财务数据和关键指标变化 - 2021财年第一季度营收达创纪录的2600万美元，同比增长18% [9][34] - 非GAAP净收入为620万美元，即摊薄后每股0.14美元，同比增长23% [9] - 运营现金流为870万美元，截至12月31日，现金及投资总额达7260万美元 [39] - 软件和硬件营收为1230万美元，同比增长7%；服务及其他营收为1370万美元，同比增长30%，其中交易性SaaS营收同比增长45%至890万美元 [34] - 存款业务营收同比增长7%至1560万美元，身份验证业务营收同比增长40%至1040万美元 [35] - 软件和硬件毛利率为90%，服务及其他营收毛利率为79%，总毛利率为84%，去年同期为87% [35] - GAAP总运营费用为2440万美元，去年同期为2180万美元；销售和营销费用为740万美元，去年同期为660万美元；MBA费用为620万美元，去年同期为530万美元；G&A费用为510万美元，去年同期为530万美元 [36] - GAAP净收入为220万美元，即摊薄后每股0.05美元，摊薄后股份数量为4390万股，去年同期为4180万股 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 - 身份验证业务：新增大量新客户，尤其是金融服务、零工经济和市场领域；现有客户扩大使用范围，交易量大增；一季度新身份客户增加，全球潜在新身份客户和合作伙伴管道增长 [10][17] - 银行存款业务：因疫情推动数字化，该业务持续增长；采用率随数字银行应用和移动支票存款使用量增加而上升；一季度成功发布Mobile Deposit 4.8和Global Deposit 2.2 [23][26] 各个市场数据和关键指标变化 - 身份验证市场需求加速增长，预计年增长率在20% - 40%之间，目前渗透率为20% - 30%，未来三年将达75% - 80% [46] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于成为目标市场和地区打击身份欺诈的重要合作伙伴，提供从用户初始注册到认证、重新验证和持续身份欺诈检测的高级身份信号 [18] - 持续创新，通过合作、增加研发投入或收购等方式实现产品卓越和拓展 [22] - 与IAM领域专业组织合作，将其视为合作伙伴和补充，而非竞争对手 [54] - 市场竞争格局发生变化，部分能成功远程办公的公司脱颖而出，一些使用陈旧技术的历史竞争对手面临困境 [55][56] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 现代生活各方面对数字渠道的依赖增加，对客户、公民、合作伙伴和员工数字身份验证的需求迅速上升，身份验证的重要性日益凸显 [11] - 人工智能的快速发展和数据泄露的增加，给组织保护客户数据和访问带来更大压力，需要不断评估和完善反欺诈计划 [11][12] - 消费者对卓越数字体验的需求增加，推动组织提升客户体验，身份验证将成为连接这两个需求的桥梁 [13][14] - 公司对2021年及以后的市场地位增强感到满意，身份验证解决方案需求的加速为未来扩张奠定基础 [31] 其他重要信息 - 美国诉讼情况：针对富国银行专利侵权的两项判决有待审判后动议，可能推翻裁决或进行新审判，两起案件将在美国联邦巡回上诉法院上诉；公司继续起诉要求宣告其产品不侵犯富国银行诉讼中涉及的专利；美国专利局拒绝公司对美国专利有效性进行额外审查的请求，并完成对富国银行提出的某些质疑的审查，未使任何美国专利无效，所有决定均可在专利局进行重新审理并上诉至美国联邦巡回上诉法院 [27][28][29] - 首席财务官变动：Jeff Davison计划2021年退休，同意在公司找到合适人选前继续担任CFO，公司已聘请顶级全国招聘公司协助招聘 [30] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：身份验证业务在未来3 - 5年的增长情况 - 身份验证市场处于早期快速增长阶段，问题尚未完全解决；过去几个季度出现新用例，包括对已建立关系的用户进行重新验证；市场年增长率在20% - 40%之间，目前渗透率为20% - 30%，未来三年将达75% - 80%；公司将通过持续创新、合作和可能的收购来提升现有信号和能力 [45][46] 问题2：公司如何看待身份管理的长期战略 - 身份管理有多种方法和概念，涉及不同提供者；公司认为关键是谁将拥有数字身份，可能是银行、大型科技公司或政府，但不同国家情况不同；公司定位为能够参与其中，无论最终谁主导数字身份；个人认为实现自我主权身份是理想目标，但需要行为和技术采用的重大改变，时间跨度较长 [47][50][52] 问题3：身份验证业务的竞争格局如何演变，公司如何应对 - 身份访问管理是一个更大的类别，身份验证是其附属部分，两者开始耦合和交叉，公司与IAM领域的组织合作是战略的一部分；疫情改变了竞争格局，一些能成功远程办公的公司表现出色，而一些使用陈旧技术的历史竞争对手面临困境 [54][55][56] 问题4：公司恢复财务指导需要什么条件 - 去年3、4月因新冠疫情及经济不确定性撤回财务指导；目前不确定性仍然存在，公司需要对外部因素（如新冠病毒传播、新变种及其对经济的影响）有信心，才能恢复并提供可靠的财务指导 [61][62][63] 问题5：公司渠道网络建设本季度的进展情况 - 公司过去一年半在渠道方面进行了投资，取得了显著成效，未来还有更大潜力；渠道合作伙伴帮助公司共同销售到金融服务、金融科技和市场零工经济等领域；与Adobe和DocuSign等的合作更具横向性，能将公司业务拓展到不同行业和地区 [65][66] 问题6：公司在淘汰遗留本地平台方面的进展 - 公司约两到三年前启动该计划，已成功淘汰国内和欧洲的本地身份平台，目前仅西班牙和拉丁美洲地区的部分产品仍在使用本地平台，预计还需两年才能完全淘汰，未来4 - 6个季度硬件和软件业务仍会有相关收入 [67] 问题7：本季度新存款版本有哪些具体更新 - Mobile Deposit 4.8和Global Deposit 2.2版本对现有客户有重要的功能改进和能力提升，对于大型核心服务提供商和银行来说，系统运行速度更快、更流畅；这两个版本成熟、稳定、可扩展且安全，随着交易量增加，公司预计未来12个月将处理第50亿张支票 [73][74][75] 问题8：淘汰遗留系统在成本和运营方面的效益如何 - 遗留系统数量每季度都在减少，且不再销售新的遗留系统；未来两年遗留系统将逐渐减少，而移动验证的未来平台将因新客户增加、现有客户发现新用例和交易量扩大而持续增长 [76] 问题9：移动存款业务在封锁结束后会有怎样的反应 - Cornerstone的消费者调查支持移动存款行为具有粘性的假设，消费者认为移动存款方便且愿意继续使用 [81][82] 问题10：身份验证业务达到规模时会是什么样子 - 公司目前在该业务上进行大量投资，随着业务规模扩大，将实现盈亏平衡并变得高度盈利；从毛利率来看，随着云业务的发展，效率提高，且自动化系统改进后对人工协助服务的需求减少，毛利率将得到提升 [83][84][85] 问题11：公司在专利诉讼中向专利局采取了哪些行动，下一步计划是什么 - 公司曾请求专利局重新审查美国专利，但专利局因程序问题拒绝，与上次更新相比情况变化不大；目前由于新冠疫情，法院和专利局进展缓慢，公司暂无太多可做的事情 [86][87]