财务数据和关键指标变化 - 2021年公司收入增至2.039亿美元，较2020年增长36% [12] - 2021年调整后EBITDA为1110万美元，较2020年的110万美元增长944%，较2019年的820万美元增长35% [12] - 2021年第四季度收入较第三季度环比增长1940万美元，较2020年第四季度同比增长2380万美元；剔除已退出的加拿大电力系统集团影响后，较2020年第四季度增长2700万美元，增幅71% [45] - 2021年第四季度毛利润增至1780万美元，较第三季度增长46%，较2020年第四季度增长66% [46] - 2021年第四季度调整后EBITDA为530万美元，较上一季度增长192%，较2020年第四季度增长460万美元，增幅400% [47] - 2021年销售、一般及行政费用同比增加250万美元，主要因招聘新员工及奖励员工出色运营表现 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 医疗保健业务 - 2021年第四季度收入3480万美元，同比增长87%，环比增长77% [48] 生命科学与信息技术业务 - 2021年第四季度收入1190万美元，较2020年第四季度的820万美元增长46%，较第三季度的930万美元增长27% [48] 工程业务 - 2021年第四季度收入1830万美元，剔除加拿大电力系统集团影响后，较第三季度增长14%，较2020年第四季度增长63% [50] - 2021年与多个新原始设备制造商客户建立商业关系，在新兴太空生态系统取得进展 [52] - 能源服务团队投资取得成效，业务管道和客户活动水平持续发展 [53] - 工艺与工业部门2021年表现良好，2022年业务活动水平令人鼓舞 [53] 各个市场数据和关键指标变化 劳动力市场 - 自疫情开始，55岁及以上劳动力参与率远低于疫情前水平，减少约200万工人 [15] - 2021年美国人口仅增长0.1%，为建国以来最低，劳动年龄人口实际下降 [16] - 若疫情前移民趋势持续，劳动年龄移民将比现在多约200万 [17] 招聘流程外包（RPO）市场 - RPO模式市场机会超55亿美元，在人才供不应求的劳动力市场中发展迅速 [19] 电气基础设施市场 - 2020年公用事业客户平均停电超8小时，是2013年的两倍多 [28] - 约70%的输电和配电线路已进入预期50年使用寿命的后半段 [29] - 到2029年，美国公用事业将面临2080亿美元累计投资缺口，其中35%（730亿美元）为输电和配电支出 [32] 碳捕获市场 - 碳捕获市场机会达2万亿美元 [34] 太空生态系统市场 - 未来10 - 15年，商业和国防太空生态系统预计将发展成为每年1万亿美元的市场机会 [41] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司出售加拿大电力系统部门，以简化业务，专注于合适的终端市场、客户和解决方案 [6] - 投资新技术，升级前端和后端系统，推动业务增长并提高盈利能力 [7] - 利用优化的资产负债表，在运营和财务上采取积极策略，对人员进行再投资并提升领导团队 [9] - 通过提供可扩展的人才解决方案，帮助客户应对人才短缺问题，采用RPO模式与蓝筹客户建立长期合同 [18][19] - 医疗保健团队利用经验和市场地位，帮助解决青少年发展差距问题，提供测试、治疗和教学支持服务 [22][23][24] - 工程部门的能源服务团队参与美国电气基础设施升级和扩展投资周期，为客户提供价值 [26] - 工程部门开展碳捕获试点项目，利用专利技术和专业知识帮助客户减少碳足迹 [33] - 航空航天团队为客户提供工程解决方案和售后市场服务，适应国防开支变化趋势，进入新兴太空生态系统市场 [36][38][40] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司2021年第四季度和全年业绩强劲，各部门均实现增长，对未来发展更乐观 [3][11] - 劳动力短缺问题短期内难以解决，公司具备专业知识和能力帮助客户应对人才获取、保留和培养挑战 [14][17] - RPO模式市场机会大，公司相关服务受客户欢迎，能与客户建立长期合作关系 [19] - 青少年面临学习损失和心理健康问题，公司医疗保健团队可提供解决方案，成为学校战略合作伙伴 [20][22][25] - 美国电气基础设施老化、可靠性下降，向可再生能源转型需大量投资，公司能源服务团队可发挥重要作用 [27][28][32] - 碳捕获市场潜力大，公司处于前沿地位，可通过可持续方式帮助捕获和回收碳 [34] - 全球国防开支增加，公司航空航天团队能协助客户应对挑战，在太空生态系统市场有发展机会 [36][38][41] 其他重要信息 - 公司电话会议中的陈述包含前瞻性声明，相关信息基于当前信念、估计和假设，未来可能发生重大变化 [1] - 公司现代化努力包括升级CRM、ERM和营销基础设施，将持续到2022年，并已初见成效 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 能否量化专业医疗保健领域的市场份额增长 - 公司虽无法具体量化市场份额增长，但认为在所有三项业务中都取得了份额，医疗保健是亮点之一 [57] 问题2: 能否将第四季度作为医疗保健业务未来12个月的基准 - 公司虽不提供指导，但有意发展医疗保健业务，有多项举措和计划显示出前景，不应将上一季度视为静态运行率 [59] 问题3: 能否更新积压订单情况，以及未来12个月投标机会或内部积压订单衡量指标的变化 - 积压订单情况良好，工程业务三个板块的业务活动显著增加并转化为积压订单，业务管道持续补充，预计工程业务未来表现良好 [60] 问题4: 三个业务板块的定价情况如何，特别是医疗保健领域今年是否会出现价格正常化 - 公司认为市场环境紧张，价格具有韧性，预计将保持这种状态，目前未看到重大变化 [67] 问题5: 今年的资本部署策略是怎样的 - 公司在资本配置上较为平衡，会通过股票回购、股息回报股东或适时进行收购，资产负债表提供了很大灵活性，将根据回报情况分配资本 [68][69] 问题6: 业务增长是否会影响近期对股东的回报策略 - 公司对资本结构感到满意，将在保持灵活性的同时，像过去一样平衡对股东的资本回报 [70] 问题7: 工程和信息技术业务第四季度的高毛利率是否可持续，是否有特殊因素 - 公司认为这些毛利率是可持续的，季度间会有波动，但第四季度的毛利率范围是合理的，没有不可持续或一次性的因素 [71][72] 问题8: 第四季度有效税率远低于预期，是否有特殊情况 - 有效税率低有塞尔维亚业务的贡献和一些调整因素，2021年税率可能低于未来水平，预计未来税率在28% - 28.5%，公司希望通过税务规划降低税率 [74]