现金收款情况 - 全球现金收款4.82亿美元，投资组合购买2.9亿美元，预计剩余收款65亿美元[5] - 美洲地区现金收款3.23亿美元，投资8000万美元，收款从法律途径转向呼叫中心和数字平台[7] - 欧洲地区第四季度现金收款创纪录达1.59亿美元，投资2.1亿美元[8] 财务指标对比 - 2020年第四季度净收入同比增长9%，从2700万美元增至3000万美元[9][13] - 2020年第四季度现金收款同比增长6%，从4.57亿美元增至4.82亿美元[10] - 2020年第四季度摊薄每股收益同比增长8%，从0.6美元增至0.65美元[14] 其他财务数据 - 2020年现金效率比率创纪录达64.5%[20] - 截至2020年12月31日，欧洲ERC规模超过美国[23] - 2020年12月31日债务与调整后EBITDA比率为1.99倍，低于2019年的2.53倍，有9.83亿美元可用于投资组合收购[37][38] 公司成就 - 2020年公司对客户富有同理心，保障员工安全和生产力，创造了创纪录的现金收款和现金效率比率[41]