RingCentral, Inc. (NYSE: RNG ) provides cloud-based business communication solutions for contact centers. The company has been expanding its partnership with AT&T ( T ), by offering more solution through AT&T Office@Hand . I think RingCentral’s multi-product portfoliosAnalyst’s Disclosure:I/we have no stock, option or similar derivative position in any of the companies mentioned, and no plans to initiate any such positions within the next 72 hours. I wrote this article myself, and it expresses my own opinio ...

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION WASHINGTON, D.C. 20549 _________________________________________________________ FORM 10-Q _________________________________________________________ (Mark One) ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended June 30, 2025 OR (Exact Name of Registrant as Specified in its Charter) _________________________________________________________ Delaware 94-3322844 (State or other jurisdiction of ...

财务表现 - 公司第二季度营收达6.204亿美元 同比增长4.6% [1] - 每股收益1.06美元 高于去年同期的0.91美元 [1] - 订阅收入5.9873亿美元 同比增长5.6% 超出分析师平均预期(5.9767亿美元) [4] - 其他收入2167万美元 同比下降16.2% 但高于分析师平均预期(1998万美元) [4] 利润率指标 - 订阅业务毛利率80.6% 略高于分析师预期的80.5% [4] - 其他业务毛利率-23.1% 显著低于分析师预期的-7.6% [4] 市场预期对比 - 营收超共识预期(6.1772亿美元) 超出幅度0.43% [1] - 每股收益超共识预期(1.02美元) 超出幅度3.92% [1] 股价表现 - 过去一个月股价下跌19.6% 同期标普500指数上涨1% [3] - 当前Zacks评级为3级(持有) 预示短期表现可能与大盘持平 [3] 业务结构分析 - 订阅业务占总营收比重达96.5% 仍是核心收入来源 [1][4] - 其他业务收入占比3.5% 呈现收缩态势 [1][4]

RingCentral (RNG) came out with quarterly earnings of $1.06 per share, beating the Zacks Consensus Estimate of $1.02 per share. This compares to earnings of $0.91 per share a year ago. These figures are adjusted for non-recurring items.This quarterly report represents an earnings surprise of +3.92%. A quarter ago, it was expected that this cloud-based phone system provider for small businesses would post earnings of $0.96 per share when it actually produced earnings of $1, delivering a surprise of +4.17%.Ov ...

RingCentral (RNG) Q2 2025 Earnings Call August 05, 2025 05:00 PM ET Company ParticipantsDevang Shah - SVP - GrowthVlad Shmunis - Founder, Chairman & CEOKira Makagon - President & COOVaibhav Agarwal - CFOJamie Hanfling - Vice PresidentKash Rangan - Managing DirectorBilly Fitzsimmons - VP - Equity Research & Enterprise SoftwarePeter Levine - Managing DirectorMichael Funk - SVPConference Call ParticipantsCatharine Trebnick - Senior Research AnalystNone - AnalystOperatorGreetings and welcome to the RingCentral ...

财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入同比增长5%至3.2亿美元 达到指引高端 [8] - 订阅收入增长6%至约6亿美元 ARR增长7%至约26亿美元 [31] - 首次实现GAAP运营收入和GAAP净收入为正 [9] - 自由现金流达1.44亿美元 同比增长33% 自由现金流每股1.57美元 同比增长37% [34][35] - 运营利润率22.6% 同比提升160个基点 超过指引高端 [32] - 非GAAP每股收益1.06美元 同比增长16% [33] 各条业务线数据和关键指标变化 - AI新产品组合(AIR 对话智能 云联络中心)贡献显著ARR增长 预计年内新产品ARR达1亿美元目标 [12] - AI接待员(AIR)客户数从1,000增至3,000 增长3倍 主要覆盖医疗/专业服务/金融/零售等行业 [20][21] - RingCX客户超过1,200家 百万美元以上TCV交易中50%包含该产品 [24][25] - 对话智能产品(InSense)客户从2,800增至3,600 环比增长显著 [23] - 微软Teams集成账户保持双位数增长 月活跃用户同比翻倍 [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 中小企业(100人以下)和全球服务提供商(GSP)业务ARR超10亿美元 保持双位数增长 平均盈亏平衡期<18个月 [13] - 欧洲市场取得重大客户突破: 与Vodafone合作赢得欧洲最大航空公司Ryanair(覆盖25国172个地点)和欧洲前十大银行(超1万坐席) [13][14] - 核心垂直行业(医疗/金融/零售/旅游/专业服务)表现强劲 语音是关键通信方式 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 每年研发投入超2.5亿美元 重点转向AI产品开发 [12] - 与NICE延长多年合作协议 继续联合销售RingCentral联络中心与NICE CXone mPOWER [6] - AT&T扩大十年合作 新增RingCX和RingSense两款AI产品到其产品组合 [7] - 定位为AI时代语音交互领导者 平台年处理通话分钟数达数百亿次 [10][11] - 计划11月5日在纽交所举办创新日活动 展示AI战略细节 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业正进入"语音即新UI"时代 公司凭借语音领导地位将显著受益 [10] - AI代理将成为客户旅程全程的关键环节 公司平台具备先发优势 [11] - 通过成本控制/运营效率提升/股权激励优化 持续改善自由现金流和每股收益 [30][37] - 预计2025全年自由现金流5.15-5.2亿美元 自由现金流每股5.54-5.62美元(同比增长31%) [38] 其他重要信息 - 董事会批准将股票回购授权增至5亿美元 上半年已回购300万股 [10][36] - 偿还1.05亿美元债务 净债务降至11亿美元 净杠杆率1.8倍 [36] - 新任CFO Vaibhav Agarwal上任 重点聚焦:可持续盈利增长/利润率扩张/资本配置优化 [30] 问答环节所有的提问和回答 NICE合作协议细节 - 原协议从未终止 新协议为多年延长 消除市场疑虑 联合方案仍是高端企业UCaaS+CCaaS的独特选择 [45][46][47] 新产品增长驱动力 - 语音交互天然适合AI应用 公司作为业务通信第一入口具备独特优势 [51][52] 自由现金流可持续性 - 三年内自由现金流增长5倍 源于运营杠杆/成本纪律/营运资本优化 预计未来持续改善 [55][56] SBC降低措施 - SBC占收入比例从20%降至11% 新授予股权降至1.5亿美元(收入6%) 未来将持续下降 [62][63] RingCX与NICE产品定位 - RingCX面向中小/简单场景 NICE方案适合高端复杂需求 两者可共存 [72][74][75] AT&T合作战略意义 - AT&T新增AI产品体现对公司技术认可 将助力拓展SMB市场 [96][97] AIR产品采用情况 - 客户规模分布均衡 小企业解决接待缺口 大企业优化呼叫路由 部署无需IT支持 [106][107][108]

业绩总结 - 2025年第二季度总收入为6.2亿美元，同比增长22.6%[16] - 2025年第二季度总收入为6.204亿美元，同比增长5%[101] - 2025年第二季度非GAAP每股收益（EPS）为1.06美元，同比增长16%[16] - 2025年上半年非GAAP净收入为190,071千美元，较2024年上半年的169,929千美元增长12.5%[112] - 2024年GAAP净亏损为58,288千美元，较2023年的165,240千美元亏损减少了64.7%[113] 用户数据 - 2025年第二季度订阅收入为5.987亿美元，同比增长6%[101] - 2025年预计年化经常性收入（ARR）将超过1亿美元[35] - 2025财年总收入预计增长4%至6%，订阅收入预计增长5%至7%[98] 财务指标 - 非GAAP营业利润率为22.6%，高于指导范围的上限[16] - 自由现金流为1.44亿美元，同比增长33%[16] - 2025年预计自由现金流为5.18亿美元，占总收入的20.5%[85] - 2025年预计运营利润为5.68亿美元，占总收入的22.5%[87] - 截至2025年6月30日，公司的可用流动性约为10亿美元[97] - 截至2025年6月30日，净债务与调整后EBITDA比率为1.8倍[96] 未来展望 - 2025年预计总收入为25.2亿美元[83] - 2025财年非GAAP每股收益（EPS）预期为4.20至4.32美元[98] - 2025年第三季度非GAAP每股收益预期为1.06至1.08美元[99] - 2025年第三季度GAAP运营收入预期在31至39百万美元之间，运营利润率在4.9%至6.1%之间[116] 现金流与盈利能力 - 2025年自由现金流预计为5.15亿至5.20亿美元[98] - 2025年第二季度非GAAP调整后EBITDA为1.615亿美元，占总收入的26%[109] - 2025年第二季度经营活动提供的净现金为167,414千美元，较2024年同期的127,081千美元增长31.7%[114] - 2025年上半年非GAAP自由现金流为274,561千美元，较2024年上半年的185,474千美元增长48%[114] 负面信息 - 2024年GAAP每股净亏损为0.63美元，较2023年的1.74美元亏损减少了63.8%[113]

收入和利润（同比环比） - 第二季度订阅收入同比增长6%至5.99亿美元[5][6] - 第二季度总收入同比增长5%至6.2亿美元[5][6] - 年度化退出月度经常性订阅收入(ARR)同比增长7%至25.9亿美元[5] - 公司2025年第二季度订阅收入为5.987亿美元，同比增长5.6%[31] - 公司2025年上半年总营收为12.325亿美元，同比增长4.7%[31] - 公司2025年上半年订阅收入11.8884亿美元，同比增长5.7%（2024年同期为11.24545亿美元）[35] - 公司2025年上半年净收入为286.5万美元，相比2024年同期的净亏损4324.7万美元实现扭亏为盈[33] - 公司2025年第二季度运营利润为3696万美元，去年同期为亏损536万美元[31] - 公司2025年上半年非GAAP运营利润为2.73343亿美元，同比增长11.4%（2024年同期为2.45276亿美元）[35] - 公司2025年上半年非GAAP调整后EBITDA为3.166亿美元，同比增长9.7%（2024年同期为2.88611亿美元）[35] - 公司2025年上半年非GAAP每股收益为2.06美元，同比增长15.7%（2024年同期为1.78美元）[37] - 公司2025年第二季度稀释后每股收益为0.14美元，去年同期为亏损0.16美元[31] 营业利润率 - GAAP营业利润率达到6.0%，去年同期为-0.9%，上一季度为1.7%[5] - 非GAAP营业利润率为22.6%，同比上升160个基点[5][6] - 2025年上半年非GAAP毛利率为77%，同比下降0.7个百分点（2024年同期为77.7%）[35] - 2025年第三季度GAAP营业利润预计在3100万至3900万美元之间，营业利润率4.9%-6.1%[40] - 2025年第三季度非GAAP营业利润预计在1.42亿至1.44亿美元之间，营业利润率22.6%[40] - 2025财年GAAP营业利润预计在1.2亿至1.41亿美元之间，营业利润率4.8%-5.5%[40] - 2025财年非GAAP营业利润预计在5.62亿至5.73亿美元之间，营业利润率22.5%[40] 现金流 - 第二季度经营活动产生的净现金流为1.67亿美元，同比增长31.7%[5][6] - 自由现金流为1.44亿美元，同比增长32.7%[5][6] - 2025年上半年经营活动产生的净现金流为3.17076亿美元，同比增长42.1%（2024年同期为2.23175亿美元）[33] - 2025年第二季度经营活动净现金流为1.674亿美元，同比增长31.7%[39] - 2025年第二季度非GAAP自由现金流为1.4439亿美元，自由现金流利润率23.3%[39] - 2025年上半年经营活动净现金流为3.1708亿美元，同比增长42.1%[39] - 2025年上半年非GAAP自由现金流为2.7456亿美元，自由现金流利润率22.3%[39] - 2025财年GAAP经营活动净现金流预计在6亿至6.05亿美元之间[40] - 2025财年非GAAP自由现金流预计在5.15亿至5.2亿美元之间[40] 债务和资本结构 - 公司偿还了1.05亿美元债务，净债务降至11亿美元[5] - 公司2025年第二季度长期债务为6.329亿美元，较2024年底下降53%[29] - 公司2025年上半年股票回购总额为8178.7万美元，同比下降49.5%（2024年同期为1.62006亿美元）[33] 业务线表现 - AI Receptionist(AIR)客户数量在第二季度增长三倍至3000家[3][8] - RingSense对话智能工具客户数量从上季度的2800+增至3600+[8] 成本和费用（同比环比） - 公司2025年第二季度研发支出为7754万美元，同比下降2.8%[31] - 2025年上半年研发费用占收入比例为10%，与2024年同期持平[35] - 2025年上半年销售与营销费用占收入比例为37.9%，同比下降1.9个百分点（2024年同期为39.8%）[35] 其他财务数据 - 公司2025年第二季度现金及现金等价物为1.681亿美元，较2024年底下降30.8%[29] - 公司2025年第二季度应收账款为3.912亿美元，同比增长1.3%[29] - 公司2025年第二季度非GAAP自由现金流定义为运营现金流减去资本支出[21] - 公司使用年度化退出月度经常性订阅收入(ARR)作为订阅收入的领先指标[26]

公司动态 - Cold Jet宣布一项突破性计划 旨在将全球可再生天然气(RNG)生物甲烷站点转变为双重收入来源 通过整合碳捕获和液化技术以及高效干冰生产解决方案 RNG设施可将其二氧化碳排放货币化 创造大量新收入流[1] - 公司推出模块化干冰生产中心 为RNG站点提供即插即用解决方案 采用集装箱化设计 确保快速现场安装和启动 可轻松集成到现有RNG或二氧化碳工厂中[5] - 作为全球干冰设备供应商中安装基础最大的公司 Cold Jet拥有无与伦比的应用专业知识和支持能力 能够帮助RNG站点识别当地二氧化碳和干冰的潜在需求 并连接潜在合作伙伴和客户[6] 技术方案 - 该技术方案允许RNG站点捕获 液化和转化二氧化碳为高价值产品 液态二氧化碳市场需求持续增长 欧盟预计到2050年需求增长8倍 美国预计到2028年每年增长2%[2] - 干冰生产收入潜力巨大 分析显示干冰产生的收入可能是液态二氧化碳的3-4倍 为RNG站点增加强大的新利润中心[4] - 干冰生产中心具有全球公认优势 包括每千克产品最低碳足迹和能耗 每磅干冰最低成本 最快响应时间 最短停机时间 以及可扩展设计 同时保持高二手价值[5] 市场应用 - 干冰作为二氧化碳固态形式 对多个行业至关重要 应用范围包括食品加工冷却 冷链运输 生物制药和生命科学保存 以及环境清洁和表面处理等专业市场[4] - 独立干冰生产商持续寻求可靠的二氧化碳来源 为配备Cold Jet解决方案的RNG站点提供了现成市场[4] - 液态二氧化碳和干冰在食品饮料 农业 灭火 电子燃料和可持续尿素等领域具有广泛应用前景[2] 行业影响 - 该计划标志着环境责任与经济机遇在RNG领域的交汇点 不仅关乎可持续性 更能为运营增加强大的新利润中心[4] - 可再生天然气站点在捕获有机废物产生的甲烷时 通常会产生大量二氧化碳排放 Cold Jet的方案可有效解决这一问题[2] - 公司总部位于俄亥俄州洛弗兰 在欧洲 亚洲 加拿大和墨西哥设有国际业务 为全球制造业提供环境清洁 表面处理和零件精加工系统[7]

纪要涉及的公司 RingCentral（RNG）、Microsoft、Zoom、Salesforce、Genesys、Google、Amazon、OpenAI、AT&T、British Telecom、Vodafone、Telus、Cisco、BroadSoft、NICE、Avaya、Charter、Parks 核心观点和论据 公司业务概况 - RingCentral是云业务通信领域的先驱和领导者，目前营收达5亿美元，年自由现金流超5亿美元，业务以语音为主，涵盖文本、视频会议等[6]。 - 公司近期转型为多产品组合公司，新增面向SMB市场的联系中心产品Ring CX和多个可盈利的AI产品，覆盖客户与供应商互动的各个环节[8]。 市场规模与拓展 - 企业通信市场规模约1000亿美元，云电话市场仍未充分渗透，RingCentral在云业务电话领域占有率为20%，付费席位达25亿美元[12][14]。 - 联系中心TAM规模相对较小但增长较快，受AI影响，人类代理可能被AI代理取代，公司在该领域正获取份额[16]。 - 公司新推出的AI产品和Ring CX预计到今年年底ARR达到1亿美元，目前进展顺利，表明市场仍处于早期阶段[22]。 AI对业务的影响 - AI使更多电话得以接通，增加了业务流量，提高了客户留存率和钱包份额，而非减少通话量[27][28]。 - SMB企业更看重人与人的沟通，对AI取代人类代理的接受度较低，但愿意接受AI辅助；大型企业使用AI可节省成本，提高代理效率[31][33]。 合作伙伴关系 - 公司拥有超16000个渠道合作伙伴，与AT&T、British Telecom、Vodafone等全球服务提供商建立了合作关系，这些合作对客户获取至关重要[42][43]。 - 合作伙伴拥有大量席位，部分使用的是Cisco收购的BroadSoft的旧产品，该产品缺乏创新，为RingCentral提供了市场机会[47][49]。 竞争环境 - 在UCaaS市场，市场份额相对稳定，小公司竞争难度加大；在CCaaS市场，Zoom先于RingCentral推出产品，但RingCentral增长更快，在小型联系中心市场更具优势[56][58][59]。 - 公司与NICE合作推出的RingCentral Contact Center是市场上独特的产品，结合了最佳的UCaaS和CCaaS，尽管合作曾出现问题，但目前关系得到改善[60][62][63]。 财务与资本管理 - 公司计划到明年年底将总债务降至10亿美元以下，目前研发投入达2.5亿美元，有能力进行创新[69][70]。 - 公司正在考虑通过股票回购、股息等方式向股东返还资本，但需先完成债务偿还目标[76][77]。 其他重要内容 - 公司的AI产品RingCentral Air目前处于受控可用状态，即将全面上市，可替代人类接待员[9]。 - NICE云业务增长未达预期，对公司营收增长产生了影响，公司通过拓展CX业务来抵消这一不利影响[64][65]。 - 公司在收购方面持机会主义态度，倾向于进行技术和人才收购，而非收购用户基础[70][71]。