财务数据和关键指标变化 - 全球系统销售额本季度增长约32%，达到89亿美元；调整后息税折旧及摊销前利润（EBITDA）同比有机增长约52%，达到5.77亿美元 [57] - 第二季度调整后每股收益为0.77美元，同比增长超130%，其中外汇收益约为15% [62] - 调整后有效税率约为11%，本季度包括某些以前纳税年度的净准备金释放等离散非现金福利，使调整后有效税率降低约6%，以及本季度实现的基于股权补偿的超额税收优惠，进一步降低约1% [63] - 股权薪酬从上一季度的2600万美元降至本季度的2000万美元，主要与本季度特定的长期激励措施的没收有关；预计今年剩余时间股权薪酬将略高于第一季度水平 [64][65] - 本季度产生近4.5亿美元的自由现金流，过去12个月调整后EBITDA环比增加约2.2亿美元，使净杠杆率从第一季度的约6倍降至5.3倍 [66] - 季度末可用资金约28亿美元，包括近18亿美元现金和约10亿美元未提取的循环信贷额度 [68] 各条业务线数据和关键指标变化 Tim Hortons - 第二季度两年可比销售额有3个百分点的连续改善，7月各省份两年可比销售额表现均进入负个位数区间 [19] - 本季度早餐、午餐和咖啡份额增长，推动流量和销售额连续改善；6月午餐时段销售额恢复到疫情前水平 [21][23] - 加拿大数字销售额增长至超30%，同时已知食客销售额翻倍 [16] Burger King - 美国市场虽有进步但未达预期，国际市场在部分限制解除后可比销售额实现两位数增长 [28][37] - 本季度推出“买一送一加1美元”优惠活动，作为“2选5”平台的替代方案 [32] Popeye's - 美国每家餐厅年平均销售额从2019年前的140万美元增至超180万美元，年初至今系统销售额较2019年增长超40% [38][39] - 本季度净餐厅增长为2017年以来第二季度最佳，两年可比销售额强劲增长25% [38][40] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场Popeye's发展势头良好，第二季度净餐厅增长表现出色；Burger King美国市场有待提升 [38][29] - 加拿大市场Tim Hortons受疫情封锁影响，但随着限制放宽，销售情况逐步改善 [19][20] - 国际市场Burger King部分大型市场如澳大利亚、韩国、英国和日本，可比销售额较2019年实现两位数增长 [37] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 目标是到2021年恢复到2018 - 2019年的增长水平，朝着全球4万家数字化集成餐厅的目标前进 [10][8] - 加强数字平台建设，在所有三个品牌的本土市场推出忠诚度计划，计划到2022年年中将户外数字菜单板推广到北美1万多家餐厅 [17][53] - 对Burger King美国市场进行转型，聚焦核心菜单创新、运营执行、数字化整合、餐厅升级和广告宣传 [31][33][35] 行业竞争 - 餐厅行业面临商品成本上升和工资通胀问题，公司正与加盟商密切合作应对 [18] - Popeye's在2021年第二季度面临竞争对手推出新鸡肉三明治的压力 [40] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对本季度业绩和关键举措进展感到满意，对长期价值主张充满信心，认为公司有能力实现持续增长 [7][8] - 尽管面临通胀和劳动力挑战，但公司有工具和流程应对，且加盟商热情高涨，发展前景乐观 [18][10] - 随着市场重新开放，公司有望受益于消费者回归，特别是Tim Hortons在加拿大市场的复苏潜力较大 [27] 其他重要信息 - 董事会授权在未来两年内进行高达10亿美元的普通股回购计划，并宣布第三季度股息为每股0.53美元 [9] - 公司保留大部分8000万加元的广告基金支持，用于下半年推动关键举措 [27][60] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：Burger King美国市场餐厅网络升级的进展和速度如何？ - 公司多年前启动了“Burger King of tomorrow”形象和转型计划，在餐厅和得来速改造方面取得了进展，但认为可以加快速度；团队正在与加盟商合作，考虑提高投资回报率的改造方案，特别是针对得来速和双得来速，并将持续评估和分享加速计划 [74][75][76] 问题2：Tim Hortons 7月在加拿大各省份销售额负个位数的情况，以及疫情对其业绩的影响？ - 公司对Tim Hortons的进展感到兴奋，品牌认知、顾客体验和食品质量评级均有改善；第二季度同店销售额两年对比有3个百分点的连续改善，安大略省在6月开始解除封锁后，销售情况持续恢复，7月各省份销售额均进入负个位数区间；公司仍有大量营销广告基金用于下半年推动计划，为加拿大市场重新开放做准备 [79][80][82] 问题3：Tim Hortons在早餐市场的份额情况，与过去相比如何？ - 公司在冷饮料、冰咖啡和早餐市场的份额有所提升，这得益于食品和饮料质量的改善以及与社区的重新连接；过去早餐食品份额相对饮料较弱，受疫情影响份额有所下降，但目前正在逐步恢复，这些份额改善是公司在重要市场增长能力的领先指标 [85][86][88] 问题4：Tim Hortons忠诚度计划的现状和未来发展，以及Burger King美国市场短期内提升销售额的策略？ - Tim Hortons忠诚度计划进展良好，数字销售额占比超30%，忠诚度销售额占大部分且同比大幅增长；未来目标是继续发展该计划，使其更具吸引力；Burger King美国市场的计划并非单纯的高端化，而是强调平衡、聚焦和速度，近期可通过改善品牌形象、提高改造和新建项目的回报率、加强早餐业务、提升运营一致性、整合数字化业务和改进品牌传播等方面来加速增长 [95][96][100] 问题5：公司2021年后能否保持5%以上的全球门店增长，以及多余现金的使用方式？ - 公司对发展前景充满信心，认为能够恢复到疫情前的增长水平，有望实现2019年设定的4万家餐厅目标；尽管面临供应链挑战，但与供应商关系良好，正在努力解决问题；资本配置方面，公司将继续保持行业领先的股息分配，并通过股票回购向股东返还资本，同时会根据情况评估对品牌的额外投资，以实现强劲回报 [104][105][112] 问题6：Burger King美国市场销售额未达疫情前水平，可控因素和不可控因素分别占比多少？ - 行业竞争一直存在，Burger King美国市场加速发展的机会完全在公司可控范围内；公司正在与加盟商密切合作解决人员配置和保留问题，同时加强营销和运营团队建设，制定强有力的计划，相信能够实现高水平执行 [115][116] 问题7：Tim Hortons在中国市场的回报、市场情况和发展节奏如何？ - Tim Hortons在中国市场发展迅速，从2019年2月的0家门店增长到2021年第一季度的200家，计划在2021年全年将门店数量翻倍至400家；品牌在中国市场反响良好，产品特别是饮料系列以高性价比和强大的数字化聚焦吸引了中国消费者；咖啡消费市场增长迅速，公司对短期和长期发展都充满信心，将在保证质量和执行的前提下，与团队密切合作推动品牌发展 [120][121]