财务数据和关键指标变化 - 第一财季总营收和净商品销售额分别为9.754亿美元和9.44亿美元，同比分别增长11.2%和12.6% [39] - 第一财季可比净商品销售额增长9.4%，外汇波动对净商品销售额和可比净商品销售额分别产生约840万美元和850万美元的负面影响 [41] - 第一财季运营收入同比增长3%至4600万美元，净利润为3050万美元，摊薄后每股收益为0.98美元，上年同期分别为2770万美元和0.90美元 [9][51][55] - 第一财季总商品销售毛利率为16%，与去年同期的16.1%基本持平；总收入利润率同比下降60个基点至17.4% [49] - 销售、一般和行政费用（SG&A）同比增加1120万美元，但占总收入的百分比下降20个基点 [50] - 第一财季净利息支出减少40万美元，其他收入为140万美元，主要来自出售Aeropost的270万美元税前收益 [51][53] - 2022财年第一财季有效税率为34.1%，高于去年的32.9%，预计未来年化有效税率在33% - 34% [54] - 截至季度末，现金、现金等价物和受限现金总计1.926亿美元，运营活动净现金使用量减少440万美元 [56] - 库存从2020年11月30日的3.73亿美元增加到2021年11月30日的5.01亿美元 [57] - 投资活动净现金使用量减少3830万美元，融资活动现金从使用变为提供2340万美元 [58][60] 各条业务线数据和关键指标变化 - 食品类别同比增长9%，清洁、饮料和酒类部门分别增长9%、36%和13% [46] - 生鲜类别同比增长12%，家禽、肉类和海鲜部门分别增长21%、18%和15% [46] - 非食品类别同比增长3%，硬商品类别下降3%，排除特立尼达销售后增长2.9%，硬商品季节性圣诞部门同比增长96% [47] - 软商品类别增长约20%，休闲服装和家居用品销售分别增长26%和24% [48] - 其他业务类别反弹增长17%，主要来自食品服务和烘焙部门 [48] 各个市场数据和关键指标变化 - 中美洲地区净商品销售额增长15.6%，可比净商品销售额增长14.1%，北部三角国家表现出色 [42] - 加勒比地区总净商品销售额增长5.4%，可比净商品销售额增长5%，多米尼加共和国、牙买加和阿鲁巴贡献两位数销售增长，特立尼达销售额下降6.2%，12月开始出现积极可比销售 [43] - 哥伦比亚净商品销售额增长16.6%，可比净商品销售额下降2.8%，主要由于外汇贬值和新店销售转移 [45] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于三个主要增长驱动因素：房地产、提升会员价值和通过pricesmart.com及其他数字能力推动增量销售 [11] - 房地产方面，计划在未来三到五年内加速俱乐部增长，探索新市场，自疫情开始已开设四家俱乐部，还有多家俱乐部正在筹备中，同时计划将农产品配送中心从3个扩展到6个 [12][13][19] - 提升会员价值方面，通过直接农场计划、自有品牌计划、提供健康服务、便利服务等方式降低成本、提供更多价值，自有品牌在2022财年第一财季占商品销售的23.6%，高于2021财年的22% [21][23] - 数字能力方面，持续投资pricesmart.com和技术工具，Q1平台销售交易和总销售渗透率增加，销售额占第一财季销售的4%，高于上一季度的3.5%，15%的新会员在Q1通过线上注册 [32][33] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临疫情和供应链中断等挑战，公司第一财季业绩强劲，团队表现出色 [6] - 对2022年充满乐观，假日销售表现良好，有信心继续保持增长势头 [6][10] - 认为公司业务模式在新兴市场有特定作用和机会，通过投资和扩张有望实现增长和提升会员数量 [79] 其他重要信息 - 公司为员工提供良好的医疗保健，这被认为是一项明智的长期投资，有助于提高员工忠诚度和公司业绩 [35] - 公司在特立尼达执行了一笔2500万美元的贷款，将在4年内用特立尼达元偿还，锁定了当前汇率，释放了美元现金用于一般公司用途 [59] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 随着新冠病例再次上升，市场是否会对门店实施运营限制？ - 目前没有看到明显迹象，但病例确实在增加，情况可能与之前不同，公司受政府官员决策影响，不过已做好应对准备，确保能以安全合适的方式为会员提供商品 [64] 问题2: 特立尼达的销售有所改善，是否调整了价格？ - 公司持谨慎乐观态度，目前尚未调整价格，仍在积极监测，该季度在外汇采购方面有190万美元的损失，新贷款会增加一些融资成本，但贷款是产生新美元的新途径 [65][66] 问题3: 如何理解一般和行政成本的增加，以及中短期该成本项目的走向？ - 本季度该成本受出售Aeropost的影响，排除其影响后，公司预计会继续在人才和技术方面投资，希望随着销售增长稳定该成本占销售的百分比，开设新俱乐部会带来成本波动 [69][70][71] 问题4: 是否有该成本的增长目标，能否随着房地产和IT投资实现杠杆效应？ - 短期内会继续进行适当投资以支持增长计划，随着增长实现，有望实现杠杆效应，近年来公司在技术和数据分析方面进行了人才投资，这些投资虽短期内增加成本，但长期有望带来回报 [73][74][76] 问题5: 预计在配送中心和门店扩张方面的高投资会持续多少年？ - 投资规模取决于增长目标，公司有信心业务模式在新兴市场有机会，会采取谨慎态度进行投资，只有认为能获得良好回报才会继续投入 [79] 问题6: 如何应对外汇对损益表的不利影响，是否通过以美元定价来避免利润率下降？ - 公司积极监测外汇情况，采用成本加成的商业模式，根据成本变化动态调整价格，因此过去一年利润率相对稳定 [81]