财务数据和关键指标变化 - 全球系统销售额同比增长11% 达到94亿美元 调整后EBITDA同比增长5% 达到607亿美元 [50] - 第三季度每股收益为076美元 同比增长12% 主要受外汇收益和股票回购推动 [54] - 自由现金流达到49亿美元 用于股票回购和分红 [55] 各条业务线数据和关键指标变化 Tim Hortons - 加拿大市场可比销售额较2019年有所改善 但超级城市区域仍下降近30% [23] - 早餐时段接近2019年水平 午餐时段超过疫情前水平 但晚餐时段仍落后 [27] - 数字菜单板安装进度良好 预计年底完成北美大部分安装 [29] Burger King - 美国市场可比销售额下降16% 主要受优惠券策略调整影响 [33] - 国际业务表现亮眼 系统销售额较2019年增长10% 其中法国恢复到疫情前水平 [43] - 数字销售占比显著提升 国际业务约50%销售额来自数字渠道 [44] Popeyes - 可比销售额同比增长近15% 但美国市场同比下降45% 主要受劳动力短缺影响 [45] - 美国市场单店年销售额超过180万美元 [47] - 新推出的鸡块产品表现良好 但未能完全抵消客流下降影响 [48] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚太地区存在巨大增长机会 主要竞争对手门店数量是公司的10倍 [9] - 欧洲、中东和非洲地区主要竞争对手门店数量是公司的3倍 [10] - 拉丁美洲和加勒比地区主要竞争对手门店数量是公司的2倍 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 计划到2030年将温室气体排放减少50% 2050年实现净零排放 [3] - 目标全球门店数量达到4万家 2021年预计新增264家门店 [5] - 重点投资数字技术 包括忠诚度计划、数字菜单板和移动应用 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 劳动力短缺和供应链中断对业务造成影响 特别是Popeyes品牌 [46] - 通胀压力持续 预计Tim Hortons供应链利润率将略有下降 [53] - 对长期增长前景保持乐观 预计2022年将加速门店增长 [6] 其他重要信息 - 完成280万股股票回购 总价值超过18亿美元 [8] - 支付每股053美元的季度股息 总计约245亿美元 [56] - 净杠杆率降至52倍 流动性保持强劲 [56] 问答环节所有的提问和回答 问题: Tim Hortons加拿大市场表现驱动因素 - 城市中心区域复苏缓慢 主要受工作场所流动性不足影响 [61] - 早餐时段接近疫情前水平 午餐时段表现良好 但晚餐时段仍有改善空间 [65] - 数字投资成效显著 10%的加拿大人是Tim Hortons应用的活跃用户 [70] 问题: 行业面临的劳动力压力 - 劳动力短缺导致Popeyes营业时间平均减少1小时 主要影响深夜时段 [76] - 约40%的门店减少了服务模式 主要是关闭堂食区域 [77] - 正在通过技术投资和流程简化来缓解劳动力压力 [80] 问题: Burger King美国市场改进计划 - 减少纸质优惠券使用 转向数字优惠和忠诚度计划 [89] - 重点改进运营效率、数字体验、菜单优化和门店形象 [92] - 早餐业务被视为重要增长机会 将加大投资 [93] 问题: Tim Hortons国际扩张经验 - 中国市场成功经验包括本地化食品供应和强大的数字平台 [106] - 不同市场采用不同门店模式 如英国的大型drive-through和墨西哥的小型门店 [109] - 全球咖啡市场快速增长 公司具备价格优势和数字能力 [107] 问题: 门店营业时间影响 - 门店营业时间减少和堂食区域关闭情况波动较大 受当地防疫政策影响 [114] - 劳动力短缺主要影响深夜时段 特别是Popeyes品牌 [115]