财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收6.382亿美元，较去年同期的5.533亿美元增长15.3% [20][31] - 第二季度税前收入1.339亿美元，较2020年增长29.4% [31] - 第二季度净利润9890万美元，较2020年增长31.2%；摊薄后每股收益0.20美元，较2020年的0.15美元增长33.3% [21][31] - 2021年前六个月营收11.74亿美元，较去年同期的10.14亿美元增长12.7% [32] - 2021年前六个月GAAP税前收入2.538亿美元，较2020年增长59.7% [32] - 2021年前六个月GAAP净利润1.915亿美元，较2020年增长61.4%；GAAP摊薄后每股收益0.39美元，较2020年的0.24美元增长 [33] - 本季度总营收增长15.3%，其中重大收购贡献1.7%，定价和新客户增长贡献13.6% [34] - 毛利率从去年同期的53.8%降至53.3% [36] - 折旧和摊销费用本季度增加140万美元至2330万美元，增幅6.3% [39] - 销售、一般和行政费用本季度较2020年改善7.1%，占营收比例从30.9%降至28.7% [40] - 截至2021年6月30日的六个月，公司在收购上花费2840万美元，去年同期为5600万美元；支付股息7970万美元；资本支出1320万美元，去年同期为1240万美元；期末现金为1.285亿美元，其中7360万美元由海外子公司持有 [41] 各条业务线数据和关键指标变化 - 住宅业务较2020年第二季度增长13.6%，有机增长12.3% [22][57][58] - 白蚁业务较2020年第二季度增长16.3%，有机增长14.9% [22][57][58] - 商业业务（不包括熏蒸）较2020年第二季度增长17.4%，有机增长14.8%；较两年前增长11.3% [22][57][58] - 蚊虫服务收入较上季度改善超30%，本季度首次超过臭虫服务收入，占总营收超3% [30] - 野生动物服务持续实现强劲的两位数增长 [35] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在2021年第二季度末推出年度价格上调，预计后续将受益 [23] - 公司通过InSite商业技术提升商业害虫防治业务，该工具可让客户监控害虫活动和处理情况、减少服务工单并接收特定害虫警报通知，有助于加强与商业客户的关系 [24][25] - 公司持续评估个人防护设备（PPE）的未来需求和市场价值 [37] - 公司的Orkin Canada和Western Pest品牌在BOSS以及路线和调度实施方面取得进展，未来将有助于改善整体车队成本 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为2021年需求强劲，住宅业务增长并非受积压需求或刺激支票影响，而是源于人们在家时间增多带来的对害虫防治需求的新认知，虽难以预测未来需求水平，但仍保持乐观 [34] - 公司对2021年剩余时间充满信心，有能力继续推动业务增长和盈利 [26] 其他重要信息 - 董事会昨日任命Julie Bimmerman为临时首席财务官和财务主管，Eddie Northern调任高级副总裁，专注于可持续发展 [8] - 公司今日提交8 - K文件，更新了美国证券交易委员会（SEC）调查的进展情况，调查仍在进行中 [9][79] - 公司新增两名董事会成员Gregory Morrison和Donald Carson，分别带来网络专业知识和战略金融交易知识 [14][15] - 公司被评为2021年Automotive Fleets绿色车队50强 [42] - 董事会昨日批准每股0.08美元的定期现金股息，将于2021年9月10日支付给8月10日收盘时登记在册的股东 [43] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请再次提供住宅害虫防治业务的总增长和有机增长数据 - 本季度住宅业务总增长13.6%，有机增长12.3% [57][58] 问题2: 新账户销售在2021年第二季度的趋势如何，与2020年第二季度相比情况怎样 - 公司最大品牌Orkin的新客户账户在2021年第二季度继续增长，但未达到2020年的创纪录水平，但较去年有所改善 [55] 问题3: 本季度有机增长中，新客户、交叉销售或向现有客户推出新产品以及客户留存率的贡献分别是多少，价格上调是否仍在1% - 2%的范围内 - 价格上调幅度为1.2%，符合历史正常水平；客户留存率在过去5年持续增长，今年仍保持这一趋势；有机增长来自新客户增加、交叉销售和客户留存率提高等多方面，但未提供具体数字 [63][64] 问题4: 在高通胀环境下，公司是否会提高价格以抵消成本增加 - 市场将决定公司的定价策略，公司的呼叫中心可测试定价弹性，目前暂无提价需求，但会关注该情况 [67] 问题5: 公司在第二季度或年初至今完成了多少笔交易 - 截至第二季度末，公司已完成18笔交易 [89] 问题6: 毛利率有所下降，但销售、一般和行政费用（SG&A）有显著改善，请问毛利率下降是否与工资通胀有关，SG&A能否持续保持在营收的29%以下 - 毛利率方面，总工资有所改善，但车队成本增加（主要是燃料成本）以及个人防护设备（PPE）库存减记270万美元抵消了部分改善；SG&A改善主要来自行政和销售薪资及福利的节省，以及电话合同的更好定价；公司在过去一年谨慎控制成本结构，大部分害虫防治技术人员采用绩效薪酬计划，有助于提高效率和减少人员流动 [73][74][76][77][78] 问题7: SEC调查是否已完成 - SEC调查仍在进行中，尚未完成 [79] 问题8: 随着疫苗接种率上升，公司病毒防治服务的需求趋势如何 - 该服务需求有所缓和，但在一些人们返回办公室的市场仍有需求，仍是一项可行的业务 [84][85] 问题9: 公司的并购管道与5年或10年前相比情况如何 - 并购管道仍然活跃，近期一些潜在的税收变化推动了相关对话，公司仍在评估合适价格的交易 [87][88]