财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度ARR同比增长21%至1.31亿美元，SaaS和基于期限的订阅合同ARR增长36%，占总ARR约72% [11][12] - 2022年第一季度总经常性收入同比增长22%至3500万美元，占软件和服务收入的95% [12] - 2022年第一季度e-signature、SaaS和基于期限的订阅收入同比增长40%，SaaS订阅收入增长20%至1000万美元，基于期限的订阅收入增长65%至1300万美元 [12] - 2022年第一季度维护收入同比下降5%至1200万美元 [13] - 2022年第一季度公司总收入增长3%至5200万美元，经常性收入增长22%被非经常性软件、服务和硬件收入下降所抵消 [13] - 2022年第一季度毛利率为70%，2021年第一季度为67%，差异主要归因于产品组合 [13] - 2022年第一季度调整后EBITDA为20万美元，2021年第一季度为负530万美元，调整后EBITDA利润率为0.5%，去年同期为负10.4% [15] - 2022年第一季度GAAP每股收益为0.13美元，2021年第一季度每股亏损0.23美元；非GAAP每股亏损为0.01美元，去年同期为0.16美元 [16] - 2022年第一季度末现金、现金等价物和短期投资为1.2亿美元，2021年末为9800万美元，本季度经营活动产生的现金为400万美元，无长期债务 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - e-signature业务方面，第一季度有显著增长，如与一家全球收入生命周期管理公司签订了一份多年、七位数ACV的e-signature合同 [11] - SaaS和基于期限的订阅业务增长强劲，SaaS订阅收入增长20%，基于期限的订阅收入增长65% [12] - 维护收入因向更多经常性软件许可模式迁移而下降5% [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 2022年第一季度收入地区分布为EMEA占47%、美洲占33%、亚太占20%，2021年第一季度分别为53%、33%和14% [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将实施三大战略，包括全球统一团队和市场策略、明确数字协议和安全解决方案的路线图和执行、加速数字协议类别增长并恢复安全业务增长和提高资本效率 [9] - 计划积极渗透企业市场，将安全技术融入数字协议解决方案作为市场差异化核心 [10] - 在e-signature市场竞争中，企业级功能、易于集成和白标解决方案能力是赢得客户的关键因素 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为数字协议和网络安全市场对企业越来越重要，自身有良好的客户基础和核心业务基础，有望实现下一代增长 [10] - 2022年全年收入预计达到或超过2021年，目前正在结合战略计划最终确定全年调整后EBITDA展望，并将在5月17日的投资者日更新 [18] - 近期中国合同制造工厂因COVID临时关闭以及电子元件交付延迟，可能影响第二季度硬件收入达200万美元，公司正在密切监控并制定应急计划 [17] 其他重要信息 - 公司将于5月17日在纽约市举办投资者日活动，并将在投资者关系网站上进行网络直播 [5] - GAAP运营费用包含与战略行动计划相关的270万美元外部服务费用以及与重组计划相关的270万美元遣散费和其他费用，截至3月31日，2021年第四季度宣布的成本降低计划的大部分行动已完成，第一季度实现成本降低270万美元，2022年目标总成本降低超过1100万美元 [15] 问答环节所有提问和回答 问题: 公司业务受俄乌紧张局势的影响以及对欧洲宏观环境的评论 - 从员工角度，公司没有在俄罗斯或乌克兰的员工，人员安全；从业务角度，公司对俄罗斯的业务影响极小，已提前数月停止向俄罗斯销售 [21] - 欧洲客户对硬件有更高保障用例的需求，一些接收乌克兰难民的国家的银行会给难民提供硬件令牌以确保高保护水平，这将是公司未来的一个业务主题 [21] 问题: 基于上一季度，能否提供调整后EBITDA的方向性评论 - 公司仍在审查EBITDA和调整后EBITDA数据，将在两周后的投资者会议上公布 [23] 问题: 过去几个季度公司文化如何变化，员工对长期战略的接受程度以及员工保留情况 - 员工对新愿景、使命和战略的接受度很高，公司通过内部沟通和变革管理计划，让员工明确方向，自愿离职率远低于行业平均水平，现有员工和新招聘人员都对公司未来充满期待 [25] 问题: 高管团队的建设计划 - 除研发主管和企业发展主管外，其他高管团队成员将是新的，近期预计会有首席产品官、新的总法律顾问和合规主管加入，首席收入官职位招聘也在顺利进行 [26][27] 问题: 订阅收入反弹但仍略低于去年Q3，且较去年Q2仅高30万美元，能否分析原因，以及去年Q1 PPP贷款带来的收入和交易流收入的下降情况 - 交易流对收入的贡献较小，第一季度有所下降，预计全年还会进一步下降 [30] - e-signature和订阅收入在疫情后有所放缓，公司将在两周后的投资者日讨论新战略实施的相关变化 [30] - 目前难以解析订阅增长情况，公司将在投资者日明确如何看待业务，包括安全和数字协议方面，以提供更清晰的总订阅增长可见性 [31]