财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收1.48亿美元，同比增长20%，若排除线上赌场低于正常水平的持有率和外汇逆风的影响，营收将在市场预期范围内 [10][31] - 调整后EBITDA为负1250万美元，较上一季度的负1860万美元有显著改善 [12] - 第三季度每月活跃用户（MAU）为13万，同比增长31%，9月MAU同比增长40% [34] - 第三季度每位活跃用户平均收入（ARPU）较6月季度增长超6%，此前第二季度较第一季度增长23% [35] - 调整后广告和促销费用为4470万美元，较第二季度仅增长1%，较去年第三季度下降2% [37] - 调整后G&A成本在第三季度降至1270万美元，低于第二季度的1350万美元 [40] - 公司将全年营收指引范围调整至5.8亿 - 6亿美元，反映了第三季度实际结果、外汇逆风以及营销支出的影响，预计第四季度营收增长25% [14][41] 各条业务线数据和关键指标变化 - 线上赌场业务，本季度持有率低于正常水平，估计对营收产生400万美元的负面影响 [11][31] - 九个仅提供体育博彩的市场，本季度总亏损不到500万美元，不到第二季度亏损的一半 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 新泽西、宾夕法尼亚、密歇根、伊利诺伊、西弗吉尼亚和哥伦比亚六个市场保持盈利 [12] - 安大略省，运营近两个季度，线上赌场市场份额约为7%，线上体育博彩市场份额约为2% [18] - 墨西哥，本季度是全面运营的第一个季度，公司采取谨慎策略，预计明年下半年开始有更显著的贡献 [19][20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于获取和留住玩家，通过推进专有平台和提供优质用户体验来实现盈利目标 [9] - 业务模式以对数字赌场客户的深入理解为驱动，线上赌场业务比体育博彩业务规模更大、更盈利 [15][16] - 营销方法以数据为驱动，注重获取和保留客户忠诚度，营销效率持续提高，第三季度每位玩家成本较去年同期下降超50% [23] - 计划在冬季增加赌场市场的营销支出，支持新泽西州的品牌重塑 [24] - 持续推进产品创新，如增加新的投注选项、增强统计数据集成、开发新的专利待批游戏等 [26][27][28] - 行业竞争强度较去年有所降低，但第三季度比第二季度更具竞争性 [50] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第三季度业绩感到满意，通过营收增长、营销支出控制、毛利率改善和适度的G&A成本增长，朝着2023年下半年实现EBITDA盈利的目标取得了进展 [9][10] - 尽管面临线上赌场持有率和外汇逆风的挑战，但公司仍对未来前景持乐观态度，预计随着市场成熟和成本控制，盈利能力将进一步提升 [11][12] - 公司拥有近2亿美元现金、无债务且长期营销承诺较少，具备灵活投资和调整策略的能力，有明确的盈利路径 [44] 其他重要信息 - 公司在财报电话会议中提及的部分内容属于前瞻性陈述，存在风险和不确定性，实际结果可能与预期有重大差异 [4] - 公司将讨论非GAAP指标，这些指标有助于评估公司运营表现，但不应孤立看待或替代GAAP财务结果，相关指标与GAAP指标的调节可在财报和投资者资料中找到 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 美国线上体育博彩和iGaming业务成熟时的盈利情况 - 公司未给出具体的长期盈利目标，但体育博彩市场的亏损在减少，本季度体育博彩仅市场的亏损不到500万美元，约为上一季度的一半；包含赌场业务的市场更容易实现盈利，如密歇根和西弗吉尼亚在四个季度内实现盈利 [47][48][49] 问题: 本NFL赛季竞争环境是否合理化 - 竞争强度低于去年，但第三季度比第二季度更具竞争性，这与足球赛季的季节性有关，许多运营商都在努力激活对足球博彩感兴趣的玩家 [50] 问题: 销售和营销支出策略是否有变化 - 公司在有体育和赌场业务的市场中更侧重于赌场业务，第四季度将增加赌场市场的营销支出，特别是在新泽西州支持品牌重塑；营销支出的调整是基于市场机会和价值评估，预计不会达到去年第四季度或今年第一季度的水平 [53][54][58] 问题: 增加赌场市场营销支出是用于用户获取还是留存 - 是两者的结合，在一些现有市场如密歇根仍有强劲增长，同时也关注重新激活现有客户和维护VIP客户的忠诚度 [59][60] 问题: 体育博彩持有率变化对公司的影响 - 体育博彩持有率变化对公司的影响相对较小，第三季度体育持有率在预期范围内，虽然NFL有一些好的周末表现，但整个季度的情况还难以预测 [63][64] 问题: 2023年可能推出iGaming的新州或司法管辖区 - 爱荷华、印第安纳和伊利诺伊等州在iGaming合法化方面显示出势头，纽约也有机会；行业内各方都在积极推动iGaming立法，若这些市场合法化，公司将受益于其在赌场业务的优势 [65][66][67] 问题: 新推出市场的盈利路径是否会改变 - 公司会谨慎评估每个市场的经济情况、竞争状况和玩家价值，不会盲目追求市场份额，会根据成本和价值进行投资 [70][71] 问题: 墨西哥市场的动态及与哥伦比亚市场的比较 - 墨西哥市场的开局比哥伦比亚更快，公司会确保产品和品牌声誉，认为长期有机会在墨西哥取得与哥伦比亚一样的成功 [72][73] 问题: 社交产品与真实货币游戏产品在开发方面是否有协同效应 - 有协同效应，公司在社交和真实货币游戏平台使用相同技术，社交平台可作为测试工具，帮助将玩家转化为真实货币客户，如在密歇根已成功实现 [76][77][78] 问题: 新泽西州品牌重塑的早期响应和结果 - 品牌重塑从第三季度足球赛季开始，第四季度将加强营销努力；玩家可以继续在原网站上游戏，品牌过渡平稳，有助于提高公司在其他市场的运营效率，符合公司预期 [80][81][82] 问题: 宏观经济环境对公司业务的影响及对2023年盈利目标的看法 - 公司未发现宏观经济环境对线上玩家群体有影响，从存款、频率、存款金额和平均规模等数据来看，玩家健康状况未变；公司营销支出具有灵活性，若经济衰退影响业务，会相应调整营销投入，仍对下半年盈利有信心 [85][86][87] 问题: 品牌知名度对公司在美国市场份额机会的影响及提升品牌知名度的方式 - 公司品牌知名度有待提高，但在哥伦比亚市场已成功建立品牌；通过内部开发的BET Rivers Network制作大量内容、与球队合作等方式提升品牌知名度，如在YouTube上有大量内容观看量和订阅者，这些合作也有助于交叉销售 [90][92][93] 问题: 公司战略或LTV假设是否转向优先考虑盈利而非用户增长 - 行业整体更加关注盈利，但公司行为变化不大，营销支出的谨慎反映了对投入产出价值的衡量，以及新市场推出期的结束；公司一直注重盈利，并非重大战略转变 [100][101][102] 问题: 竞争环境变化是否导致营销资产价格下降 - 部分营销资产成本下降，公司有机会以更优惠的价格获得资产，但仍有一些主要运营商在足球赛季积极投入营销 [103][104] 问题: 线上赌场持有率异常低的原因 - 线上赌场游戏通常方差较小，但本季度运气不佳，玩家表现较好，导致持有率低于正常范围，这是很长时间以来首次出现这种情况 [107][108] 问题: MAUs连续两个季度环比下降的主要驱动因素 - MAUs受体育玩家影响较大，今年7月和8月体育赛事日历因去年COVID调整而不如去年丰富，导致这两个月活跃用户减少 [109][110] 问题: 促销活动从250美元存款匹配改为最高500美元免费投注的消费者反馈和ROI情况 - 新的促销活动“二次机会投注”对消费者有吸引力，公司认为该活动的ROI更好，已在多个市场测试并取得了良好结果 [112][113]