财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收增长2650万美元，达1.2亿美元，增幅28.3% [7] - 贡献利润增长30.2%，达4870万美元，受交易数量增长39.4%推动 [8] - 调整后毛利润增长860万美元，达3870万美元，增幅28.6% [12] - 调整后EBITDA为500万美元，利润率10.3%，低于预期，主要因工资通胀 [12] - 运营费用从去年同期的2490万美元增至3810万美元，增长1320万美元 [12] - GAAP净亏损250万美元，每股亏损0.02美元；非GAAP净亏损40万美元，每股收益为0 [14] - 截至2022年6月30日，现金及现金等价物为1.583亿美元，现金减少主要因客户付款时间和收购带来的运营费用增加 [14] - 2022年全年营收展望调整为4.85 - 4.92亿美元，贡献利润指导调整为2 - 2.04亿美元，增长26% - 29% [15] - 调整后EBITDA展望为2500 - 2900万美元，利润率13% - 14% [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第二季度处理交易8950万笔，同比增长39.4%，交易增长由Biller Direct业务带动，IPN、Payveris和B2B交易也有积极影响 [11] - 每笔交易贡献利润为0.54美元，与过去两个季度和预期一致 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续保持负责任的增长理念，平衡未来增长投资和近期盈利能力提升 [19] - 鉴于当前销售势头，公司计划在销售和营销方面增加投资 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管经济环境充满挑战，包括通胀压力和客户实施延迟，但公司业务仍具韧性，销售和营收保持增长势头 [8] - 公司认为业务能够应对异常高的通胀水平，若没有通胀，贡献利润增长会更好 [19] - 客户实施和上线受经济困难时期影响，部分大型部署因客户IT资源不足而推迟，但这些延迟不影响长期业务，相关财务收益只是推迟到未来季度 [10] - 公司对全年剩余时间和未来前景感到兴奋，相信基本业务强劲，销售势头持续 [20] 其他重要信息 - 本季度公司有多个客户实施成功案例，包括一家大型公用事业公司、一个大型市政当局和一家资产超100亿美元的顶级20信用合作社 [9] - 公司完成与一家领先电子医疗记录提供商的集成，并为医疗保健领域产品添加高级支付功能 [10] - 公司获得大型企业软件公司公用事业用户组颁发的2022年Pacesetter奖，体现了其计费和支付产品及创新的实力 [9] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 大型客户将项目推迟到2023年第一季度的原因 - 由于后疫情通胀环境，客户在实施的运营方面面临困难，难以找到IT资源进行测试和支持，导致项目延迟 [23] - 目前来看，这种延迟主要集中在大型客户，小中型客户和部分大型客户仍能按计划上线 [24] 问题2: 今年已完成125笔交易，这些交易的客户构成、是否集中在传统垂直领域、B2B业务占比及交易规模情况 - 新签约客户比以往更加多元化，包括房地产、商业企业、政府实体等，也有B2B业务 [25] - 交易规模涵盖从小型到大型的各个范围，公司在中小企业和大型企业领域都取得了成功 [27] 问题3: 应对通胀时，提高每笔交易价格的通知时间及延迟情况 - 合同规定，最多需要60 - 90天来进行价格调整，但公司会谨慎与客户沟通，客户对此表示理解和支持 [30] 问题4: 从长期来看，公司如何恢复到IPO前25%左右的EBITDA利润率 - 恢复到该利润率仍是公司的目标，目前市场势头强劲，公司会考虑在销售和营销方面加大投入以加速增长 [32] - 公司在增长和盈利之间的理念和中长期观点没有改变，业务仍有杠杆效应，会持续评估两者之间的平衡 [33] 问题5: 2023年推迟收入确认的情况是否为孤立事件，以及如何看待这种情况 - 经济环境导致客户上线时间比以往更长，公司平台实施能力较强，但客户在准备IT资源进行测试等方面存在困难 [36] - 公司规划时会考虑一定的缓冲，但这两个大型客户的延迟影响较大，不过公司预计仍能在修订后的指引范围内完成目标，产品需求依然强劲 [37] 问题6: 2022年财务展望中，驱动营收和贡献利润达到指引上下限的因素有哪些 - 主要因素包括客户上线时间和应对通胀调整价格的能力，如果客户按计划上线且通胀调整有效，将达到上限；反之则接近下限 [39][41] 问题7: 延迟客户预计占今年收入的4%且原计划在Q3上线，是否意味着它们合计占总收入的8%，以及明年是否会有超常增长 - 一个客户在去年Q3时对当时的收入增长率有400个基点的提升，另一个客户规模相近，公司业务也有其他积极因素抵消了部分负面影响 [44] - 公司会在适当时候给出2023年的指引，预计延迟客户会在2023年上线并开始贡献收入，但不一定是新增收入，不过从百分比角度会有影响 [44] 问题8: 通胀对公司有哪些影响 - 通胀主要有两方面影响，一是工资增加导致费用上升，二是网络费用增加影响贡献利润，公司会根据合同与客户协商解决 [45]