财务数据和关键指标变化 - 调整后运营收入6.54亿美元，较2020年第二季度增长25%；摊薄后调整后每股运营收益3.25美元，增长33%；ROAE从去年同期的25.6%增至27.8% [7] - 综合保险及其他运营费用在第二季度为1.13亿美元，同比增长13%即1300万美元；预计第三季度现有三个业务板块的相关费用约为1.19亿美元，同比增长12% [25] - 6月底投资资产组合未实现收益为1.23亿美元，高于3月底的9800万美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 定期寿险业务 - 运营收入3.84亿美元，增长17%；税前运营收入1.17亿美元，增长23% [16] - 本季度新签发近9万份新寿险保单，略低于去年第二季度的创纪录水平，但按历史标准仍表现出色；生产率高于历史区间，每位寿险持牌代表每月0.23份保单；季度末有效总保额增至8870亿美元；预计全年寿险销售额较去年的高位水平下降约5% [11] - 保单持续率在各期限均较上年有所改善，当前季度退保率比2019年低约25%；调整后直接保费同比增长16%，较2019年基线增加1100万美元税前收入 [17] - 较高的持续率使DAC摊销减少1400万美元，部分被600万美元的较高福利准备金抵消，本季度对税前收入的净贡献为800万美元 [18] - 本季度发生约600万美元的新冠相关理赔和300万美元未确认为新冠的理赔，共计900万美元超额理赔；预计第三季度新冠理赔为600万美元 [18][20] - 保险费用率本季度为6.6%，低于疫情前历史平均水平，也低于上年同期的6.8% [21] 投资与储蓄产品业务 - 运营收入2.38亿美元，增长45%；税前收入7100万美元，增长52% [22] - 销售额首次超过30亿美元，净流入资金12亿美元，是上年同期的两倍，略高于2021年第一季度的11亿美元；季度末客户资产价值达920亿美元，同比增长34% [12] - 销售基数收入增长67%，资产相关收入增长39%；销售和资产相关佣金费用与相关收入同步增长；其他运营费用增长11%；加拿大独立基金DAC摊销本季度比上年同期高170万美元 [22][23] 企业及其他分销产品业务 - 调整后运营亏损较上年增加520万美元，不包括本季度因收购e - TeleQuote产生的210万美元交易相关费用 [24] - 员工和技术相关成本增加约300万美元，一笔已停售业务的准备金增加160万美元；分配的净投资收入减少200万美元 [24] 抵押贷款业务 - 目前在美国15个州开展业务，约有1000名持牌代表；预计2021年下半年该业务税前盈利约400万美元，全年总计700万美元；本季度该业务同比为税前收入增加160万美元 [13][25] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续扩大销售团队规模，预计年底寿险持牌代表人数在约13.1万人左右 [9] - 推进美国抵押贷款分销业务，扩大分销范围；在加拿大启动抵押贷款推荐计划 [13] - 7月1日完成对e - TeleQuote的收购，将为中等收入家庭的金融解决方案增加老年健康保险产品；正在推出试点推荐计划 [14] - 下季度起披露将扩展至四个业务板块，包括老年健康板块 [26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第二季度业绩强劲，反映定期寿险和投资与储蓄业务板块持续进展；利用商业模式的基本优势，满足新冠疫情后中市场对金融安全不断增长的需求 [6] - 消费者对寿险价值的信心依然强劲，但部分客户和代表因恢复日常活动而降低购买保险的紧迫性 [10] - 预计第三季度投资销售额较去年第三季度增长30% - 40% [12] - 预计第三季度新冠理赔为600万美元；预计退保率将在2021年晚些时候开始正常化，但难以预测持续率较疫情前水平的改善程度；若持续率改善10%左右，利润率可能较疫情前提高80 - 100个基点 [20] 其他重要信息 - 美国保险监督官协会（NAIC）采用新的债券因子用于计算风险资本（RBC），公司预计6月30日的RBC比率将降低约10 - 15个基点，但认为无需对投资资产组合进行重大调整；美国生活保险公司第二季度末估计的风险资本比率约为410%，公司计划全年保持在400%以上 [27][28] - 6月30日控股公司流动性为6.56亿美元，包括从循环信贷额度提取的1.25亿美元；7月1日收购完成后，控股公司流动性约为1.69亿美元 [29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 能否提供e - TeleQuote对初始盈利影响的指导，以及该业务季节性情况 - 目前暂不提供相关信息，第三季度并非业务旺季，第四季度可能是最强劲的季度；计划在下季度财报中提供相关信息 [33] 问题2: 如何看待保单持续率进一步改善的原因，以及季度内和季度后的趋势 - 本季度持续率始终保持良好；与2019年疫情前基线相比，第一和第二季度持续率均有约25%的改善，未出现恶化；目前未看到持续率正常化迹象，预计今年剩余时间仍将保持较高水平，对盈利和销售有利 [34][35] 问题3: 新招募人员在获取执照方面的懈怠影响是否会延续到下半年，拉动率是否会低于历史水平 - 这种影响预计至少会持续到第三季度，甚至可能延续到第四季度；原因包括人们恢复活动后的分心、部分州的处理积压以及人们对线下课堂的顾虑 [39][40][41] 问题4: 第三季度早期招聘情况如何 - 招聘情况正在正常化，虽较去年有所回落，但仍处于历史较高水平；预计全年将继续缓慢正常化 [42][43] 问题5: 公司内部对现有销售代表参与即将到来的医疗保险优势季的推动力度如何 - 公司行动较为谨慎，已安排部分人员参与并产生了一些推荐；预计在第四季度全面投入；目前正在评估流程，不会牺牲现有业务的势头 [44][45] 问题6: 预计第三季度投资与储蓄产品业务30% - 40%的增长中，产品组合是否与本季度相似 - 业务增长是全面的，包括两个国家和所有产品线，预计产品组合不会有重大变化，各产品间可能存在正常波动 [46]