财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收达5.907亿美元，按实际汇率计算增长10.3%，按固定汇率计算增长9.6%，有机增长7%（固定汇率下有机增长6.3%） [16][28][40] - 净利润为7240万美元，摊薄后每股收益0.15美元，较2021年同期的9260万美元（摊薄后每股收益0.19美元）有所下降，主要因去年出售Clark房产获得收益 [28] - 第一季度EBITDA为1.178亿美元，较2021年调整后的1.13亿美元增长4.2%；2022年第一季度摊薄后每股收益较2021年调整后增长7.1% [41] - 第一季度毛利率降至50%，较去年下降1.2个百分点，主要受车队费用（燃料460万美元、车辆维修120万美元）、服务工资和害虫控制材料及用品成本上升影响 [42] - 销售、一般和行政费用（SG&A）在2022年第一季度与2021年持平，均为30.3% [46] - 2022年第一季度股息总计4920万美元，较2021年增长25%；用于收购的现金降至1320万美元，较2022年下降22%；期末现金为2.583亿美元，其中8610万美元由海外子公司持有 [46] - 2022年第一季度自由现金流为7950万美元，较去年下降28.8%，主要因2021年第三季度支付了根据CARES法案递延的3060万美元工资税 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 - 住宅害虫控制业务增长10.2%，有机增长5.8% [29][40] - 商业害虫控制业务增长9.1%，有机增长7.9% [29][40] - 白蚁防治业务增长13.3%，有机增长8.5% [29][40] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司积极应对供应链问题，采购团队寻找替代产品和供应商，运营团队在必要时提高费率卡定价，以抵消材料成本上升 [30] - 针对住宅和商业害虫控制业务的材料和用品成本上升问题，公司采取调整费率卡、寻找替代供应商和提高运输效率等措施 [31] - 公司提前实施年度价格上涨计划，以提高利润率 [32] - 公司通过优化路线和调度，减少整体里程，降低燃料需求，并增加混合动力和电动汽车在车队中的占比 [33][34] - 公司收购管道充足，国内外收购团队均很活跃，最近收购了英国的NBC Environment，实现了在英国的全面覆盖 [35] - 公司正在积极寻找首席财务官，已聘请高管猎头公司协助，预计夏季提供最新进展 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第一季度财务结果感到满意，尽管面临通胀压力，但仍处于有利地位，有望实现短期和长期目标 [10][16][37] - 公司认为住宅害虫控制业务在经历两年快速增长后，第一季度有所放缓，预计这种趋势将持续；而商业和白蚁防治业务的有机增长有望保持较高的个位数水平 [83] 其他重要信息 - 公司于4月18日与美国证券交易委员会（SEC）达成和解协议，支付800万美元民事罚款，该款项已在2021年第三和第四季度全额计提，且无需重述财务报表 [11][12] - 公司采取了一系列措施加强内部控制和程序，包括聘请外部顾问、首席会计官、增加审计委员会成员和经验丰富的会计人员 [13][14] - 公司宣布任命Gregory Morrison为审计委员会成员，Don Carson和Louise Sams为提名与治理委员会成员，Louise Sams还担任薪酬委员会成员 [18][19][20] - 公司在第一季度获得了2022年亚特兰大宪法报颁发的最佳工作场所奖，在大型企业类别中排名第17位，这是公司连续第六年获此殊荣 [23] - 公司在《新闻周刊》2022年美国最值得信赖公司的咨询和专业服务类别中排名第八 [25] - 董事会于昨日批准了每股0.10美元的定期现金股息，将于6月10日支付给5月10日收盘时登记在册的股东，较2021年6月支付的股息增长25% [48] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 今年价格预计涨幅是多少，Orkin是否有类似区域供应商超5%的提价想法 - 公司价格上涨通常占整体增长的1% - 2%，今年提前提价且更激进，但不会给出具体数字，会根据市场承受能力和不同地区情况调整 [58] - 公司在定价方面比以往更激进，会考虑市场承受能力 [59] 问题2: 商业侧定价是怎样的动态机制 - 定价取决于客户、合同安排和服务时长，公司系统会提供相关信息，帮助管理人员和现场销售人员进行定价沟通 [61] - 公司有20多年的定价经验，通过数据库比较客户价格与当前费率卡的差距，研究定价结果，并衡量客户反对情况（回滚率） [62][63] - 公司在商业侧的提价同样激进，甚至在某些品牌上比住宅侧更激进 [64] 问题3: 考虑到各项成本缓解措施，第一季度面临的逆风是否会在未来缓解，何时能看到毛利率扩张 - 服务工资方面，公司认为与年初的新冠疫情有关，除非再次出现疫情浪潮，否则该问题已解决 [69] - 害虫控制材料和用品成本，公司通过采购团队和调整费率卡来解决 [70] - 燃料成本方面，价格上涨将有助于覆盖成本，且随着时间推移，燃料成本的逆风将从同比比较的角度得到缓解 [70][71] - 提前实施的价格上涨将有助于缓解成本压力 [72] - 提高客户价格对技术人员也有益，形成双赢局面 [73] 问题4: 并购管道的估值情况如何，是否会在国际市场进行更大规模的并购 - 公司不会指定资金用于国内或国际并购，会选择文化契合的公司进行收购 [78] - 公司认为收购市场竞争激烈，估值没有显著变化，私募股权参与者增多使企业价格得到支撑 [79] 问题5: 第二季度及下半年的有机增长情况如何，定价和销售团队扩充对缓解同比压力和维持高个位数增长有何帮助 - 住宅业务在经历两年快速增长后，第一季度有所放缓，预计这种趋势将持续，尤其是考虑到年初的天气挑战；销售团队扩充将有助于商业和白蚁防治业务保持高个位数的有机增长 [83] - 春季尚未完全到来，从呼叫中心数据来看，现有客户的呼叫量未达预期，随着第二季度天气变化，住宅害虫控制业务情况可能会更清晰 [84] 问题6: 公司在客户群体中连接技术的渗透情况如何，未来发展方向以及是否考虑通过相关工具实现成本节约或提高效率 - 公司在技术方面的工作主要集中在商业侧，住宅侧的技术主要用于客户沟通，以提高客户保留率 [88] - 住宅侧尚未过多关注自动化和后台办公方面，但路由和调度技术可逐步消除一些手动流程 [89] 问题7: 2022年第一季度未体现更激进定价的好处，那么第二、三、四季度是否会体现；商业增长是否反映了新业务形成，即新增客户而非向现有客户追加销售 - 2022年第一季度未体现更激进定价的好处，后续季度将体现 [92][93] - 公司在商业业务上通过新增客户实现增长，而非主要依靠向现有客户追加销售 [95] - 公司不清楚商业增长是源于新企业成立还是现有企业首次使用服务或更换供应商 [98]