财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收同比增长6%，达到创纪录的6740万美元，符合公司指引 [6] - 全年营收2.52亿美元，较2018年增长8% [7] - 第四季度毛利率为83%，全年毛利率为83.1%，高于2018年的82.7% [9] - 第四季度运营费用为4640万美元，高于2018年同期的4320万美元；全年运营费用为1.76亿美元，高于2018年的1.72亿美元 [10][12] - 2019年第四季度运营利润和利润率分别为950万美元和14.2%；全年运营利润为3350万美元，较2018年增长55%，运营利润率从2018年的9%提升至13.3% [12] - 第四季度净收入为1090万美元，摊薄后每股收益为0.23美元；全年净收入为4060万美元，摊薄后每股收益为0.84美元，远高于2018年 [13] - 截至季度末，公司拥有约4.28亿美元现金和金融投资，运营现金流为400万美元，全年运营现金流为5300万美元，高于2018年的4900万美元 [14] - 第四季度递延收入增加2000万美元，达到约1.85亿美元，同比增长10% [15] - 预计2020年全年营收增长7%，达到2.7亿美元；第一季度营收在6200万 - 6400万美元之间 [17] - 预计2020年毛利率约为83%，第一季度运营费用在4600万 - 4700万美元之间，第一季度每股收益预计为0.14 - 0.15美元，全年每股收益预计与2019年持平，为0.84美元 [18][19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 全年企业垂直领域营收占总营收的68%，较2018年增长7%；服务提供商垂直领域营收增长10% [7] - 包含订阅和支持的经常性收入约占2019年总营收的63%，与2018年的64%相近，预计该比例将保持在较高水平 [8] - 第四季度OEM渠道表现强劲，与思科合作赢得旗舰交易，与全球系统集成商合作取得进展，赢得与一家领先跨国制药公司的数百万美元云安全交易 [25][26] - 第四季度云安全业务线持续强劲增长，12月单月阻止了13.4万次DDoS攻击和7300万次Web应用攻击 [28] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度美洲地区营收从2018年第四季度的2970万美元增长7%；亚太地区营收同比增长32%，达到1710万美元；EMEA地区营收为2060万美元，低于上一年的2320万美元 [6] - 全年美洲地区营收占2019年总营收的42%，较2018年增长4%；亚太地区营收占总营收的28%，增长25%；EMEA地区营收同比下降1%，占总营收的30% [7] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司拥有广泛而深入的数据中心和应用安全与交付产品组合，基于行业最先进的算法和最先进的自动化技术，有望受益于网络安全行业的长期增长 [21][22] - 继续加大对业务的有机投资，包括招聘人员和回购股份，计划在4月底前使用剩余的1500万美元股份回购计划 [16] - 关注OEM和全球系统集成商渠道的发展，加大在这些领域的投资，以推动业务增长 [38][60] - 持续发展云安全业务，提升技术和服务能力，以应对不断增长的网络安全需求 [28][36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2019年第四季度的业绩表现感到满意，认为公司在财务、技术和竞争方面处于更有利的地位 [21] - 尽管市场存在一些不确定性，如英国和德国市场疲软、大中华区业务环境变化，但公司对未来前景充满信心，认为采取的措施将有助于公司受益于不断增加的网络威胁强度和复杂性，获得市场份额并实现营收和利润增长 [24][29][30] 其他重要信息 - 2月20日公司将在纽约举办投资者会议，管理层将提供公司业务分析的最新情况 [4] - 公司发布的年度应用和网络安全报告显示，只有6%的受访者在前一年未经历任何攻击，94%经历攻击的受访者中，近一半报告经历过DDoS攻击，类似数量的受访者报告经历过Web应用攻击，约三分之一的受访者报告每周或每天受到攻击，对托管安全服务的需求明显增加 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 未收账款大幅增加的原因以及毛利率未随营收增长而提升的原因 - 未收账款大幅增加是因为第四季度是后端季度，公司在季度末开具了一些大额发票，但在季度末尚未收回，大部分发票在第一季度已收回，这反映了该季度创纪录的预订量 [34] - 毛利率受产品组合、收入确认地区以及云业务等因素影响，云业务在某些情况下毛利率较低，本季度毛利率处于预期范围内，符合公司计划 [35] - 云安全业务的快速增长和扩张，包括数据中心扩展、带宽容量增加等，对毛利率产生了一定影响，但随着业务的发展，毛利率有提升空间 [36] 问题2: 公司投资策略改变的原因 - 部分原因是弥补2019年未完成的招聘计划，确保达到预期的运营费用水平 [38] - 市场存在大量机会，特别是OEM和全球系统集成商渠道发展势头良好，公司希望继续推动这些业务的发展 [38] - 云安全业务的机会不断增加，公司需要引进更多人才和提升能力来应对市场需求 [38] 问题3: 大中华区业务占比以及对业务的影响 - 大中华区业务占公司整体业务的比例低于10%，本季度预计减少100万 - 150万美元的业务，但公司并不依赖该市场，已在业绩指引中考虑了这一因素 [41] 问题4: 2020年订阅和支持收入占比情况 - 经常性收入预计保持在63% - 64%左右，订阅收入占比预计会有所提高 [42][43] 问题5: 公司与思科合作进展良好，但营收增长指引和每股收益指引未体现明显改善的原因 - 与思科合作销售的产品和服务毛利率低于公司平均水平，对整体毛利率贡献不大，但能带来业务可见性和促成大订单等其他好处 [46] - 目前未对总年金业务占比进行指引，订阅收入预计将保持强劲增长，并非持平 [47][51] - 增加订阅收入会导致更多递延收入，对当期营收增长贡献有限，但公司认为业绩指引延续了增长趋势，且加大投资是为了抓住市场机会 [48] 问题6: 亚太地区营收环比下降的原因以及对英国和德国市场逆风情况的预期 - 地区营收会因季度间的大订单而出现波动，从年度来看，亚太地区表现良好，公司对该地区前景有信心 [54] - 公司认为英国和德国市场整体不强，客户投资意愿不高，但这两个市场潜力大，公司将加大在这些市场的投资以获取市场份额 [55] 问题7: 公司与Checkpoint和Nokia的合作关系变化情况 - 与Checkpoint的业务有所增长，但仍需进一步提升合作水平 [58] - 与Nokia的合作取得进展，本季度赢得了与一家大型电信集团的重要订单，双方继续推进合作，Nokia推出了包含公司产品的捆绑解决方案 [58] 问题8: 对OEM和系统集成商领域投资的具体方式 - 投资包括增加现场资源，如渠道经理和技术人员，以覆盖不同地区的全球系统集成商，并与他们的架构师和解决方案设计师合作 [60]