财务数据和关键指标变化 - 2022年第二季度总营收1.274亿美元，高于2021年第二季度的920万美元，且较2022年第一季度显著改善 [13][25] - 2022年第二季度调整后EBITDA为910万美元，而2021年第二季度调整后EBITDA亏损970万美元，这是公司自新冠疫情爆发以来第三个实现正调整后EBITDA的季度 [31] - 2022年第二季度净收入为5590万美元，相比2021年第二季度的30万美元有显著提升 [28] - 2022年第二季度末总流动性为4690万美元，循环信贷额度目前可用1600万美元，较6月30日增加300万美元，预计年底循环信贷无借款 [32][33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022年第二季度，167个船上健康和 wellness 中心及48个目的地度假村水疗中心贡献营收，而2021年第二季度主要来自14艘游轮、42个目的地度假村水疗中心及电商产品销售 [25] - 2022年第二季度服务成本为8700万美元，高于2021年第二季度的960万美元，主要因服务收入增加及运营恢复带来成本上升 [26] - 2022年第二季度产品成本为2330万美元，高于2021年第二季度的150万美元，主要因产品收入增加 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 截至2022年第二季度末，167艘船的健康和 wellness 中心恢复航行，高于2022年第一季度末的127艘和2021年第二季度末的14艘，预计第三季度末运营173艘船，年底运营177艘船 [14][15] - 2022年第二季度，平均客单价、平均服务消费和人均日收入较2019年第二季度均实现两位数增长，服务收入预订单百分比和客户渗透率也表现良好 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司实施强化举措以增加客户消费和利用率，如改善零售转化率、推出新附加套餐、扩大服务和产品范围等 [19][20] - 加速人员配置，以满足船上服务的强劲需求，伦敦健康学院申请人数较2019年第二季度增长160% [21] - 利用多余自由现金流进行去杠杆化，优先偿还第二留置权债务，同时考虑优化资产负债表和资本结构 [46] - 随着业绩改善，考虑通过股息和/或股票回购向股东返还现金 [48] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管行业尚未完全恢复到疫情前水平，但公司业务已实现显著复苏，预计2022年剩余时间运营和财务表现将继续提升 [10][12] - 虽预计2022年按GAAP标准会有净亏损，但有望实现正调整后EBITDA和正调整后净收入，且第三、四季度及全年将产生正现金流 [35] - 公司资产负债表得到加强，运营持续增长，且在2026年3月前无重大债务到期，有能力应对经济不确定性并把握机遇 [36] 其他重要信息 - 公司在2022年第二季度成功将167个健康和 wellness 中心恢复运营，培训1498名员工，安排4352名员工上船，并为培训和复岗人员预订超9000次航班 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 若经济衰退，对公司运营的影响与以往相比如何 - 目前未看到业务受影响的迹象，与2009年情况不同，消费者在度假和体验消费上需求持续高涨 [41][43] 问题: 自由现金流增长后的优先事项及对流动性的看法 - 继续利用多余自由现金流去杠杆化，优先偿还第二留置权债务，同时评估和优化资产负债表和资本结构；考虑通过股息和/或股票回购向股东返还现金；短期内偿还高息债务最具增值性 [46][48][49] 问题: 服务毛利率的顺风因素、产品毛利率低的原因及后续走势、薪资和管理成本能否维持 - 服务毛利率的顺风因素包括定价行动和对高价水疗服务的需求；产品毛利率低主要因库存核销和快速重启运营的成本，预计未来会改善；短期内薪资和管理成本可维持在每季度约900万美元 [54][55][59] 问题: 除摊销外的成本项目及产品销售模式和预期 - 会谨慎评估补充必要岗位；产品销售方面，将加强服务和零售的关联，随着人员配置增加，零售业务有望增长 [62][64][65] 问题: 提高预订单率的进展、空间和催化剂，以及提高平均客单价的举措和效果 - 预订单率已升至22%，第三季度末添加大型横幅有望进一步提升；在高负载率航线上，人均消费表现良好 [68][69][71] 问题: 公司收入和利润率的稳态增长算法，以及长期扩张的结构性阻碍 - 预计收入增速高于历史上邮轮乘客的复合年增长率（近7%）；利润率方面，随着船队全面恢复运营和入住率提高，有望恢复到历史水平；更关注绝对现金流增长 [84][85] 问题: FCC 使用减少是否影响船上消费，不同航线市场表现差异，以及长期资产负债表和流动性情况 - 无法追踪FCC在水疗业务的使用情况；加勒比和阿拉斯加航线表现良好；公司不担心流动性问题，将继续去杠杆化，有信心增加流动性 [74][76][80]