财务数据和关键指标变化 - 公司第三季度净销售额为8.72亿美元，同比下降2%，但有机增长0.5% [21] - 非GAAP毛利率为11.4%，低于预期的12%，主要由于450万美元的库存费用 [23] - 第三季度非GAAP营业利润为1480万美元，占净销售额的2%，去年同期为3060万美元，占4.1% [25] - 第三季度经营现金流为3200万美元，过去12个月经营现金流为1.48亿美元 [26] - 4月份净销售额同比下降22%，非GAAP净销售额同比下降17% [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 全球条码、网络和安全业务净销售额同比下降2%，有机下降0.8% [21] - 全球通信和服务业务净销售额同比下降3%，有机增长3%，主要受巴西本地货币增长的推动 [22] - Intelisys业务销售额同比增长12%，创下历史新高 [23] - 硬件业务中，远程办公解决方案（如摄像头、扬声器和耳机）需求显著增加 [12] - 医疗扫描仪、远程医疗设备和网络技术等与疫情相关的项目推动了销售增长 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美和巴西市场在本地货币下实现了增长，尤其是远程办公解决方案的加速增长 [8][22] - 欧洲市场受疫情影响较早，美国市场次之，拉丁美洲（尤其是巴西）受影响较晚 [48] - 4月份各地区的销售下降幅度相似，巴西市场表现略好 [49] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过整合软件开发团队（包括Intelisys、intY、POS Portal和RPM）形成统一的软件开发组，旨在提供合作伙伴收入增长、自动化和便利性解决方案 [9][10] - 公司推出了“Go Remote”活动，帮助合作伙伴提供端到端的远程办公解决方案，包括UCaaS、CCaaS、硬件、耳机、连接和安全产品 [13][14] - 公司计划剥离美国、加拿大和巴西以外的部分实体产品业务，这些业务在第三季度的净销售额为1.28亿美元，营运资本为1.55亿美元 [19][20] - 公司通过收购intY等公司增强了数字能力，并专注于软件和云解决方案的发展 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为其软件开发组将成为竞争优势，帮助合作伙伴加强客户关系并推动增长 [10] - 公司对COVID-19疫情的影响持谨慎态度，预计第四季度销售和每股收益将环比下降 [28] - 公司认为其在软件和云解决方案方面的投资使其在数字战略中处于有利位置 [30] 其他重要信息 - 公司实施了新的库存管理系统，但由于仓库库存差异导致450万美元的费用 [18] - 公司为合作伙伴提供了广泛的COVID-19资源指南和渠道恢复教育系列，帮助合作伙伴应对疫情 [14][15] - 公司欢迎新任董事Jeff Rodek加入董事会，他在企业软件和技术解决方案行业有丰富的领导经验 [30] 问答环节所有的提问和回答 问题: 4月份的销售下降趋势是否有所缓和？ - 公司表示4月份销售下降22%，目前尚不清楚这是否意味着季度低谷，公司对此表示担忧并密切关注 [33] 问题: 安全措施和加急运输的成本有多大？ - 公司表示3月份成本有所增加，预计6月份这些成本将进一步显现，但具体数字尚不确定 [34][35] 问题: 公司如何确保信贷质量？ - 公司正在与客户保持密切联系，并与供应商合作设计支持计划，确保客户能够继续运营 [37] 问题: POS Portal业务是否受到疫情影响？ - POS Portal的主要客户包括零售商和餐厅，公司已看到该业务有所下降，尤其是与信用卡非现场交易相关的部分 [38] 问题: 库存调整的原因是什么？ - 公司在新库存管理系统中发现了仓库库存差异，导致450万美元的费用，预计最坏的情况已经过去 [39][40][42] 问题: 不同地区受疫情影响的情况如何？ - 欧洲市场受影响最早，美国次之，巴西受影响较晚，4月份各地区的销售下降幅度相似 [48][49] 问题: 销售重组进展如何？ - 公司表示销售重组进展良好，团队覆盖和培训得到了改善，推动了季度销售业绩 [57] 问题: 公司未来的增长机会有哪些？ - 公司预计医疗保健、药店、杂货店、条码扫描和远程办公技术将继续增长，同时云解决方案也将成为重要增长点 [58][59]