财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度净利润近5亿雷亚尔，而2020年第一季度亏损6.58亿雷亚尔，实现扭亏为盈 [4] - 2021年第一季度投资达12亿雷亚尔，较去年同期增长63% [6] - 2021年第一季度净收入4.96亿雷亚尔，2020年第一季度净亏损6.57亿雷亚尔 [12] - 卫生服务收入从38亿雷亚尔增至39亿雷亚尔，增长3.5% [12] - 净收入增长15.7%，建设收入从5.21亿雷亚尔大幅增至10亿雷亚尔 [13] - 调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）从14.8亿雷亚尔增至16.4亿雷亚尔，增长10.3% [13] - 扣除建设成本后成本和费用增长2.1%，若排除可疑账户准备金和折旧影响，成本费用变动仅1.7% [14] - 人员费用因员工数量减少8.5%而降低8.3% [14] - 一般费用因诉讼数量减少较2020年同期下降11.5% [15] - 服务费用增长18.8%，电力费用增长9.9%，折旧增长12.11% [15] - 净运营收入增长6.35亿雷亚尔，财务结果正向变动16亿雷亚尔，所得税和社会贡献负向变动5.73亿雷亚尔 [16][17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021年第一季度总计费量较去年同期增长2.3%，其中水服务增长2.2%，污水服务增长2.3%，排除毛阿市后增长2.6% [10] - 住宅细分市场计费量增长4.5%，工业、商业和公共类别分别显著下降7.7%、9.2%、16.6% [11] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取措施减轻非住宅客户收入下降和汇率波动影响，控制费用、减少外币债务、保留流动性以支持投资和债务展期 [5] - 公司持续评估参与巴西卫生拍卖机会，未与任何运营商或投资者签署排他协议 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情经济影响仍在，各市场业务前景充满不确定性，但第一季度业绩表明公司运营正恢复到危机前水平 [9] - 未来几年公司在减少水损失、工厂自动化、利用网络设备实现缴费和账单连接自动化等方面有增长机会，同时关注新的特许经营机会 [38] 其他重要信息 - 4月完成第三次普通关税审查，批准四年周期内实际增长8%，现行40年关税结构改变，利于更好分配关税负担、保留和恢复市场、补贴弱势群体及减少拖欠 [8] - 1 - 3月降雨量和流入水库水量低于历史平均，但大都市区供水系统有足够水量度过旱季至10月雨季开始，因自2014 - 2015年大水危机后大量投资提高了供水安全水平 [24] - 4月21日圣保罗州行政部门向立法部门提交法案，涉及该州基本卫生区域化，公司密切关注该提案及相关法规进展 [25][26] - 公司决定不参与伊瓜卫生公司组建的特殊目的载体对塞达埃2号区块的开发项目 [30] 问答环节所有提问和回答 问题: 未来几个月最有价值的增长机会是什么 - 对于水和卫生业务，一个月时间太短难以有巨大增长机会，未来几年在提高生产力（如减少水损失、工厂自动化）、利用网络设备实现缴费和账单连接自动化等方面有机会，同时关注新的特许经营机会，但这些都需要时间 [38] 问题: 水是否通过使用的水管进行过滤和清洁 - 水在水处理厂进行清洁，而非在配送系统中，公司使用清洁材料和化学品在水处理厂清洁批发用水，圣保罗居民可直接从水龙头饮用符合标准的水 [40]