财务表现 - Q2 2020 订阅收入 2.57 亿美元，同比增长 32%；其他收入 2100 万美元，同比增长 3%；总收入 2.78 亿美元，同比增长 29%[9] - Q2 2020 总 ARR 达 11.07 亿美元，同比增长 33%；RingCentral Office ARR 超 10 亿美元，同比增长 36%[7][9] - Q2 2020 业绩超指引，订阅收入、总收入、非 GAAP 运营利润率和非 GAAP EPS 均高于预期[10] 业务增长驱动 - 中端市场和企业业务 ARR 达 5.81 亿美元，同比增长 50%；企业业务 ARR 为 3.63 亿美元，同比增长 58%[7][9] - 渠道合作伙伴 ARR 为 3.75 亿美元，同比增长 60%[7][9] 战略合作与产品进展 - 与 Atos 扩大战略合作伙伴关系，Unify Office 将成为其 4000 万用户的独家 UCaaS 产品[7] - 推出重新设计的 RingCentral Video 视频会议体验，进一步全球推广 Avaya Cloud Office[8] 财务指引调整 - 上调 FY2020 指引，订阅收入从 10.24 - 10.30 亿美元调至 10.43 - 10.48 亿美元，总收入从 11.16 - 11.25 亿美元调至 11.35 - 11.43 亿美元[29] - Q3 2020 订阅收入指引为 2.63 - 2.65 亿美元，总收入指引为 2.835 - 2.895 亿美元[30] 非 GAAP 指标与税率 - 预计 FY2020 非 GAAP 税率为 22.5%[2][29][30] - 提供非 GAAP 运营利润率、非 GAAP EPS 等指标，并对非 GAAP 与 GAAP 指标进行了调整和说明[2][33][41][45][48]