财务数据和关键指标变化 - 一季度综合营收和EBITDA同比均恢复增长，营收增长2%，调整后EBITDA增长4% [26] - 一季度总服务收入下降1%，调整后EBITDA增长4%；若排除漫游和数据超额费用影响，服务收入增长2%，调整后EBITDA增长10% [33] - 一季度资本支出4.84亿美元，同比下降18%，资本支出强度为13.9% [34] - 一季度现金所得税增加至3.25亿美元，现金税率占调整后EBITDA的23%，未来季度现金税率将降至约10% [35] - 一季度自由现金流3.94亿美元，同比下降15%，主要因现金所得税增加 [36] - 截至季度末，可用流动性为40亿美元，加权平均借款成本为4.02%，加权平均到期期限为13.7年 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 无线业务 - 一季度新增4.4万后付费用户，为三年来最强劲的第一季度表现；后付费用户流失率降至0.88%，同比改善5个基点 [10] - 服务收入同比下降6%，漫游收入下降6600万美元（64%），超额收入下降2400万美元（45%）；ARPU为49.09美元，同比下降7% [26][27] - 调整后EBITDA仅下降1%，调整后EBITDA服务利润率提升至63%，同比提高310个基点 [28] 有线电视业务 - 营收同比增长5%，调整后EBITDA增长8%，利润率提升；互联网净增用户1.4万，Ignite TV净增用户5.8万；ARPA同比增长 [16][29] - 资本支出强度从去年一季度的26%降至21%，现金利润率达27% [30] 体育和媒体业务 - 营收4.4亿美元，同比增长7%；调整后EBITDA仍为负5900万美元，但同比改善31% [31] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 与Shaw合并，为企业提供更多选择和竞争，创造新就业机会和投资，加速加拿大5G部署，预计明年上半年完成交易 [19] - 持续投资网络创新和数字基础设施，致力于缩小农村数字鸿沟，为加拿大人提供世界领先的连接服务 [20] - 推出Advantage Mobility和Advantage Security等解决方案，支持企业数字化转型；率先推出无线专用网络管理解决方案 [12] - 继续投资5G网络，扩大服务覆盖范围，包括为服务不足社区提供连接；已为173个社区提供5G连接 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管疫情带来挑战，但各业务在一季度持续复苏，公司整体财务状况良好，有信心实现季度环比改善 [8][19] - 由于疫情相关条件仍不确定，暂不提供年度指引，但预计二季度各业务将继续同比改善 [38][39] 其他重要信息 - 宣布与政府达成3亿美元协议，为安大略省东部99%的居民和企业提供可靠无线连接，预计创造超3000个新就业机会和4.2亿美元当地经济增长 [14] - 扩大Connected for Success计划的资格范围，为安大略省、纽芬兰和新不伦瑞克省的75万户家庭提供高速、低成本互联网服务 [21] - 发放2021年Ted Rogers社区赠款，支持42个加拿大青年组织；与Jays Care Foundation合作推出新秀联盟计划 [22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 市场扩张和后付费业务增长的驱动因素、运营杠杆潜力以及数字执行进展 - 市场增长得益于一季度部分限制解除、去年积累的 pent - up 需求以及新移民带来的潜在增长；数字执行是持续的过程，公司在过去一年取得显著进展，数字已成为核心业务平台 [52][53] - 运营杠杆方面，由于固定成本结构优化，短期内流量转化率预计略高于传统水平，但近期利润率同比扩张幅度将小于过去几个季度 [57] 问题2: Shaw交易的时间安排、整合计划以及疫苗接种率对下半年ARPU的影响 - Shaw交易预计约一年后完成，时间安排未变；已成立整合团队，计划在未来六到九个月制定详细整合计划 [64][66] - 疫苗接种将增加人们外出活动，推动流量使用和套餐升级，同时促进零售渠道销售，从而提升ARPU [69][70] 问题3: 有线电视业务升级周期的可持续性、资本支出计划以及近期服务中断的教训 - 疫情期间对高带宽需求增加，预计疫情后即使部分人恢复办公室工作，对高带宽和可靠性的需求仍将持续，公司对产品优势有信心 [76][77] - 无线资本支出强度预计在12% - 14%，部分季度可能波动；有线电视资本支出强度预计维持在20%左右，虽强度下降但网络投资未减少 [79][80] - 对近期软件升级导致的服务中断事件表示歉意，将与爱立信合作查明原因，确保不再发生 [83][84] 问题4: 有线电视业务营收和ARPA增长的驱动因素以及MVNO决策的看法 - 营收增长的4个百分点来自ARPA增长，1个百分点来自用户数量增加；ARPA增长主要得益于去年的价格上调和促销折扣管理的改善，未来有望继续提升 [91][92] - MVNO决策为行业提供了确定性，支持基于设施的竞争和投资，公司将与CRTC合作，确保公平竞争和提供可负担的套餐 [93][95] 问题5: MVNO定价机制的可行性、对批发互联网决策的影响以及媒体业务体育相关收入增长的原因 - 难以判断MVNO决策对批发互联网决策的影响；公司一直致力于提供可负担的套餐，将与CRTC合作确定具体方案 [101][102] - 媒体业务体育相关收入增长主要因一季度NHL比赛增多，且今年的比赛形式吸引了更高的收视率 [103] 问题6: 无线业务利润率增长预期以及有线电视业务达到30%现金利润率的展望 - 无线业务利润率将保持良好，但未来几个季度同比增长将放缓，因成本举措的影响逐渐减弱以及业务重启带来的一次性成本 [110][111] - 有线电视业务继续以30%或更高的现金利润率为目标，2021年预计在28% - 30%之间，受季节性和疫情相关费用影响可能有波动 [113]