财务数据和关键指标变化 - 第四季度录得收入250万美元，同比下降76%，主要因失去两个大客户 [36] - 第四季度每位健康计划参保成员月均收入约为552美元，2021年第四季度为506美元，2022年第三季度为515美元 [30][36] - 第四季度毛利润率为61.2%，较上一季度的49.5%和去年同期的60.4%有所增长 [38] - 第四季度运营现金流为负140万美元，去年同期为负1500万美元 [39] - 第四季度末现金及现金等价物为500万美元，低于2022年第三季度末的730万美元；包括受限现金在内，季度末现金总额为970万美元，低于第三季度末的1190万美元 [39] - 预计当前客户群的现金消耗率接近每月150万美元，提供当前客户群年收入1200万 - 1400万美元的收入指引 [40] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度共招收754名成员，2021年第四季度为1014名，2022年第三季度为533名 [37] - 第四季度毕业356名参保成员，占季度初项目参保成员的约26%，较前几个季度稳步增加，第四季度净参保人数减少32人 [31] - 第四季度招生率年化后为66%，2021年第四季度为51%，2022年第三季度为53%；平均每月退保率为11%，2022年第三季度为8% [37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将对产品组合进行细分，提供Ontrak identify、Ontrak outreach、Ontrak engage和Ontrak access等单一或组合解决方案，以满足客户特定需求 [21][22][23][25][26] - 增强市场推广策略，预计将服务成员比例从历史的2% - 4%扩大到约20% - 30%，加速回归增长 [27] - 实施一系列人工智能解决方案，提高参与效率，减轻行政负担，更好利用资源，教练辅导工作量已增加40%，2023年还有提升空间 [35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 客户对公司主动沟通表示赞赏，认可公司持续关注成员关怀和提供一流服务 [9] - 公司认为凭借成功交付积极成果的记录和最新人工智能项目增强功能，有能力支持健康计划、提供商和自保雇主群体实现目标和需求 [18] - 公司对新市场推广策略和产品细分充满信心，认为能为潜在客户提供灵活性，设计更相关有效的项目 [34] 其他重要信息 - 完成Keep Well协议修订，将到期日从2023年9月1日延长至2024年6月30日，截至2022年12月31日，剩余借款额度从1070万美元增加到1400万美元，并可将应计利息计入本金 [32] - 与领先的人工智能自然语言处理平台合作，通过实时洞察提升教练与成员互动的有效性 [33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 无 - 无相关回答内容