
财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度营收约620万美元,较2021年第四季度的约590万美元增长5.5%,较2021年第三季度的480万美元有所增加 [11][13] - 2022年第一季度不包括折旧摊销的营收成本约450万美元,占营收的73%,2021年第四季度占比为72% [20] - 2022年第一季度不包括折旧摊销的毛利润约170万美元,与2021年第四季度持平 [20] - 2022年第一季度运营费用(不包括营收成本、折旧摊销和基于股票的薪酬)较2021年第四季度减少约70万美元,其中销售和营销费用减少约40万美元,2021年第四季度的各种一次性成本和应计费用减少约30万美元 [20][21] - 2022年第一季度运营亏损550万美元,2021年第四季度为570万美元;净亏损约550万美元,每股亏损0.28美元,2021年第四季度净亏损570万美元,每股亏损0.34美元 [21] - 2022年第一季度调整后的EBIDA为负约400万美元,2021年第四季度为负470万美元 [22] - 公司预计2022年第二季度营收在520万 - 550万美元之间 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022年第一季度公司管理的健康计划覆盖的客户员工数量从2021年底的25136人降至21139人,主要因失去大客户B及几个遗留大陆福利客户 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司是一家科技公司,利用技术改变雇主为员工提供的健康计划,客户为全国的自保雇主,公司代表他们管理所有医疗保健计划,使命是帮助自保雇主从医疗保健支出中获得价值并控制成本 [4][5] - 公司聘请Lutz Finger负责产品和技术,制定了以会员为中心的未来几年产品战略,一是确定对会员有益的实证方法,二是更好地了解会员以匹配优质护理 [5][6] - 公司即将推出由行业领导者提供支持的mar - pay AI应用程序,作为药房福利管理器,为会员和雇主群体带来额外价值,扩大钱包份额,获取额外费用并分享节省的费用 [7] - 公司致力于在药品成本上保持透明,向雇主群体展示回扣并分享部分或全部回扣,通过患者援助计划和进口计划为会员提供更多优质治疗机会,降低药品成本 [8] - 公司继续转变医疗保健支付方处理医疗索赔的基本方式,2021年最后几个季度将管理索赔的成本削减一半以上,目标是大幅低于行业平均成本 [9] - 公司过去一年在销售和营销方面投入时间和资金,与美国最大的医疗保健经纪商建立关系,目前收到的RFP水平约为2021年全年的三分之二,计划通过第二届年度经纪商务虚会促进销售 [10] - 行业中,由于医疗保健成本不断上升,公司业务受市场动态影响,客户可能因短期节省成本而更换供应商,公司虽有长期战略,但仍会面临市场波动 [15][16][18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司业务具有不稳定性,客户通常签订基于员工数量的年度协议,员工数量不稳定会导致月收入不稳定,且年度合同分布不均,大部分续约和换计划集中在1月1日等关键日期,营销努力可能在年底才见成效 [13][17] - 长期来看,公司提供优质服务、先进技术驱动的增值服务并以有竞争力的价格,有助于赢得新业务和减少客户流失,但无法避免市场动态影响 [18] 问答环节所有提问和回答 文档中未提及问答环节的提问和回答内容。