财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度净销售额27亿美元，按固定汇率计算同比增长22%，按美元计算同比增长21%；产品净销售额同比增长22%，服务净销售额同比增长14% [18] - 毛利润3.79亿美元，同比增长14%，毛利率14.3%，较上年下降80个基点；产品毛利润同比增长18%，服务毛利润同比增长10%；截至2022年3月31日的过去12个月，云业务毛利润与上年持平，占合并毛利润的18%，服务毛利润占总毛利润的49% [19] - SG&A费用按固定汇率计算同比增长11%，按美元计算同比增长10%；调整后运营收益9000万美元，同比增长31%，按GAAP计算增长19%至8000万美元；调整后摊薄每股收益1.81美元，同比增长39%，按GAAP计算增长30% [20] - 2022年第一季度有效税率24.1%，与2021年的23.8%基本持平 [26] - 2022年第一季度运营活动使用现金2.84亿美元，而2021年同期产生现金4300万美元；现金转换周期41天，较2021年第一季度增加8天 [27][28] - 2022年资本支出2600万美元；截至2022年3月31日，现金余额1.15亿美元，其中8300万美元位于海外子公司；未偿还债务7.18亿美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 硬件净销售额同比增长27%，产品需求健康，硬件积压订单增长快于销售，期末积压订单连续增加；服务业务需求健康，第一季度订单增长超20%，预计第二季度将继续实现强劲的两位数订单增长；云业务表现良好，总账单同比增长超20% [6][7] - 北美地区第一季度净销售额创纪录达到21亿美元，同比增长25%，产品净销售额同比增长26%，服务净销售额同比增长15%，毛利润同比增长18%，毛利率14.5%，较上年下降80个基点 [21] - EMEA地区第一季度净销售额按固定汇率计算增长17%，毛利润按固定汇率计算增长3%，调整后运营收益1300万美元，按固定汇率计算增长21% [24] - APAC地区第一季度净销售额5500万美元，按固定汇率计算同比下降3%，毛利润1400万美元，按固定汇率计算同比增长23%，调整后运营收益400万美元，按固定汇率计算增长32% [25] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是成为领先的解决方案集成商，为此增加了两位杰出高管，Dee Burger担任北美总裁，Suma Nallapati担任新的CIO [8][9] - 过去几个月，公司整合了服务、售前和解决方案交付部门，以提供更无缝的客户体验，同时专注于构建创新和可扩展的解决方案 [9] - 公司的核心竞争力包括现代办公、现代应用、现代基础设施、数据和AI、网络安全和智能边缘等领域 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 客户对数字化转型解决方案的需求依然强劲，公司领导团队和服务及解决方案业务具备持续增长的条件 [15] - 尽管存在经济不确定性，但需求强劲，公司有信心拓展解决方案业务，为客户提供更多价值 [35] 其他重要信息 - 2022年公司在《福布斯》2022年多元化最佳雇主榜单中排名第59位，并在人权运动基金会2022年企业平等指数中获得满分100分 [14] - 公司首次入选《巴伦周刊》2022年100家最具可持续发展力的公司 [15] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第一季度客户端设备表现强劲，供应是否在企业级设备层面也开始改善？由于积压订单增加，6月季度是否会好于季节性表现？ - 公司预计第二季度设备和硬件需求将保持强劲，因设备供应链有所改善，第二季度硬件设备开票情况会较好；下半年设备增长将放缓，预计开始交付更多基础设施和网络设备，但这些产品的供应链问题将持续到2023年上半年 [38] 问题2: 积压订单是否也体现在基础设施方面，这是否让公司对下半年业务好转有信心？ - 公司基础设施积压订单达到创纪录水平，因此对此有信心 [39] 问题3: 关于毛利率，本季度毛利率是否会因产品组合问题与去年类似？全年毛利率预计如何？ - 公司预计全年毛利率持平，但由于第二季度设备销售强劲，毛利率会受到一定压缩 [40] 问题4: 公司运营费用有很好的杠杆效应，但面临通胀压力，特别是在留住人才方面，能否谈谈劳动力情况和成本压力？ - 公司服务业务强劲，订单情况良好，员工保留率合理，略高于往年但远低于行业水平；公司积极招聘，部分岗位工资有所上涨，但通胀对公司业绩影响不大，能够将成本转嫁给客户 [41] 问题5: 销售增长主要是由销量驱动还是价格驱动？ - 本季度销量显著增加，也有一些平均销售价格的上涨，但主要是销量驱动而非价格驱动 [43] 问题6: 从区域表现来看，北美地区是否会继续优于其他两个较小的地区？ - 公司预计北美地区将继续表现出色，但各地区都会为整体业绩做出贡献，欧洲地区运营收益扩张情况良好 [44] 问题7: 中国的封锁措施对公司业务有何显著影响？ - 设备供应链有所改善，但仍不稳定；基础设施和网络产品的供应链问题加剧，中国的封锁措施对此有一定影响 [45] 问题8: 能否谈谈设备和数据中心积压订单的规模？如果设备积压订单因供应改善而消化完，数据中心业务能否完全弥补并支撑业务增长？ - 公司积压订单的结构与行业类似，更偏向于设备；但网络和基础设施的积压订单同比显著增加；随着设备业务的推进，预计设备积压订单不会下降，只是增长幅度会降低 [48] 问题9: 关于全年业绩增长模式，第二季度是否会保持高个位数增长，下半年是否会降至中高个位数增长？ - 公司预计第二季度增长较高，但低于第一季度；上半年增长可能处于高个位数，下半年将降至中个位数，这是由于第三和第四季度的高基数效应 [52] 问题10: 公司内部进行了一些变革，未来是否还有其他变化？关键目标和关键绩效指标是什么？ - Dee刚刚加入公司，尚未确定具体的变革措施；但预计他的专业知识和领导能力将加速公司服务和解决方案业务的发展 [53] 问题11: 服务业务增长落后于硬件销售，TTM云业务毛利润持平，代理费用和净销售额下降，Dee可以采取哪些措施，公司在服务业务方面面临哪些挑战和机遇？ - 公司对服务业务的订单率感到满意，尽管由于去年第一季度的一笔大订单，本季度服务业务毛利润和增长率的比较基数较高，但需求依然强劲；Insight交付服务的订单增长超过20%，涵盖所有主要领域；云业务总账单同比增长22%，过去12个月增长24% [57] 问题12: EPS指引是否考虑了可转换债券和认股权证的稀释影响？ - 指引未考虑可转换债券的额外稀释影响；公司正在评估可转换债券的处理方式，目前价格为103.12美元，需连续20天保持在该水平或季度平均超过该水平才可能触发转换 [59] 问题13: 对经济前景有何看法？在任何地区或行业垂直领域是否看到经济疲软的迹象？ - 目前尚未看到经济疲软的迹象，公司在各行业和各地区都实现了有机增长；虽然从OEM处听到一些关于消费者需求的担忧，但公司不涉及该领域，因此不受影响；目前只有一位客户表示会审视下半年的支出 [61] 问题14: 服务业务未来增长情况如何，哪个季度会表现强劲？ - 公司过去四个季度的服务业务订单强劲，预计随着硬件业务比较基数的提高，下半年服务业务增长将与产品业务持平或超过产品业务增长 [63]