形股本回报率预计在8% - 10%之间，中期目标是超过股权成本[30]