财务数据和关键指标变化 - 二季度公司营收1.17亿美元，同比下降44%，主要因健康危机致各业务线快速广泛下滑 [11][38] - 可控成本降低41%，调整后EBITDA为420万美元，运营产生正现金流 [11] - 佣金率提高180个基点，因资深经纪人促成交易占比增加 [11] - 总运营费用1.2亿美元，同比下降34%，服务成本降至7400万美元，同比降42%，占总收入比例升至62.8% [48] - SG&A降至4350万美元，同比降18%，可控费用降低41% [50] - 二季度摊薄后每股收益持平，去年同期为0.54美元，税率28.4%，与去年二季度持平 [50] - 调整后EBITDA降至420万美元，降幅87%，调整后EBITDA利润率3.5%，预计短期内仍面临压力 [51] - 二季度末现金、现金等价物和核心现金投资约3.22亿美元，流动性强 [52] 各条业务线数据和关键指标变化 - 房地产经纪佣金收入占比88%，降至1.03亿美元，同比降45% [38] - 私人客户市场细分业务收入占房地产经纪收入69%，降至约7100万美元，交易数量降43% [39] - 大型经纪交易收入降至1640万美元，降幅37% [39] - 融资部门MMCC收入降至1300万美元，同比降28.4%，再融资占贷款发起费用66%，二季度完成381笔融资交易 [26][41] - 私人客户和中端市场细分业务融资收入分别下降2.6%和6.5%，大型交易融资费用下降50% [42] - 其他收入主要包括咨询、顾问费和推荐费，降至130万美元，同比降58% [43] 各个市场数据和关键指标变化 - 据Real Capital Analytics初步估计，市场交易量同比下降60% [11] - 公司经纪交易下降41%，小于整体市场降幅，表明市场份额增加 [17] - 二季度执行1587笔交易，同比下降约37%，总销售额69亿美元，同比下降47%，环比分别下降29%和41% [43][44] - 市场不确定性影响各物业类型买卖价差，单租户、必需消费品零售、多数公寓、自助存储资产和工业物业表现较好，购物中心、老年住房和酒店价格差距最大 [23] - 公寓、工业和办公物业入住率和租金收缴情况好于预期，但经济逆风仍带来资产表现不确定性 [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是保持强大资产负债表，推进战略基础设施投资和收购 [13] - 疫情后迅速转向远程运营，提供工具和技术确保业务连续性，凸显过去三年技术和基础设施投资的重要性 [14] - 推出内部培训和教育计划，帮助经纪人处理交易、获取融资，调整研究内容，增加投资者网络直播 [15] - 持续招聘，过去一年销售团队增加83人，增幅4%，包括有经验的个人和团队 [19] - 以调整后的承保和风险评估进行战略收购，4月收购Metropolitan Capital，拓展融资业务 [20] - 策略包括优先客户拓展，关注房地产“隐藏宝石”，为客户提供长期建议；加强销售团队内部教育和支持；严格管理费用，根据收入增长确定性调整成本控制计划；谨慎进行技术、新工具和收购方面的战略投资 [30][31][32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 健康危机和经济冲击严重扰乱二季度商业房地产交易市场，不确定性挑战资产估值，实体障碍使买卖双方难以达成交易，贷款机构谨慎和承销收紧加剧市场困境 [10] - 尽管市场仍受阻碍，但被压抑的需求释放将推动房地产交易强劲复苏，公司将从中受益 [18] - 短期内健康危机和经济障碍难以解决，交易市场环境可能保持不变，公司将相应调整策略 [30] - 利率处于历史低位，大量资本观望，更多业主出售资产，更多贷款机构重返市场，将推动交易量大幅增长，但时间不确定 [28] - 政府前所未有的行动和刺激措施将在市场复苏中发挥关键作用，有助于支撑市场并推动下一轮增长周期 [29] 其他重要信息 - 公司宣布Steve Degennaro将于8月17日担任新CFO，他有科技行业财务高管背景，将为领导团队带来增长和技术导向的技能和思维 [35][36] - 现任CFO Marty Louie将过渡到公司倡议高级副总裁的新角色 [37] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 市场交易少时代理人面临的竞争情况及对佣金率的影响 - 市场竞争一直存在，但在市场动荡中，公司增加客户联系、经纪人坚持服务客户以及长期积累的客户关系带来优势，二季度完成近1600笔交易，市场份额增加 [61] - 未发现客户愿意支付的佣金率下降情况，市场动荡中公司为客户解决问题，价值更凸显 [62] 问题: 公司业务收购的机会和目标公司出售意愿 - 市场因定价、经济等不确定性暂时陷入困境，一旦交易条件正常，预计市场将强劲复苏 [64] - 许多过去拒绝公司的公司和团队因公司在客户品牌、研究和外展方面的领导作用，重新与公司接触 [65] - 公司调整收购的承保和估值，确保目标公司具有互补性，能在物业类型或市场区域提供覆盖，特别是在融资方面 [67][68] 问题: 疫情期间经纪人留存情况及疫情后招聘计划是否调整 - 公司持续招聘新人才，包括无经验和有经验的经纪人，但市场环境困难会增加新人和实习经纪人的流失率，这是正常现象 [77][78] - 疫情期间和之后，公司平台价值将得到市场更多认可，但现在确定是否改变净招聘目标还为时过早，公司会筛选和面试候选人，招聘优秀人才 [79][80] 问题: 客户对公司外展和营销活动的接受程度及是否会达到平台期 - 公司认为短期内不会达到平台期，如3月疫情影响市场后首次客户外展网络直播有1.8万人参加，创纪录；5月虚拟零售会议有1万人参加，远超以往实体活动的2000人 [81][82] - 公司在研究、技术和外展方面的投资，以及销售团队与客户的关系，使客户需要信息时依赖公司，这些互动将带来更多业务和长期关系 [83] 问题: 1031税收优惠在公司平台交易中的使用情况及政策变化的影响 - 1031交换约占公司交易的25%，一直是业务的稳定部分，难以预测选举结果对其的影响 [84] - 即使1031交换取消，也不消除客户交易需求，客户交易有个人驱动因素，如债务、离婚、合伙关系破裂等 [85] - 目前1031交换业务活跃，公寓资本流入单租户净租赁零售是最受欢迎的资本流动方式 [86]