财务数据和关键指标变化 - 公司2022年第四季度全球收入为17.27亿美元，同比下降2%，但按调整后计算同比增长1% [76] - 第四季度每股收益为1.37美元，低于去年同期的1.51美元 [76] - 第四季度合同人才解决方案的毛利率为39.9%，与去年同期的39.8%基本持平 [91] - Protiviti的毛利率为27.2%，低于去年同期的28.7% [93] - 第四季度运营收入为1.74亿美元，调整后的合并部门收入为1.99亿美元，合并部门利润率为11.5% [97] 各条业务线数据和关键指标变化 - 人才解决方案业务中，全职参与专业人员增长强劲，达到两位数 [11] - 技术业务表现类似财务与会计业务，主要服务于中小型企业，且服务类型偏向基础设施和运营 [3] - 行政和客户支持业务受到公共部门需求下降的影响，表现较弱 [2][3] - Protiviti业务在第四季度表现强劲，收入达到4.99亿美元，同比增长4% [89] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国人才解决方案收入为9.64亿美元，同比下降2% [86] - 非美国人才解决方案收入为2.64亿美元，同比增长5% [86] - 德国和英国市场表现良好，优于美国市场 [69] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司对2023年持乐观态度，认为无论经济环境如何，都能应对并实现新高 [10][11] - 公司在AI技术上的投资取得了显著回报，特别是在候选人筛选和销售线索识别方面 [15][16] - Protiviti在监管风险和合规、技术咨询等领域表现强劲，市场份额持续增加 [59] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为当前经济环境充满不确定性，但公司具备应对各种情况的能力 [10][11] - 公司对劳动力市场的需求保持乐观，尽管招聘周期有所延长 [105] - Protiviti的管道非常强劲，业务多样化，预计2023年将继续增长 [108] 其他重要信息 - 公司在第四季度回购了80万股股票，耗资6100万美元 [77] - 2022年全年收入和每股收益均增长超过12%，创下历史新高 [83] - 公司计划在2023年继续投资技术创新，预计资本支出和云计算成本在1亿至1.2亿美元之间 [103] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于合同人才解决方案的毛利率变化 - 第四季度毛利率的提升主要由于工人补偿和州及联邦就业的调整，但这些调整不会在2023年第一季度重复 [4] - 预计第一季度合同人才解决方案的毛利率将有所下降，主要由于缺少这些调整带来的收益 [4] 问题: 关于2023年的乐观态度是基于经济环境还是公司自身能力 - 公司的乐观态度主要基于自身能力，认为无论经济环境如何，都能应对并实现新高 [10][11] 问题: 关于公司在AI技术上的投资 - 公司在AI技术上的投资已经显著提升了候选人筛选和销售线索识别的效率 [15][16] - 公司计划在2023年继续投资技术创新，预计资本支出和云计算成本在1亿至1.2亿美元之间 [103] 问题: 关于Protiviti业务的增长驱动因素 - Protiviti的增长主要得益于监管风险和合规、技术咨询等领域的强劲表现 [114] - R2的整合对公司整体影响较小，但为公司提供了数字转型和客户体验方面的能力 [115] 问题: 关于劳动力市场的趋势 - 尽管劳动力市场数据表现强劲，但客户信心受到负面新闻的影响，导致招聘周期延长 [28] - 订单并未减少，但客户在招聘过程中更加谨慎，导致销售周期延长 [28]