财务数据和关键指标变化 - 第一季度每股收益略好于预期，得益于持续严格的成本控制，特别是在美洲和EMEA地区 [7] - 第一季度营收为5.57亿美元，处于公司预期范围的中间，有机营收同比增长9%，但受交付时间影响，积压订单高于预期 [20] - 第一季度每股亏损0.24美元，好于预期上限0.03美元，主要得益于更好的毛利率和低于预期的运营费用 [20] - 第一季度运营亏损3200万美元，而第四季度调整后运营收入为800万美元，主要由于营收降低和通胀影响 [22] - 第一季度使用现金9300万美元，季末现金约4亿美元，总流动性5.66亿美元 [24] - 预计第二季度营收在7.5亿 - 7.8亿美元之间，同比有机下降8% - 11%，但环比增长34% - 40% [26] - 预计第二季度每股收益在0.25 - 0.30美元之间，考虑了营收、通胀、运营费用、利息成本和有效税率等因素 [27] - 预计2022财年下半年营收实现两位数增长 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲地区订单在第一季度环比增长30%，主要由中小企业驱动，大型客户订单也有两位数增长 [23] - EMEA地区订单在第一季度环比增长22%，同比增长44%，增长广泛，主要由法国、英国和德国推动 [23] - 其他类别（包括亚太地区）订单同比增长17%，但与第四季度基本持平，印度疫情影响抵消了亚太其他市场和Designtex的广泛增长 [23] - Smith System Education产品业务因美国学校使用疫情相关刺激资金而需求强劲 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区客户项目管道在过去5个月持续增加，第一季度模拟请求和客户招标书比第四季度高30%，大急流城客户访问量（包括线上和线下）约翻倍 [10] - 慕尼黑客户访问量比第四季度高50% [10] - 美国设计公司业务繁忙，建筑账单指数持续上升，非住宅固定投资高于疫情前水平，CEO展望接近历史高位 [10] - 美国南部和中西部部分地区办公室恢复较早，纽约和芝加哥等大城市近期开始加速恢复，旧金山恢复较慢 [39] - 欧洲部分国家在疫苗接种和疫情管理方面领先，英国近期恢复势头良好 [42] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续专注于工作领域，投资将基于研究的见解转化为支持办公室、医疗环境、教室和居家办公的产品和应用 [17] - 公司正在增强产品组合，推出专门针对混合协作新挑战的新产品 [13] - 公司计划在第二季度恢复股息至疫情前水平，并在下周授权回购至多5000万美元的普通股 [24][25] - 行业正处于变革时期，工作方式和工作场所需要改变以适应新需求，公司的见解对CEO们更具吸引力 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临供应链挑战，公司第一季度营收仍符合预期，团队在控制成本和履行客户承诺方面表现出色 [7] - 通胀对第一季度毛利率有适度影响，预计未来几个季度影响将更显著，公司已采取价格上调措施应对 [8] - 公司业务处于复苏模式，现金流和流动性强劲，订单增加，预计第二季度盈利 [14] - 管理层对行业复苏充满信心，认为公司有能力抓住增长机会，实现营收和盈利的恢复 [30] 其他重要信息 - 公司将于10月迎来新CEO Sara Armbruster，她已与客户和经销商进行了交流，对公司未来发展充满信心 [15] - 公司办公室已全面开放，6月前两周大急流城办公室平均出勤率达到正常水平的85%，客户也开始重新来访 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 股息恢复和股票回购公告的时机和考虑因素 - 公司认为目前业务已恢复正常，订单增长，处于正常复苏阶段，因此认为是恢复股息和进行股票回购的合适时机，以回归更正常的资本使用方式，向股东返还价值 [33] 问题: 公司业务恢复到疫情前水平的可能性和时间 - 公司预计未来业务将恢复到疫情前水平，长期来看有乐观的理由，因为CEO和高级领导对工作场所的兴趣增加，但过渡时期存在不确定性，恢复速度取决于人们对日常生活恢复正常的信心、客户更新办公室的进程以及供应链的支持情况 [35] 问题: 不同地区市场的恢复节奏和订单情况 - 美国南部和中西部部分地区办公室恢复较早，纽约和芝加哥等大城市近期开始加速恢复，旧金山恢复较慢，但即使在办公室关闭的市场，订单仍未归零，反映出一些公司为员工回归做准备 [39][41] 问题: 公司面临的产能约束和交货时间问题 - 公司面临的是供应链约束，而非工厂产能问题，可能涉及任何供应链环节，如供应商疫情、货运延迟、原材料价格和供应问题等，部分产品交货时间有所增加，但并非所有产品 [43] 问题: Sara Armbruster与高管的交流情况和收获 - Sara Armbruster在与客户、设计合作伙伴和经销商的交流中，发现工作场所的变化是一个一致的主题，客户正在思考如何吸引员工、让他们以新方式工作并有效回归办公室，这为公司带来了巨大机会，客户对隐私、混合协作和技术集成等解决方案表现出兴趣 [51] 问题: 通胀对各季度的影响和价格成本走势 - 预计第三季度通胀净影响与第二季度相似，虽然通胀预计更高，但定价调整的好处也将增加，第四季度预计价格调整将抵消更多通胀压力 [53] 问题: Smith System教育业务的季节性和政府资金影响 - 第二季度将出现正常的夏季订单高峰，目前需求信号强劲，部分订单已与政府资金相关，但资金在不同地区的分配进度不同，有可能需求曲线会延长至下半年，但目前尚不确定 [54] 问题: 公司针对混合工作场所的产品重点和研发费用规划 - 公司关注的产品主题包括隐私、协作和辅助空间，例如提供私人办公室、隔音产品、混合协作解决方案和支持实际工作的辅助家具等，研发费用将根据公司对市场需求的判断和产品开发计划进行安排 [66][67] 问题: 大型公司订单的预计时间 - 大型公司订单预计将在城市开放和公司员工回归办公室后，在下半年和下一年成为更重要的业务组成部分 [68] 问题: 项目支出的情况和预期 - 第一季度项目支出增速低于预期，因为公司运营谨慎，印度疫情和欧洲封锁影响了支出节奏，随着对复苏的信心增强，预计第二季度支出将增加至预期水平，并在下半年保持在相近水平 [70] 问题: EMEA地区的需求驱动市场 - EMEA地区的需求增长广泛，地理和终端市场均有涉及，主要由英国、德国和法国引领，英国的复苏尤为显著，因为其之前受疫情影响较大 [76][77] 问题: 供应链问题对公司的影响和下半年销售指引 - 公司面临上游供应商、货运和下游施工项目等供应链挑战，导致交付中断和交货时间增加，公司在制定第二季度展望时已考虑这些因素，希望随着时间推移，供应链问题能够得到解决 [80] 问题: 假日高峰季节对公司运输能力的影响和应对措施 - 公司供应链主要区域化，受海运影响相对较小，且产品和组件在全球多地生产，具有一定灵活性，但仍面临一些挑战，不过预计未来挑战可能不同 [82] 问题: 新办公室与过去的差异和产品利润率变化 - 新办公室的差异在于人们对工作场所密度的敏感度增加，对隐私和协作的需求提高，产品组合可能从高密度长椅转向更具差异化的产品，但座位需求仍然重要，利润率方面预计不会有重大变化 [84][85] 问题: 新办公室是否会购买更多产品及对利润率的影响 - 公司认为客户更新办公室的需求是购买更多产品的主要驱动因素，当客户意识到工作性质、工作场所期望和人才竞争的变化时，会更有动力进行投资，而不仅仅取决于办公室空置率或商业办公空间市场情况 [86][87]