财务数据和关键指标变化 - 本季度营收达1.575亿美元，较去年同期的1.189亿美元增长32.5%，实现连续六个季度同比增长 [6][14] - 毛利润创纪录达5330万美元，较去年同期增长30.7%，毛利率为33.9%，去年同期为34.3% [15] - 本季度净利润为210万美元，去年二季度为160万美元，增长主要源于销售大幅增长 [16] - 调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）达830万美元，创纪录，较去年的560万美元增长48% [17] - 季度末现金头寸为3310万美元，资产支持贷款（ABL）未动用，有3000万美元潜在可用额度，可灵活提升至4000万美元 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021年二季度，电子商务业务占比约58%，市场平台业务占比约36%，线下业务占比约6%，总计营收1.575亿美元 [44] - 发动机或机械硬部件是业务中增长最快的板块，去年机械部件业务约3000万美元，今年达4200万美元 [54] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司战略聚焦“正确的零件、正确的时间、正确的地点”，长期目标是实现20% - 25%的营收复合年增长率 [9] - 完成新搜索技术和销售团队的部署，提升客户查找零件的便利性和业务可扩展性 [10] - 利用垂直整合供应链服务客户，同时补充合作伙伴的品牌库存 [10] - 扩大仓库和物流能力，得克萨斯州大草原城设施接近满负荷，将扩建15.6万平方英尺至36.6万平方英尺，佛罗里达州杰克逊维尔将开设18万平方英尺的新设施，预计分别于2022年第一季度和第二季度末投入运营 [11][12] - 评估在分销网络中实施自动化的方案，以提高产能和运营效率 [12] - 改善移动机械师数据，根据客户购买产品识别潜在维修需求，测试反馈良好 [13] - 与纳斯卡赛车、代托纳500冠军迈克尔·麦克道威尔、职业格斗联赛、大联盟钓鱼以及YouTube网红Donut Media合作，提升品牌知名度 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新老汽车供应短缺、价格上涨，导致汽车平均使用年限增加、行驶里程增多，维修保养需求上升，公司致力于通过战略帮助司机重返道路，并为长期股东带来卓越回报 [23][24] - 公司有信心随着销售增长提高盈利能力，长期内实现8% - 10%的调整后EBITDA利润率 [7][8][16] 其他重要信息 - 公司宣布最高3000万美元的股票回购计划，将在股价出现不合理波动时灵活向股东返还价值，决策时会考虑资金潜在投资回报率 [18][19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 得克萨斯州大草原城履行中心的库存进展如何？ - 该中心几乎已满，运营团队出色，在当前环境下实现了创纪录的出库量并增加了库存，中心已全面投入运营，团队对海外供应商和国内合作伙伴的管理效果良好，对隔壁的扩建项目充满期待 [29][30] 问题2: “代客维修”业务何时会对销售和利润产生重大影响，其利润率与“自己动手”业务有何不同？ - 今年不会对业绩产生重大影响，公司仍在分析客户互动，确保业务完善，计划明年初大力推进该业务；两种业务的利润率相似，公司旨在解决客户问题，不区分客户安装零件的方式 [32][34][35] 问题3: 大草原城设施在本季度运营了多久，是否仍存在需求超过库存供应的情况？ - 整个季度出库端几乎满负荷运营，市场需求持续存在，公司专注于满足需求，为实现长期增长目标在品牌推广、客户体验、物流和技术等方面进行投资 [40] 问题4: 本季度减少营销支出的原因是什么？ - 本季度需求远超供应能力，营销支出是动态的，会考虑投资回报率和客户服务水平；当无法满足服务水平时，为保证客户体验，避免因获取新客户而牺牲服务质量，公司减少了营销支出 [41][42][43] 问题5: 2021年第二季度直接电子商务销售与第三方合作伙伴销售的占比分别是多少？ - 电子商务业务占比约58%，市场平台业务占比约36%，线下业务占比约6%，总计营收1.575亿美元 [44] 问题6: 如何看待未来几个季度和几年对业务的投资与运营杠杆的关系？ - 业务增长后规模效应显著，长期来看有三个关键因素：电子商务渠道组合、机械零件产品组合、营销支出效率，固定成本增长较慢；公司过去两年半在支出和投资方面保持纪律性，会根据具体情况进行投资，注重投资回报率，对未来业务发展充满信心 [50][51][52] 问题7: 机械零件类别扩张情况如何，今年和明年将增加多少库存单位（SKU）？ - 机械零件业务增长迅速，是业务中增长最快的板块，去年机械零件业务约3000万美元，今年达4200万美元；该市场规模达2500亿美元，公司仍处于起步阶段，正在组建团队并进行客户体验方面的投资；机械零件和电动汽车零件是未来十年最大的机遇之一；公司不再区分自有品牌和品牌产品，而是利用数据、目录和供应链优势，以获取最大毛利润为目标 [54][55][56] 问题8: 一天送达和两天送达的州在销售增长上是否有差异？ - 不按州进行详细分析，但发货预期对销售转化率有重大影响，越快完成订单越有可能促成销售；随着公司靠近客户，不仅能增加存储和出库能力，还能节省运费并提高转化率；由于公司已处于满负荷运营状态，需要开设更多配送中心以增加网络容量，而不仅仅考虑州与州之间的差异 [57][58] 问题9: 如何考虑进一步的配送中心扩张，以及得克萨斯州扩建和佛罗里达州新设施在第三季度、第四季度和第一季度的重点工作分别是什么？ - 过去三个配送中心表现超预期并迅速达到满负荷，资本支出的融资条件极具吸引力，投资回报率高；关键是为配送中心配备合适的库存；目前已接管得克萨斯州配送中心的扩建部分，完成布局并下达订单，开始组建团队；佛罗里达州杰克逊维尔配送中心计划在第四季度接管，目前已开始相关工作并订购库存，项目进展顺利且在预算范围内 [59]