财务数据和关键指标变化 - 核心病理服务业务营收从去年第三季度的60万美元增长近三倍至本季度的160万美元 [6] - 2019年前九个月检测患者病例略低于1200例，2020年同期已超过2500例，日均检测病例从不到8例增至16例 [6] - 客户数量翻倍，回头客比例也相应增加 [7] - 2019年前九个月毛利率基本为0%，2020年同期升至20% [8] 各条业务线数据和关键指标变化 病理服务业务 - 营收增长近三倍，病例检测量大幅增加，客户数量翻倍，毛利率显著提升 [6][7][8] 产品业务 - IV - Cell：已在美国和欧洲实验室推出新IV - Cell培养基的beta测试点，初始结果很有前景，有望获得新客户和可靠参考点 [9][11] - HemeScreen：本周完成对几个新客户的培训，未来两个季度客户储备充足，随着客户群扩大将产生高利润、经常性收入 [12] COVID项目 - 已完成向FDA提交慢性护理测试和居家测试所需的研究，认为研究结果和产品符合FDA审批要求 [17] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 战略上，从实验室服务出发，识别新技术并转化为专有产品，病理服务和产品业务对公司增长和成功都很关键 [14][15] - 财务上，病理服务维持运营，高利润产品提升公司营收和利润 [16] - 行业竞争方面，COVID检测市场中，公司产品与FDA首次批准的居家病毒检测试剂盒不构成竞争，且认为点-of-care检测模式更有利 [18][21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管今年社会和经济面临诸多挑战，但公司展现出强大韧性，取得了公司历史上最好的增长成果 [28] - 预计2021年病理服务业务将持续快速增长，利润率稳步提升至现金流盈亏平衡；IV - Cell完成beta研究并被知名实验室采用后全球推广；HemeScreen建立大量客户基础，试剂租赁计划将产生稳定现金流 [26] - 随着业务成功，公司将产生积极财务影响，减少对外部资本的依赖，有望接近盈亏平衡 [27] 问答环节所有提问和回答 问题: 点-of-care检测是否会侵蚀实验室业务 - 公司倾向并欢迎点-of-care检测模式，认为这对患者护理更好，且财务和利润率更有利，可减少实验室运营环节 [21] 问题: 疫苗的出现是否会使公司检测产品变得不必要 - 公司认为至少六个月内疫苗无法广泛普及，且疫苗需通过抗体检测评估效果和有效期，疫苗的出现反而会增加检测需求，同时抗体检测还可用于筛选疫苗接种资格 [23][24][25]