财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度全球收入为15.16亿美元，同比增长4%（按报告基准）和6%（按同天恒定汇率基准）[6] - 第二季度每股净收益为0.98美元，同比增长10%[6] - 第二季度经营活动现金流为1.21亿美元，资本支出为1600万美元[7] - 公司在6月向股东支付了每股0.31美元的现金股息，总计3600万美元，并在季度内回购了约100万股股票，耗资6000万美元[7] - 第二季度投资资本回报率为42%[8] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第二季度全球临时和咨询人员配置业务的毛利率为38.2%，高于去年同期的37.5%[17] - 永久安置收入占第二季度综合人员配置收入的11.3%，高于去年同期的11.0%[18] - 整体人员配置毛利率同比上升70个基点至45.1%[18] - Protiviti的毛利率为7600万美元，占其收入的27.9%，高于去年同期的6400万美元或27.3%[18] - 第二季度人员配置部门的运营收入为1.3亿美元，运营利润率为10.5%[20] - Protiviti的运营利润为2900万美元，运营利润率为10.6%[20] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国人员配置收入为9.65亿美元，同比增长4%[13] - 非美国人员配置收入为2.78亿美元，同比增长3%[13] - Protiviti的全球收入为2.73亿美元，其中2.11亿美元来自美国，6200万美元来自非美国市场[15] - 美国Protiviti收入同比增长15%，非美国Protiviti收入同比增长9%[15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续投资于技术，包括人工智能、机器学习、匹配引擎和微目标营销[39] - 公司推出了新的移动应用程序，允许候选人搜索全职和临时工作，实时推荐匹配候选人偏好的新工作[32] - Protiviti与公司的人员配置部门合作，提供混合的人员配置和Protiviti解决方案，以满足客户在人员配置和咨询连续体中的需求[27] - 公司认为其混合的人员配置和Protiviti解决方案是其关键差异化因素[27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为，对熟练人才的需求不会很快减少，特别是在公司专业化的专业职业中[26] - 公司对增长机会持乐观态度，并将继续投资于技术，以提供世界级的数字体验[31] - 管理层提到，尽管最近几个月一些调查显示商业信心略有下降，但这对招聘活动影响不大[29] - 公司预计第三季度收入在15.25亿美元至15.9亿美元之间，每股收益在0.98美元至1.04美元之间[24] 其他重要信息 - 公司在全球拥有325个人员配置地点，包括在美国以外的17个国家的86个地点[13] - Protiviti及其独立拥有的成员公司通过27个国家的86个地点为客户提供服务[16] - 第二季度末应收账款为8.42亿美元，隐含的应收账款周转天数为49.8天[21] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于6月和7月的加速增长 - 公司在美国临时人员配置业务的每个月的表现都有所改善，5月比4月好，6月比5月好，7月的开始也比6月好[36] - 国际结果不同，欧洲和英国的宏观环境放缓，抵消了这些趋势[37] - 公司预计第三季度的增长将接近第二季度的全球增长水平，美国趋势有所加强，欧洲和英国有所软化[37] 问题: 关于人员配置EBITDA和SG&A - SG&A的增加主要是由于公司在技术计划上的持续投资，包括人工智能、机器学习、匹配引擎和微目标营销[39] - 公司预计在指导中SG&A将继续增加[40] 问题: 关于美国人员配置业务的加速增长 - 公司认为客户认为美联储比六个月前更友好，贸易紧张局势虽然仍然存在，但似乎没有六个月前那么激烈[44] - 第二季度的账单率增长为5.4%，略低于上一季度的5.7%[45] 问题: 关于账单率与可计费小时数 - 公司预计第三季度的账单率和可计费小时数与第二季度实际相似[49] - 公司认为美国宏观情绪需要继续改善，以扭转可计费小时数的下降趋势[49] 问题: 关于Protiviti的利润率扩张 - Protiviti的每个主要部门都实现了两位数的收入增长，内部审计、IT审计、技术咨询、云、网络、数字、FSI和监管业务都很强劲[57] - Protiviti的SG&A成本在第二季度占其收入的17.3%，低于去年同期的19.4%[19] - 公司预计Protiviti将在今年最后两个季度实现两位数的利润率，并在年底实现两位数的利润率[60] 问题: 关于第三季度的指导 - 公司预计第三季度收入在15.25亿美元至15.9亿美元之间，每股收益在0.98美元至1.04美元之间[24] - 公司预计第三季度的税率为28.5%，高于去年同期的24.1%[24] 问题: 关于转换费用和客户态度 - 临时人员配置业务的转换费用为收入的3.5%，与上一季度一致[64] - 客户仍然挑剔，候选人仍然紧张，他们有很多机会，这使得他们更加挑剔[65] 问题: 关于Protiviti与人员配置业务的协作 - 公司认为Protiviti的成功对第三方客户的成功没有负面影响，但候选人的确很紧张[70] - 公司认为其技术计划对其招聘候选人和向客户交付候选人的能力有重要影响[71] 问题: 关于国际市场的软化和6月的趋势 - 国际市场的软化主要集中在欧洲和英国，尽管德国放缓了很多，但它仍然实现了较高的单数增长[78] - 6月的趋势在各个业务线中都很广泛，没有集中在任何一个业务线[79] 问题: 关于7月永久安置收入的下降 - 永久安置收入在7月的前三周同比下降了4.6%，但公司认为这是由于7月4日假期后的波动性[82] - 公司继续对永久安置业务持乐观态度，并继续增加永久安置人员[82] 问题: 关于账单/支付利差和定价 - 公司预计账单率将保持在5%左右，略高于支付率，从而扩大毛利率[88] - 公司预计毛利率将适度扩大，但主要目标是传递工资通胀[94] 问题: 关于欧洲市场的相对强势 - 公司在德国有一个经验丰富的团队，并持续多年进行大量的人员投资[98] - 公司的项目型业务在欧洲比交易型业务更具弹性[98] 问题: 关于第三季度的运营利润率指导 - 公司预计人员配置毛利率将上升30至50个基点，Protiviti毛利率将上升75至100个基点[100] - 公司预计人员配置SG&A将上升60至80个基点，Protiviti SG&A将下降50至80个基点[100] - 公司预计人员配置运营收入将下降20至40个基点，Protiviti运营收入将上升100至200个基点[101] 问题: 关于账单/支付利差与工资税的变化 - 州失业税率的下降增加了10至15个基点的利差，其余主要是账单率和支付率之间的差异[104] 问题: 关于招聘 - 公司继续根据预期的收入增长进行招聘，特别是在永久安置业务中[105] 问题: 关于利润率指导的比较基准 - 公司提供的利润率指导是与2018年第三季度的比较[108][111]