市场前景 - 2025年总可寻址市场(TAM)预计达到6700亿美元，年增长率为12%[11] - 预计到2025年，SAP的可持续企业云市场的TAM将达到80亿美元[36] - 2025年云收入预计达到220亿欧元，年均增长率为24%[116] - 2025年总收入目标超过360亿欧元，年均增长率为7%[116] 云收入与增长 - 2021年云收入为95.9亿欧元，同比增长19%[19] - 2022年云收入预计达到115.5亿欧元，同比增长23%至26%[19] - 2022年云收入同比增长24%，在美洲地区增长25%[87] - 2022年第一季度云收入为28亿欧元，同比增长25%[113] - 2022年S/4HANA云收入为4亿欧元，同比增长71%[113] - 2025年云收入目标超过220亿欧元，较2021年的94亿欧元增长超过2.3倍[142] 运营与利润 - 2021年总收入超过360亿欧元，运营利润超过115亿欧元[46] - 2022年运营利润预计在78亿至82.5亿欧元之间[46] - 2022年第一季度运营利润为17亿欧元，同比下降7%[113] - 2023年运营利润预计超过115亿欧元，2022年预计为82亿欧元[138] - 2023年起，运营利润将实现两位数增长[151] 客户与市场表现 - SAP在企业资源规划(ERP)市场的市场份额为29%，在采购和供应链管理领域均为第一[12] - RISE with SAP项目中，超过80%的客户购买了S/4HANA以外的云解决方案，显示出强劲的交叉销售和向上销售潜力[26] - SAP的业务网络在过去12个月内处理了超过6.3亿笔B2B交易[36] - 2022年可预测收入占比为81%，较上年增加3个百分点[113] 技术与创新 - 2021年，SAP在集成方面实现了450项创新，提供3000个应用程序接口（APIs）[71] - 2022年，SAP的人工智能场景超过120个，推动业务创新[68] - 2022年，SAP的实际可用性超过99.9%[69] - SAP的系统可用性SLA达到99.5%[23] 财务健康与现金流 - 2022年自由现金流为22亿欧元，同比下降24%[113] - 自2018/19年以来，自由现金流显著改善，2022年自由现金流为28亿欧元[153] - 2022年自由现金流预计为23亿欧元，2023年预计为60亿欧元[153] 股息与回报 - 2021年SAP的股息为每股2.45欧元，2022年提议特别股息为每股0.50欧元[156]