财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度，合并服务收入达471亿比索，同比增长2%；EBITDA增长2%至260亿比索，为历史季度新高，利润率达52%，高于2022年全年的51%；电信核心收入增长5%至86亿比索 [65][85] - 报告基础上，公司收入为90亿比索，略低于去年，主要因非经常性收益减少 [88] - 第一季度总资本支出为193亿比索，包括177亿比索的网络和IT资本支出以及16亿比索的业务资本支出 [89] - 第一季度净债务与EBITDA比率从去年的2.25和2021年的2.38改善至2.18，总债务为2477亿比索，其中16%为美元计价，5%未对冲，季度利息成本为4.17%，债务平均期限为6.6年 [70] 各条业务线数据和关键指标变化 家庭业务 - 家庭业务收入同比增长6%至150亿比索，光纤收入增长14%至128亿比索，光纤收入占家庭总收入的比例从2022年的81%提升至85%，家庭ARPU同比增长3% [67][100] - 第一季度光纤净增用户8.1万，是第四季度的三倍多，主要因客户流失率降低和迁移率提高 [100] 企业业务 - 企业业务收入增长5%至118亿比索，企业数据收入增长7%，ePLDT增长14%，PLDT Global收入增长42% [67][68] 个人业务 - 个人业务收入与去年同期持平，移动数据收入增长4%至170亿比索，尽管受SIM注册影响数据用户数量下降，但数据使用量和流量仍同比增长 [101] 各个市场数据和关键指标变化 - 固定网络覆盖1720万户家庭和17900个 barangays，占菲律宾所有barangays的42%，总光纤端口为610万个，利用率保持在50 - 60% [104] - 无线网络人口覆盖率达97%，共有76500个基站，其中约38800个为LTE基站，网络上约82%的手机为LTE手机 [90] - 5G方面，独特5G设备数量和5G数据流量持续上升，5G速度基于Ookla测试仍快于竞争对手 [91] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 公司战略支柱包括精简运营、降低服务成本、提高效率和生产力，持续加强核心基础设施建设，扩大国内外光纤覆盖范围 [58][77] - 家庭业务团队开发新产品以满足不同需求，企业业务致力于成为企业和中小企业数字化转型的合作伙伴，推动数字解决方案在各行业的应用 [61][62] - 优化资本支出，提高端口利用率，实施网络优化计划，将未充分利用的5G基站重新用于LTE，以提高客户体验和实现运营、资本和频谱效率 [71] - 推动可持续发展，承诺到2030年将范围1和范围2温室气体排放量减少40%，获得安全、弹性和能源管理系统认证 [82][83] 行业竞争 - 公司竞争优势在于强大的品牌资产、卓越的网络质量以及固定和无线业务组合，能够提供多种技术和价格点以满足不同市场需求 [86] - 除低端品牌TNT受通胀影响外，Smart预付费和后付费收入同比增长，SIM注册对新增用户有一定影响，但对收入影响较小，网络速度、低延迟、可靠性和全国覆盖范围是Smart的竞争优势 [87] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度面临挑战，但公司仍实现增长，市场仍有需求，特别是服务不足的地区，公司需展示网络优势以吸引客户 [5][65] - 通胀和SIM注册是影响行业的外部因素，公司将继续推动SIM注册，目前已完成67%的用户注册，占收入的80%以上，预计不会对收入造成风险 [35][166] - 公司目标是在2024年底实现EBITDA盈利，目前部分业务已实现EBITDA为正 [28] 其他重要信息 - 公司与FirstGen能源开发公司签订可再生能源合同，为PLDT - Smart设施提供地热能，预计在米沙鄢地区提供3.7兆瓦电力，棉兰老岛开放后可再获得3.45兆瓦电力 [64] - 公司已就收购Sky Cable Corporation的宽带业务向菲律宾竞争委员会提交通知，正在进行技术、法律、劳工、财务和税务尽职调查，等待第一阶段审查 [48] - 已完成Stratosphere 1的5907座塔楼中的5182座（88%）的出售和回租，总价近680亿比索，预计在8月23日前完成剩余725座塔楼的转让；Stratosphere 2方面，已获得Unity Digital Infrastructure 650座塔楼交易的PCC批准，预计2023年5月完成125座塔楼（价值约17亿比索）的交易 [21][49] - Maya银行自去年5月推出以来，获得客户认可，被评为世界最佳银行之一，截至今年3月，客户数量达180万，预计本月底将超过200万，已推出Maya Credit贷款产品，贷款发放额超过60亿比索 [92][96][44] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2023年第一季度折旧费用降低的原因 - 主要是2022年加速折旧带来的节省 [1] 问题2: 是否会因待售塔楼获得与之前相同比例的特别股息，未来塔楼出售所得将如何使用 - 可能不会发放特别股息，所得将用于资本支出和相关需求 [2] 问题3: 2023年全年电信核心收入是否有更新指引，第一季度的增长率是否会持续 - 目前难以确定，但预计将超过331亿比索，公司正在努力控制成本 [3] 问题4: 固定无线业务将采用4G还是5G，固定无线用户数量下降，该业务是否需要调整以实现增长；移动业务市场竞争动态如何，宏观因素还是竞争导致增长放缓；基站数量自2021年以来相对稳定的原因 - 固定无线业务将用于为现有光纤客户提供后付费备份服务，提供不同质量的服务，包括4G和5G设备；移动业务方面，公司价值品牌TNT受通胀影响较大，竞争对手受影响程度有待其公布结果；基站数量稳定是因为2022年重点投资固定网络，未来将增加无线塔楼并提高4G/LTE容量，还会对低流量的5G基站进行重新利用 [8][9][10][12][14] 问题5: 集体诉讼是否已解决，是否还有与资本支出相关的未决案件；Maya银行存款210亿比索，贷款发放仅约60亿比索，为何不更积极地利用存款基础实现盈利；SIM注册过程缓慢的关键瓶颈是什么，若7月截止日期前未解决是否会导致收入下降 - 集体诉讼方面，只有特定持有人在法院规定期限内提起诉讼，预计整个过程至少需要一年，到2024年6月；Maya银行将多余流动性存入BSP隔夜存款和其他短期高流动性、低风险资产，收益率达5% - 6%，有助于管理存贷比，同时通过高参与度银行业务获取客户交易数据，用于内部AI信用评分模型，推动贷款发放，目前贷款业务仍在增长，且有多个新产品即将推出，公司目标是在2024年底实现EBITDA盈利；SIM注册方面，公司已完成67%的用户注册，占收入的80%以上，预计不会对收入造成风险，挑战在于缺乏全国性ID以及部分用户不使用智能手机或不熟悉技术，公司已采取积极措施解决 [19][24][26][28][35] 问题6: 光纤净增用户约8.1万，宽带净增用户3.3万，这是否是新的增长速度，未来是否会加速；资本支出强度较高，中期预计会稳定在什么水平；塔楼出售是否已完成，是否还有更多塔楼可能出售 - 光纤净增用户数量有望增加，公司正在努力解决客户流失和信用控制问题，加速网络部署；资本支出中期目标比率可能在25% - 30%左右，未来几年将降至约550亿比索；目前还有Stratosphere 1的约750座塔楼和Stratosphere 2的部分塔楼待出售，公司希望先完成这些交易 [97][120][121][123][124] 问题7: 第一季度加速折旧的记录和明细，以及资本支出超预算问题的解决方案 - 第一季度无加速折旧；资本支出超预算问题已将超支部分降至约330亿比索，这是主要供应商2023年及可能2024年的资本支出结转，公司正在与非主要供应商协商降低结转金额 [116][117][127][128] 问题8: 宽带用户违约率上升且信用控制收紧，是否会推出预付费宽带产品，若推出，PLDT能多快推出类似产品 - 公司会评估预付费宽带产品选项，但固定网络提供服务需要进行最后一英里的安装和调制解调器等设备，成本较高，可能不适合预付费市场，同时公司可通过最快的移动网络提供固定无线服务，满足不同客户需求 [131][141][142] 问题9: Maya银行上次融资剩余多少资金，何时进行下一轮融资 - 目前有部分资金剩余，公司正在与现有股东沟通，也有其他潜在股东接触，但目前处于早期阶段，有更多细节时会再公布 [134] 问题10: 随着员工和学生返回工作和学校，互联网服务连接数量是否下降或套餐是否降级，未来是否面临挑战 - 疫情结束后，家庭对宽带的需求紧迫性降低，同时通胀和高渗透率也对市场造成压力，公司正在调整信用政策以确保盈利能力 [137][159][146] 问题11: 家庭宽带固定线路安装挑战的具体情况 - 缺乏绿地部署时，在棕地市场销售更困难，因为客户已有现有服务，且需深入不同社会经济阶层，公司已调整政策，在高违约率地区收取1 AMSF，安装量有所改善 [160][161]