财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度总收入为18.63亿美元，同比增长18%（按报告基准）和20%（按调整基准）[11] - 第二季度每股净收益为1.60美元，同比增长20%，去年同期为1.33美元[12] - 第二季度经营活动产生的现金流为2.33亿美元[12] - 公司第二季度回购了约90万股股票，耗资7900万美元，目前仍有580万股可用于回购[13] - 第二季度投资资本回报率为48%[13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 人才解决方案业务（Talent Solutions）表现强劲，永久性职位和合同制职位分别同比增长39%和19%[10] - 合同制人才解决方案的账单率同比增长8.2%，调整了功能专业化、货币和国家的收入组合变化[18] - Protiviti业务全球收入为4.97亿美元，其中美国业务为3.96亿美元，非美国业务为1.01亿美元[18] - Protiviti业务的调整后收入同比增长11%，美国业务增长8%，非美国业务增长21%[19] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国人才解决方案收入为10.71亿美元，同比增长25%[16] - 非美国人才解决方案收入为2.95亿美元，同比增长20%（按调整基准）[16] - 汇率变动对总收入的影响为减少3700万美元，其中人才解决方案减少2600万美元，Protiviti减少1100万美元[17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续受益于远程和混合工作模式的普及，利用其全球品牌、办公网络、候选人数据库和先进的人工智能技术[37] - Protiviti业务在内部审计和技术咨询解决方案方面表现强劲，客户需求持续增长，特别是在内部审计领域[40] - 公司对未来增长前景持乐观态度，预计2022年公共部门收入将持平或增长10%[20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球劳动力市场依然强劲，美国职位空缺率和离职率仍处于高位，失业率接近历史低点[35] - 公司预计第三季度收入为18.7亿至19.5亿美元，每股收益为1.60至1.70美元[30] - 公司对未来合同制业务的毛利率持乐观态度，预计将继续受益于高技能需求和劳动力市场紧张[73] 其他重要信息 - 公司在第二季度向股东支付了每股0.43美元的现金股息，总计4900万美元，股息自2004年以来年均增长11.6%[12] - 公司在第二季度调整了合同业务的财务披露方式，按功能专业化（财务与会计、行政与客户支持、技术）进行分类[6][7] 问答环节所有的提问和回答 问题: Protiviti业务的公共部门收入预期 - Protiviti的公共部门收入预计将持平，主要受大型金融服务监管项目的结束和公共部门刺激相关收入的影响[46][47] - Protiviti的内部审计和技术咨询解决方案表现强劲，客户需求持续增长[40][47] 问题: 公司在经济衰退中的应对策略 - 公司在疫情期间的表现表明其能够在经济下行中保持稳健，主要通过调整内部员工的生产力和优化成本结构[57][58] - Protiviti业务在经济衰退中表现出更强的韧性，预计未来将继续保持增长[58] 问题: 永久性职位业务的增长前景 - 永久性职位业务是公司增长最快的部分，预计将继续受益于劳动力市场的紧张和人才短缺[62][63] - 公司正在积极招聘内部员工以支持永久性职位业务的增长[63] 问题: 合同制业务的毛利率前景 - 公司对合同制业务的毛利率持乐观态度，预计将继续受益于高技能需求和劳动力市场紧张[73] - 公司预计合同制业务的毛利率将在38%至40%之间[32] 问题: Protiviti业务的员工结构优化 - Protiviti正在调整其员工结构，减少合同工比例，增加全职员工比例，以优化业务模式[47][80] - 公司认为50%的合同工比例是合理的，并将继续评估其员工结构[80] 问题: 公共部门收入的分配 - 公共部门收入在公司内部分配存在一定的随意性，主要取决于合同签订的方式[86][87] - 公司预计2022年公共部门收入将持平或增长10%[20] 问题: 劳动力市场的潜在弱点 - 尽管劳动力市场依然强劲，但客户在做出招聘决定时变得更加谨慎，招聘流程有所延长[90][91] - 公司认为劳动力市场的紧张状况将持续，特别是在高技能领域[91] 问题: 公司内部招聘情况 - 公司正在积极招聘永久性职位、管理资源和全职参与专业人员，以支持业务的快速增长[111][112] - 公司将继续根据生产力调整其他业务线的员工数量[112] 问题: 永久性职位业务的候选人来源 - 永久性职位业务的候选人主要来自现有全职员工，公司通过招聘现有员工来满足客户需求[120][121] - 公司认为“大辞职”现象并未对业务产生重大影响，候选人通常在第一次跳槽后不会频繁更换工作[122][123] 问题: 国际市场的表现 - 公司在英国和德国市场表现强劲，特别是德国市场，Protiviti和人才解决方案业务协同效应显著[126] - 比利时市场在本季度表现稍弱，但预计将在下一季度改善[127] 问题: Protiviti业务的管道可见性 - Protiviti业务的管道强劲，特别是在内部审计领域，客户需求持续增长[128][129] - 公司预计第四季度将迎来季节性增长，主要受Sarbanes-Oxley内部审计工作的推动[131]