财务数据和关键指标变化 - 2021财年第三季度摊薄后每股收益为0.07美元，上年同期为0.15美元 [9] - 年初至今摊薄后每股收益为1.23美元，上年同期为1.34美元 [10] - 营业收入季度环比增长15%，年初至今增长6% [10] - 预计全年每股收益在1.10 - 1.14美元之间 [21] - 中游业务年初至今每股收益预计约为0.02美元，6月时为0.04美元 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 罗阿诺克燃气业务 - 年初至今客户增长416户，比去年同期增长11% [4] - 第三季度新增主管道1.7英里，年初至今新增5英里，是2020财年的2.7倍 [4] - 第三季度固定销量与上年同期相似，整体工业销量下降，主要因一大客户在2020年改用天然气后于2021年转回煤炭，但前十大工业客户中许多在2021年天然气消费量增加 [5] - 年初至今固定销量上升且强于天气正常水平，建筑供应商、零部件制造和消费品制造行业同比有显著增长 [6] - 资本支出比2020年低200万美元，主要因项目时间安排 [6] - 新业务资本支持新客户主管道和服务的资金从2020年增加54%至430万美元 [7] 中游业务（山景合资企业） - 股权收益减少，导致净收入和每股收益下降 [12] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 罗阿诺克燃气预计本财年总支出达2150万美元，主管道扩展和新客户增加的势头将持续到第四季度及2022财年第一季度 [17] - 启动梅森站的翻新项目，总项目成本约75万美元，包含在今年的安全计划中 [18] - 蓝岭项目二期启动，是一条约100万美元、6800英尺的主管道扩展，部分支出将延续到2022财年第一季度 [18] - 山景项目建设仍在进行，项目预算不变，目标投入使用日期为2022年夏季 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 弗吉尼亚州的公用事业公司处于暂停服务断开的禁令之下，该禁令将于2021年8月30日到期，延期可能性不大，公司正在相应规划 [14] - 公司可能在第四季度进行一些额外的运营和维护费用投资，可能会有更多坏账费用 [23] 其他重要信息 - 弗吉尼亚州可能会向罗阿诺克燃气等公用事业公司分配额外资金，以帮助客户偿还欠款 [15] 问答环节所有提问和回答 问题1: 大客户转回煤炭是仅基于价格因素还是有其他原因？ - 这是经济考量，2020年受疫情影响天然气价格创历史新低，该制造商享受了低成本天然气，但今年天然气需求大增，亨利枢纽价格超过4美元/十热单位，所以转回煤炭。目前煤炭市场需求也很大，现货价格处于高位，公司与该客户关系良好，会尽力支持其燃料选择 [26][27] 问题2: 服务暂停禁令的到期日期是什么时候？ - 8月30日 [29]