业绩总结 - 第三季度的总商品交易额(GMV)为2.454亿美元,环比增长17%,同比下降3%[9] - 第三季度的收入为7810万美元,环比增长16%,同比下降4%[9] - 第三季度的毛利润为4980万美元,环比增长18%,同比下降5%[9] - 第三季度的直接收入同比增长11%,达到1360万美元[9] - 第三季度的取费率同比下降140个基点,降至35.4%[22] - 第三季度的订单数量同比下降5%,为550,000个订单[26] - 第三季度的活跃买家同比增长14%,新增5,500名活跃买家[18] - 平均订单价值(AOV)同比增长2%,达到446美元[26] 财务状况 - 现金、短期投资和现金等价物总额为3.952亿美元,资本充足[9] - 2019年总收入为10.08亿美元,同比增长42%[84] - 2019年GMV(商品交易总额)为7.11亿美元,同比增长49%[84] - 2019年每个订单的收入为143.4美元,较2018年增长10.6%[184] - 2019年净亏损为9660万美元,较2018年亏损增加27.5%[180] - 2019年调整后EBITDA为-7300万美元,占总收入的-23.0%[180] 用户数据 - 82.9%的GMV来自于重复购买的客户[9] - 2019年买家获取成本(BAC)同比下降约20%[96] - 2019年每个订单的贡献利润为19.7美元,贡献利润率为13.7%[184] - 2019年BLTV(买家交易的累计毛利润)在3个月和6个月的比率分别为1.70倍和2.58倍[139] 未来展望 - 预计到2025年,在线渠道将占个人奢侈品市场的44%[72] 其他信息 - 2019年公司在环境管理方面节省了660万公升水和698公吨碳排放[141] - 68%的员工为女性,60%的员工认同为种族或民族多样性[157][158]
The RealReal(REAL) - 2020 Q3 - Earnings Call Presentation