公司优势 - 2020财年营收37亿美元，调整后EBITDA为3.58亿美元，调整后总债务/EBITDA为1.4倍，约有12700名员工和800个经销商地点[4] - 全球市场份额最大，在创新设计、可持续发展和公民参与方面获认可，连续十四年被《财富》评为全球最受赞赏公司之一[4] - 拥有强大的全球业务能力，在17个国家有45个主要地点和15个制造地点，其中9个在北美以外[7] 业务策略 - 采用基于用户的研究推动创新，建立强大研究网络，与多所高校和机构合作，采用六步研究和设计流程[14] - 与其他公司建立合作伙伴关系，扩大产品供应范围，投资超3亿美元通过收购增强产品组合[46][47] 市场与行业 - 2020财年美洲、EMEA和其他类别收入占比分别为72%、18%和10%[10] - 疫情前，美国和EMEA行业宏观因素支持增长，如美国企业税后利润、非住宅固定投资等指标表现良好[30][37] 财务状况 - 过去三年新产品投资加速，产生强劲现金流用于增长投资和股东回报，Q1 FY21股息较Q4 FY20减少52%[45][48][52] - 投资在疫情影响前产生了强劲的投入资本回报率，Q1资产负债表保持强劲，提供业务周期稳定性[56][59] 未来展望 - 办公室未来将经历改造、重新配置和重塑阶段，工作环境将基于科学证据和新兴技术[43]