业绩总结 - 2020年净销售额为83亿美元，服务销售占比22%[9] - 2020年调整后的EFO为3.22亿美元，较2015年的1.44亿美元增长了122%[11][48] - 2020年调整后的每股收益(EPS)为6.19美元，较2015年的2.29美元增长了171%[13][48] - 2020年公司在《财富》500强中排名第409位[13] 用户数据 - 2020年公司在全球19个国家提供服务，拥有超过11,000名员工[9][11] 成本节约与增长 - 2020年公司实现了约7000万美元的年化成本节约，提前完成两年目标[22] - 过去五年，净销售额的年复合增长率(CAGR)为9%[10] - 预计未来五年销售增长率将达到8%-10%[41] 毛利构成 - 2020年服务毛利占总毛利的48%[11] - 2020年云服务毛利占总毛利的20%[13]