财务表现 - 2021年第二季度GTV增长2%，总服务收入增长8%，调整后营业收入增长1%，股息增加约14%至25美分[10][12] - 其他服务收入增长强劲，A&M服务收入增长平衡，Rouse服务贡献620万美元收入，RBFS增长39%，零售交易促成额增长155%至3600万美元[33] - 调整后每股收益为0.55美元，增长2%，运营自由现金流同比增长80%[37][45] 业务运营 - 国际站点表现良好，美国第二季度推出六个卫星场战略地点[24] - 拍卖总销售天数较去年增加，国际业务表现强劲抵消美国业务影响，二手设备定价坚挺[31][32] 风险与机遇 - 机遇包括政府刺激计划、持续严格的费用管理和客户决定转移设备[50] - 风险包括二手库存水平低、COVID复苏导致新限制、需求显著疲软、设备移动限制增加和价格表现疲软[51] 战略举措 - 围绕五个战略支柱执行，包括提供最佳客户体验、员工体验、实施现代架构、协调库存管理系统和加速增长[48] 健康与安全 - 持续关注卫生和消毒协议，提供个人防护装备，通过多种方式强化安全信息[13][15][16]