会员与保费增长 - 2021年第四季度末总会员数同比增长49%，达到59.82万人，主要受个人业务、医保优势和Cigna + Oscar业务增长推动[9][10] - 直接和假定保单保费同比增长59%，保费增长超过会员增长，受会员增长、业务组合向高保费计划转移驱动[14] - 2021年第四季度保费收入增长约3倍，达到6亿美元，同时分保比例从68%降至27%[16] 成本与比率变化 - 2021年第四季度医疗损失率（MLR）为97.9%，同比改善10个百分点；全年MLR为88.9%，同比增加约400个基点，主要受新冠成本影响[18] - 2021年第四季度管理费用比率同比下降约430个基点，受固定运营杠杆、可变费用效率提升和HIF废除驱动[20] - 2021年第四季度综合比率为122.4%，同比下降约22个百分点；全年综合比率为110.7%，同比基本持平[22] 盈利指标表现 - 2021年第四季度调整后行政费用比率为34.4%，同比下降约15个百分点；全年调整后行政费用比率为28.9%，同比下降约540个基点[24] - 2021年第四季度调整后EBITDA亏损1.64亿美元，同比减少5200万美元；全年调整后EBITDA亏损4.3亿美元，同比增加2700万美元[26] 未来展望 - 2019 - 2022年预计直接和假定保单保费复合年增长率约为70%，受会员增长和业务组合向高保费计划转移驱动[30] - 2022年展望：直接和假定保单保费预计在61 - 64亿美元，MLR在84.0% - 86.0%，综合比率在104% - 106%，调整后EBITDA亏损在3.8 - 4.8亿美元[43]