业绩总结 - 2021年第一季度总收入为4.57亿美元，同比增长11%[7] - 云收入为2.3亿美元，同比增长33%，占总收入的50%[7][13] - 2021年第一季度的毛利率为72.7%，较2020年同期的70.9%有所提升[7][29] - 运营收入为1.29亿美元，同比增长17%[7][37] - 每股收益（EPS）为1.54美元，同比增长15%[8][14] - 订阅收入占总收入的78%，较2020年同期的75%有所增加[7] 用户数据 - 美洲地区收入为3.74亿美元，同比增长11%[24] - EMEA地区收入为5600万美元，同比增长16%[25] - 亚太地区收入为2700万美元，同比增长6%[26] - 客户参与业务单元收入为3.69亿美元，同比增长13%[27] 未来展望 - 2021年第二季度预计收入为445百万至455百万美元[49] - 2021财年预计收入为1,800百万至1,820百万美元[49] 现金流与资本支出 - 2021年第一季度现金流来自运营为164.2百万美元，同比增长6%[46] - 2021年第一季度资本支出为2.3百万美元，同比下降76%[46] - 2021年第一季度软件开发资本化为10.1百万美元，同比增长9%[46] - 2021年第一季度的现金流转化率为1.5，与去年持平[46] - 2021年第一季度的应收账款周转天数为68天，较去年同期的71天减少[46] 资产与负债 - 2021年第一季度总资产为4,322,034千美元，较2020年12月31日的4,232,917千美元增长[45] - 2021年第一季度总负债为1,703,748千美元，较2020年12月31日的1,644,433千美元增长[45] - 2021年第一季度股东权益为2,618,286千美元，较2020年12月31日的2,588,484千美元增长[45]