财务数据和关键指标变化 - 2019财年第一季度总营收7.796亿美元，较上年同期增长1.6%，其中包括3月收购业务贡献的920万美元 [22] - 净商品销售额7.474亿美元，较上年同期增长0.3%，货币波动对净商品销售额产生了-2.6%的影响，可比净商品销售额下降2.1%，货币波动对可比销售额产生了-2.5%的影响 [23] - 2019财年第一季度净利润1460万美元，合每股0.48美元，上年同期为2250万美元，合每股0.74美元 [24] - 商品利润率为14.2%，上年同期为14.5%；总毛利率从上年同期的15.9%增至16.2% [40] - SG&A占总业务的比例为13.1%，上年同期为11.6% [41] - 营业收入为2470万美元，上年同期为3320万美元 [42] - 净利息支出略有下降，减少22万美元；其他收入减少210万美元 [43] - 本季度有效税率为33.9%，上年同期为31.0%，预计未来有效税率为37% [44][46] - 公司本季度末现金及现金等价物为8840万美元，较季度内减少850万美元；经营活动提供的现金为2570万美元，上年同期使用现金1020万美元；投资活动使用的净现金减少2970万美元 [52][53] 各条业务线数据和关键指标变化 - 时尚软线领域表现良好，海鲜部门增长6.8%，时尚服装增长5.7%，罐头食品增长2.6%，花卉和植物增长4.7% [30] - 会员业务方面，本季度末约有160万个账户，增长3.4%；会员收入增长2.9%；11月底12个月续订率为85%，不包括哥伦比亚为87%，哥伦比亚续订率为79%，较上年增长1%；白金计划同比增长47%，已在巴拿马、哥斯达黎加、多米尼加共和国、特立尼达和美属维尔京群岛推出 [31] 各个市场数据和关键指标变化 - 中美洲地区商品销售总额下降3%，可比销售额下降4.5%，圣安娜俱乐部开业对中美洲可比销售额产生约50个基点的负面影响，该地区经济疲软和货币波动分别对总销售额和可比销售额产生约2.6%和2.7%的负面影响 [26][27] - 加勒比地区商品销售总额增长4.8%，可比销售额略为负增长（-2.2%），美属维尔京群岛销售额增长约30%，牙买加表现良好，多米尼加共和国受新店开业影响，净可比销售额下降约40个基点，货币对该地区总销售额和可比销售额的影响分别为-1.4%和-1.2% [28][29] - 哥伦比亚销售额同比增长5.8%，可比销售额增长5.4%，货币对总销售额和可比销售额的影响分别为-4.7%和-5% [30] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的关键优先事项包括通过显著改善核心业务推动同店销售增长，严格遵循商品销售的六项原则；培养和引进人才，优化组织结构；加速数字化转型，以更好地应对全渠道数字竞争环境；通过新的门店概念推动长期增长，并继续评估进入新市场的机会；重振绩效和问责文化 [20][21][22] - 公司收购Aeropost以加速数字商务努力，构建全渠道购物体验 [48] - 公司正在推进新的门店概念，预计在巴拿马和多米尼加共和国开设新店，以满足会员在更便利区域购物的需求 [93][94] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第一季度业绩受到多个市场的经济、社会和政治结构以及货币波动等外部因素的挑战，但公司有机会通过更好的采购和供应链管理提高会员价值 [33][34] - 12月净商品销售额为3.471亿美元，同比增长0.9%，为公司历史上最高月度销售额，外汇波动对净商品销售额的影响为3.3%；截至2018年12月30日的四周内，可比净商品销售额增长0.4%，外汇负面影响为3.3% [35][36] 其他重要信息 - 公司在哥斯达黎加的新配送中心正在逐步提升运营效率，同时在巴拿马和哥斯达黎加启动了直接从农场采购农产品的业务，以控制质量和降低成本 [30][32] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Aeropost在12月的在线业务是否有进展，未来是否会披露其促成收入与在线交易收入，以及对Aeropost的投资节奏如何 - 公司已开始在Aeropost.com上测试功能，12月pricesmart.com开始有销售，会员可在线续订或注册，但仍处于早期阶段；目前难以明确回答是否披露相关收入，需更多时间梳理；预计会有更多投资，但难以量化，公司会谨慎评估投资效果 [61][62][67] 问题2: 哥伦比亚政府限制中小供应商付款天数对公司的影响，以及市场因素是否有所改善 - 对于哥伦比亚政府措施的影响需进一步跟进提供更多细节；市场仍面临挑战，如尼加拉瓜、哥斯达黎加、巴拿马和巴巴多斯等市场存在压力，但公司运营多个市场，部分市场表现强劲；哥斯达黎加的税收改革已通过，有望促进经济复苏 [78][79][83] 问题3: 如何平衡非商品毛利增长与商品业务，是否考虑将非商品毛利收益投入商品业务以提高续订率 - 公司会通过常规的竞品分析来关注价格竞争力，目标是通过提高效率降低价格，吸引更多会员，但这是一个复杂的过程，需详细分析各类产品 [85][86] 问题4: 表现较弱的商品类别及改进措施，新采购团队的调整方向，牙买加的外汇损失情况，巴拿马和多米尼加新门店的反馈及Aeropost业务的季节性 - 硬货类别表现不佳，公司将从供应商关系、采购、物流等方面入手，严格遵循六项原则进行改进；新采购团队会与供应商协商争取更好价值，投资区域配送中心，优化产品选择和审查利润率；牙买加的外汇损失为未实现损失，与美元资产头寸有关；巴拿马新门店模式受会员支持，多米尼加新门店为城市概念，目前细节未确定；Aeropost的货运代理业务和零售网站可能有季节性，但公司收购其主要是为构建全渠道能力，这部分业务预计无季节性 [89][91][98] 问题5: 公司报告俱乐部开业时间范围变化的原因，是否更积极寻找新址，以及新门店开业数量是否确定，新门店概念的推出时间，Aeropost从Q4到Q1销售情况，以及公司未来管理结构的时间安排 - 报告时间范围变化是因为目前宣布的四个新俱乐部分别落在两个财年，并非刻意改变报告方式；公司会谨慎评估市场机会，积极寻找新址，但未确定的项目暂不披露；新门店概念预计在晚春推出，需观察市场接受度后再确定后续计划；关于Aeropost销售情况将跟进回复；公司管理结构问题由董事会负责，目前无法提供更多信息 [104][106][113]